Om IAG
IAG (international airline group) har to hoveddatterselskaber: British Airways og Iberia. IAG er verdens 3. største flykoncern (årlig omsætning) og den næststørste i Europa.
Den blev dannet i januar 2011 efter en fusion mellem British Airways og Iberia, for at skabe et mere effektivt transatlantisk marked for begge flyselskaber.
IAG har en stærk tilstedeværelse i både det europæiske og nordamerikanske marked. I Europa er det det største flyselskab efter passagerantal. I Nordamerika er det det fjerdestørste flyselskab efter passagerantal.
Gruppen har en flåde på over 500 fly og opererer over 400 ruter til mere end 100 destinationer verden over.
Med over 60.000 medarbejdere er der mange gode muligheder for at komme ind i IAG.
Roller hos IAG
International Airline Group har en række roller for dem, der søger at komme ind i virksomheden.
Kundeservice- og kabinepersonalet er ansvarlige for at give kunderne en fremragende oplevelse gennem hele deres rejse. De arbejder i et hurtigt miljø, ofte med at håndtere vanskelige situationer.
Driftsteamet sikrer den smidige drift af flyselskabets operationer. De er ansvarlige for flyplanlægning, flyvedligeholdelse og jordhåndtering.
Det kommercielle team er ansvarligt for at maksimere indtægterne og udvikle forholdet til nøglepartnere. De arbejder tæt sammen med marketingteamet for at sikre, at flyselskabets produkter og tjenester er korrekt positioneret på markedet.
Finansteamet sikrer, at flyselskabet er økonomisk stabilt og overholder reglerne. De producerer finansielle rapporter og forudser fremtidige resultater.
IAG Kultur, Værdier Og Fordele
IAG er en fantastisk måde at se verden på. Du kan opleve nye kulturer og værdier og besøge mange forskellige lande.
Deres kerneværdier er:
- Uovertruffen kundeproposition
- Vækst der skaber værdi og er bæredygtig
- Effektivitet og innovation
- Understøttet af bæredygtighed
IAG Ansøgningsproces
Ansættelsesprocessen er enkel og ligetil hos IAG, selvom rollerne kan være ret konkurrencedygtige.
Ansættelsesprocessen inkluderer:
- Online ansøgning
- Online evneprøver
- Vurderingscenter
IAG Online Ansøgning
IAG har en online ansøgningsproces, der giver ansøgeren mulighed for at udfylde alle de nødvendige oplysninger på én gang.
Det første skridt i udfyldelsen af en online ansøgning er at oprette en konto. Når du har en konto, vil du være i stand til at logge ind og udfylde de nødvendige oplysninger. Det næste skridt er at vælge den stilling, du søger. Efter du har valgt stillingen, vil du blive bedt om at udfylde dine personlige oplysninger, såsom dit navn, adresse og kontaktoplysninger.
Det sidste skridt i udfyldelsen af en online ansøgning for en international flykoncern er at uploade dit CV.
Når din ansøgning er modtaget, kan du blive inviteret til at tage nogle online evneprøver.
IAG Evneprøver
Online evneprøver er blevet en populær måde for flyselskaber som IAG at identificere en kandidats færdigheder og evner.
Selvom online evneprøver er en god måde at vise dine færdigheder på, er der et par ting, du skal huske på, før du tager en.
Først skal du sikre dig, at du forstår instruktionerne og formatet på testen. For det andet, tag dig tid til at øve på forhånd, så du kan blive fortrolig med de typer spørgsmål, der vil blive stillet. Endelig, stress ikke, hvis du ikke får hvert eneste spørgsmål rigtigt – gør dit bedste og fokusér på at demonstrere din viden og evner.
Det er vigtigt at øve prøverne på forhånd for at få noget øvelse inden og forbedre din score.
Nedenfor er nogle af de vurderinger, du kan forvente at skulle tage (job-specifikke).
IAG Situationsbedømmelsestest
En situationsbedømmelsestest (SJT) er en type evneprøve, der bruges til at vurdere en persons evne til at træffe beslutninger i forskellige situationer. Testen består normalt af en række scenarier, som testtageren skal læse og derefter besvare spørgsmål om.
Testen har vist sig at være en pålidelig prædiktor for jobpræstation og har vist sig at være gyldig for en række forskellige job inden for flyindustrien.
IAG Numerisk Ræsonnementstest
En numerisk ræsonnementstest er en evneprøve, som IAG bruger til at vurdere en jobkandidats evne til at forstå og arbejde med tal. Testformatet varierer, men indeholder generelt spørgsmål, der kræver, at jobkandidaten skal fortolke data, der er præsenteret i grafer og tabeller. Nogle tests inkluderer også ordproblemer.
Spørgsmålene på en Numerisk Ræsonnementstest er designet til at vurdere jobkandidatens kritiske tænkning og problemløsningsevner.
Job, der involverer finansiel analyse, budgettering eller arbejde med statistiske data, kræver alle stærke numeriske ræsonnementsevner.
IAG Personlighedsvurdering
En personlighedsvurdering er en type psykologisk test, der måler en persons personlige karakteristika, såsom temperament, motivation og interesser. Resultaterne af en personlighedsvurdering kan give indsigt i en persons styrker og svagheder, samt give anvisninger om, hvordan den person kan reagere i visse situationer.
Personlighedsvurderinger kommer i mange forskellige formater, men oftest involverer de at besvare spørgsmål om sig selv eller fuldføre opgaver, der afslører, hvordan man tænker eller opfører sig. Der er ingen rigtig eller forkert måde at besvare spørgsmålene på en personlighedsvurdering; målet er simpelthen at være ærlig og give nøjagtige oplysninger om dig selv.
Personlighedsvurderinger kan bruges til en række formål, såsom at identificere personer, der sandsynligvis vil have succes i et bestemt job, eller forudsige, hvordan nogen vil reagere i en bestemt situation.
IAG Diagrammatisk Ræsonnementstest
En diagrammatisk ræsonnementstest er en type vurdering, der kræver evnen til at se relationer mellem former og symboler. Testen kan være præsenteret i enten et verbalt eller nonverbalt format. I en flyindstilling gives testen normalt som en del af udvælgelsesprocessen for piloter og lufttrafikstyring.
IAG Vurderingscenter
Efter succesfuld gennemførelse af dine onlinevurderinger, kan du blive inviteret til et vurderingscenter, som er den sidste fase af processen.
Et vurderingscenter er en almindelig udvælgelsesmetode, der bruges af IAG til at identificere de mest kvalificerede kandidater til et job.
Vurderingen består af 3 nøglefaser:
- Gruppeøvelse
- Præsentation
- Interview
De øvelser, der bruges i et vurderingscenter, varierer afhængigt af den stilling, der bliver evalueret. Vurderingscentre kan vare alt fra en halv dag til flere dage, afhængigt af antallet af involverede øvelser.
IAG Gruppeøvelse
En gruppeøvelse er et almindeligt anvendt vurderingscenterformat. Det vurderer en række færdigheder og kvaliteter såsom teamwork, kommunikation, problemløsning og lederskab.
Gruppeøvelser involverer normalt en opgave, som kandidaterne skal fuldføre som et team. Opgaven kan være alt fra at planlægge en begivenhed til at bygge en struktur ud af Lego. Vurdererne vil se på, hvordan kandidaterne samarbejder som et team, samt deres individuelle bidrag til opgaven.
Efter gruppeøvelsen er fuldført, vil vurdererne give kandidaterne feedback og give dem feedback på deres præstation. Dette er en vigtig del af vurderingsprocessen, da det giver kandidaterne mulighed for at reflektere over deres egen præstation og lære af deres fejl.
IAG Præsentation
En præsentation på et vurderingscenter er normalt en formel affære. Det betyder, at du skal forberede og øve din præsentation på forhånd. Formatet af præsentationen varierer, men det er normalt omkring 20 minutter lang med 10 minutter til spørgsmål.
Formålet med præsentationen er at vurdere din evne til effektivt at kommunikere. Vurdererne vil se på, hvordan du strukturerer dit argument, hvor selvsikkert du taler, og hvor godt du håndterer spørgsmål fra publikum.
For at give dig selv den bedste chance for succes, skal du sikre dig, at du forstår formatet af præsentationen og øve dig i at levere den flere gange før vurderingscenteret.
IAG Interview
Den sidste fase af vurderingscenteret er interviewet. Dette er et ansigt-til-ansigt møde mellem interviewer og interviewperson.
Der er forskellige typer interviews, men den mest almindelige er den adfærdsmæssige interview. Denne type interview vurderer, om kandidaten har de nødvendige færdigheder og adfærd for jobbet.
Det anbefales, at du bruger STAR-metoden til at besvare adfærdsstilspørgsmål (situation, opgave, handling, respons).