Über JetBlue
JetBlue ist eine amerikanische Billigfluggesellschaft, die ihren Sitz am JFK-Flughafen in New York City hat. Mit mehr als 22.000 Mitarbeitern und 40 Millionen Kunden pro Jahr, die sie zu über 100 Städten in den USA, der Karibik und Lateinamerika fliegt, hat JetBlue die hochfliegende Vision, 'die Menschheit zu inspirieren'.
Seit ihrer Gründung im Jahr 2000 ist JetBlue zur sechstgrößten Fluggesellschaft in Amerika nach Passagierzahlen geworden. Die Werte von JetBlue - Sicherheit, Fürsorge, Integrität, Leidenschaft und Spaß - sind ein wichtiger Teil des Unternehmens und helfen dabei, die Wahrnehmung durch die Kunden und die Art und Weise, wie sie Mitarbeiter rekrutieren, zu prägen.
Die Jobrollen bei JetBlue sind vielfältig und interessant, und Bewerber können aus folgenden Bereichen wählen:
- Flughafenbetrieb
- Kundensupport
- Erster Offizier
- Bodenbetrieb
- Inflight (Kabinenbesatzung)
- Support Center (Unternehmenszentrale)
- Systembetrieb
- Technischer Betrieb
- Technologie Ventures
- Reiseprodukte.
Das Inflight-Team besteht aus der Kabinenbesatzung, und sie würden sagen, dass “dies ist eine Lebensart, kein Job”;. Die Erstausbildung für die Kabinenbesatzung - und alle neuen Mitarbeiter - findet an der JetBlue University in Florida statt, mit modernsten Ausbildungseinrichtungen, Klassenzimmern und Simulatoren, um Mindeststandards zu gewährleisten.
Nach Abschluss der Erstausbildung wird von Ihnen erwartet, dass Sie an einen der fünf Standorte umziehen oder pendeln - Boston, Fort Lauderdale, New York City, Los Angeles oder Orlando.
JetBlue Bewerbungsprozess
Verfügbare Stellen bei JetBlue werden auf der Karriereseite ausgeschrieben, wo Sie nach Standort oder nach Stichwort suchen können. Der Bewerbungsprozess ist darauf ausgelegt, sicherzustellen, dass die Kandidaten die erforderliche Erfahrung, Fähigkeiten und Qualifikationen haben, um in der Rolle erfolgreich zu sein.
JetBlue Online-Bewerbung
Der erste Schritt im Bewerbungsprozess ist die Ausfüllung der Online-Bewerbung. Sie müssen ein Profil im Karrierebereich erstellen, und dies wird der Dreh- und Angelpunkt für Ihren Bewerbungsprozess sein.
Jede Rolle beinhaltet eine detaillierte Stellenbeschreibung, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie diese lesen und die Informationen verwenden, um Ihre erste Online-Bewerbung zusammenzustellen. In der Stellenbeschreibung finden Sie:
- Stellenzusammenfassung
- Wesentliche Verantwortlichkeiten
- Minimale Erfahrung und Qualifikationen
- Bevorzugte Erfahrung und Qualifikationen.
Mit diesen Details müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Lebenslauf Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen hervorhebt, die auf die Jobanforderungen zutreffen. Im Rahmen der Bewerbung werden Sie erwartet, einen maßgeschneiderten Lebenslauf hochzuladen und einige Screening-Fragen zu beantworten. Diese werden den Personalvermittlern zeigen, dass Sie die Mindestanforderungen erfüllen.
JetBlue Eignungstests
Wenn Sie den Anforderungen und den wesentlichen Kriterien entsprechen, werden Sie eingeladen, eine Reihe von Online-Psychometrischen Tests durchzuführen. Diese werden als Link in einer E-Mail verschickt, und Sie können sie in Ihrer eigenen Zeit absolvieren.
Diese Tests sind nicht unbedingt Wissenstests; sie sind eine Beurteilung Ihrer Eignung in bestimmten Bereichen und helfen dabei, Ihr Verhalten bei der Arbeit, Ihre Entscheidungsfindung und Ihre Reaktionen unter Druck zu beurteilen.
JetBlue Situatives Urteilsvermögen (SJT)
Der situative Urteilsvermögen ist eine Beurteilung, die auf einer Reihe von realistischen arbeitsbezogenen Szenarien mit verschiedenen Auswirkungen basiert, die Sie auswählen können.
Jedes Szenario ist eine Situation, mit der Sie am Arbeitsplatz konfrontiert werden könnten, und Sie müssen entscheiden, welcher der beste Handlungsverlauf wäre. Die Multiple-Choice-Optionen könnten alle ebenso gültig erscheinen - und es gibt keine echte 'richtige' oder 'falsche' Antwort. Allerdings beurteilt dieser Test, wie Sie sich am Arbeitsplatz verhalten und wie Sie Probleme lösen, und Ihre Antworten werden mit einem 'idealen Kandidaten'-Profil verglichen, daher ist es sinnvoll, die Werte von JetBlue im Hinterkopf zu behalten, wenn Sie Ihre Antworten auswählen.
JetBlue Persönlichkeitstest
Es gibt einige Persönlichkeitsmerkmale, die im Kabinenbesatzungsumfeld wertvoller sind als andere, und eine Möglichkeit für einen Personalvermittler, sicherzustellen, dass Sie zur Kultur und den Verantwortlichkeiten der Rolle passen, ist ein Persönlichkeitstest.
Diese Tests werden in der Regel als eine Gruppe von Aussagen präsentiert, und Sie müssen jede einzelne auf einer Skala von 'am meisten wie ich' bis 'am wenigsten wie ich' bewerten. Persönlichkeitstests sind in der Regel nicht zeitlich begrenzt, aber Sie sollten immer auf Ihre Instinkte hören, anstatt zu versuchen, die Antwort zu wählen, von der Sie denken, dass das Personalteam sie sehen möchte.
JetBlue Verbal Reasoning Test
Verbal Reasoning Bewertungen handeln alle von der Art und Weise, wie Sie geschriebene Informationen lesen, verstehen und analysieren. Mit einer Zeitbegrenzung müssen Sie schnell einen Textpassage lesen und dann eine Multiple-Choice-Frage zum Inhalt beantworten.
Dies wird in der Regel als eine Aussage nach einer Passage präsentiert, und Sie müssen entscheiden, ob die Aussage wahr, falsch oder nicht genug Informationen vorhanden sind, um dies zu sagen.
Sie benötigen kein vorheriges jobbezogenes Wissen, um eine verbale Reasoning-Bewertung abzuschließen - die Antworten sind im Text gegeben.
JetBlue Numerical Reasoning Test
Die Numerical Reasoning Bewertung hat ein ähnliches Format - einige numerische Daten werden präsentiert, in der Regel in Form einer Tabelle oder eines Diagramms. Es wird eine Frage zu diesen Daten gestellt, und Sie müssen in der Regel einige grundlegende mathematische Operationen durchführen, um die richtige Antwort aus den Multiple-Choice-Optionen zu finden.
Dies ist kein Mathe-Test - stattdessen ist es eine Beurteilung der Art und Weise, wie Sie numerische Daten verstehen und analysieren, daher sind die Berechnungen, die Sie machen müssen, auf Grundschulniveau, einschließlich Addition, Subtraktion, Multiplikation und Division.
JetBlue Abstract Reasoning Test
Als Form des logischen Denkens ist Abstract Reasoning eine Beurteilung der Art und Weise, wie Sie eine Entscheidung auf der Grundlage begrenzter Informationen treffen.
Abstract Reasoning-Tests bestehen aus einer Reihe von Formen oder Bildern, die in einer Sequenz angeordnet sind, mit einem fehlenden Element. Um die richtige Antwort aus den Multiple-Choice-Antworten zu finden, müssen Sie die Regel verstehen, die das Muster der Sequenz bestimmt, und sie anwenden.
Die Kombination aus einer Zeitbegrenzung und unbekannten Informationen macht diese Bewertung herausfordernd.
JetBlue Video-Interview
Wenn Ihre Testergebnisse dem entsprechen, was das Personalteam sucht, werden Sie eingeladen, an einem Video-Interview teilzunehmen. Obwohl dies vorab aufgezeichnet und in Ihrer eigenen Zeit durchgeführt werden kann, ist es eine gute Idee, es wie ein persönliches Interview zu behandeln - insbesondere in Bezug auf die Vorbereitung.
Es werden Ihnen mehrere Fragen gestellt, und Sie müssen sich selbst filmen, während Sie Ihre Antworten geben, mit einer Webcam oder einer Smartphone-Kamera. Sie wollen einen guten Eindruck machen, also stellen Sie sicher, dass Ihr Hintergrund schlicht und unverfänglich ist, und Sie sind so gekleidet, wie Sie es für ein persönliches Interview wären.
Die Fragen werden wahrscheinlich eine Kombination aus Motivation - 'Warum wollen Sie für JetBlue arbeiten?' - und Kompetenz-basiert - 'Beschreiben Sie eine Zeit, in der Sie außergewöhnlichen Kundenservice geleistet haben.'
Sie können sich auf diese Fragen vorbereiten, indem Sie Beispiele überlegen, die Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen auf der Grundlage der Details in der Stellenbeschreibung demonstrieren.
JetBlue Interview-Runden
Die Interview-Runden sind als 'The Blue Review' bekannt und ähneln am meisten dem Assessment-Center-Prozess, der in anderen Einstellungsstrategien verwendet wird.
In diesen Runden nehmen Sie an einem Gruppeninterview teil, das eine Aufgabe beinhaltet. Dies ermöglicht es den Personalvermittlern, Ihre Teamarbeit, Zuhören, Kommunikation und Führungsfähigkeiten zu beurteilen.
Sie werden auch ein Einzelgespräch mit dem Personalteam haben, das darauf abzielt, tiefer in Ihre relevante Erfahrung, Details über Ihre Fähigkeiten und Qualifikationen und was Sie zu einem idealen Kandidaten macht, einzutauchen. Das Interview ist eine ausgezeichnete Gelegenheit für Sie, Ihr Wissen über JetBlue als Unternehmen und seine Position in der breiteren Luftfahrtindustrie vorzubringen. Sie können sich auch auf die Stellenbeschreibung beziehen, um eine Vorstellung von den Fragen zu bekommen, die Ihnen gestellt werden könnten.
