Acerca de Fiji Airways
Fiji Airways es una aerolínea internacional que sirve a más de 13 países en todo el mundo, incluyendo Australia, Nueva Zelanda, Japón, Estados Unidos, Canadá y Hong Kong. Fundada en 1947, la aerolínea tiene su sede en Fiji y se asocia con otras aerolíneas globales a través del programa de alianza One World.
La compañía está orgullosa de su historia; en 2012, la aerolínea reintrodujo el nombre de Fiji Airways en lugar de Air Pacific para mostrar su desarrollo como la aerolínea nacional de Fiji. Como aerolínea, Fiji Airways enfatiza el servicio que brinda a sus clientes y la experiencia que obtienen al volar con la aerolínea.
Con más de nueve aviones en su flota, las operaciones de la compañía conectan las islas de Fiji con el resto del mundo, siendo calificada como una de las mejores aerolíneas en su región.
Roles en Fiji Airways
Fiji Airways emplea a más de 1000 personas en una variedad de roles diferentes. Aquellos que buscan unirse a la aerolínea pueden hacerlo según sus habilidades y experiencia. Oportunidades de carrera existen en cuatro áreas principales: roles de operaciones en tierra como agentes de atención al cliente o tripulación de cabina. Aquellos con experiencia administrativa pueden unirse a los equipos de la oficina central en IT, legal, finanzas, RRHH, o ventas y marketing.
Los candidatos con experiencia especializada en ingeniería pueden postularse para roles en áreas específicas como mantenimiento, planificación de aeronaves, o como coordinadores de formación técnica.
Aquellos con experiencia operacional pueden unirse a Fiji Airways en su programa de pilotos como controladores de tripulación, planificadores técnicos, o redactores técnicos.
Aunque las oportunidades generalmente están basadas en Fiji, la compañía se enorgullece de ser un empleador diverso y da la bienvenida a solicitantes de todos los orígenes.
Cultura, Valores y Beneficios de Fiji Airways
La cultura de la compañía en Fiji Airlines se centra en proporcionar una gran experiencia al cliente, asegurando que la experiencia de vuelo con la aerolínea sea memorable. Este enfoque también se extiende a sus empleados, siendo conocida la aerolínea por su ambiente de trabajo divertido y de apoyo.
El personal de la aerolínea es profesional y servicial, proporcionando apoyo a los colegas para que puedan aprender, crecer y desarrollarse en el puesto. Se anima a los empleados a tener éxito y a mejorar su rendimiento en el puesto, con reuniones regulares con la dirección y el estímulo de aquellos dentro de la compañía.
La aerolínea también ofrece ventajas de viaje como descuentos en los vuelos con la aerolínea para sus empleados y sus familiares directos.
Proceso de Solicitud de Fiji Airways
El proceso de solicitud para los puestos en Fiji Airways consta de cuatro etapas distintas, cada una diseñada para evaluar a los individuos en las habilidades y capacidades requeridas para el éxito en el puesto y con la aerolínea.
Solicitud Online de Fiji Airways
Todas las solicitudes para los puestos en Fiji Airways se realizan online. Los candidatos buscan la vacante preferida y luego completan el formulario de solicitud vinculado a su vacante preferida.
La solicitud requiere que los candidatos presenten una carta de presentación y un CV que respalden su solicitud. Al solicitar, es esencial comprobar que se cumplen los criterios mínimos necesarios para el puesto preferido.
Entrevista de Fiji Airways
Sólo aquellos que tengan éxito en la etapa de cribado de la solicitud son contactados e invitados a una primera entrevista. La entrevista puede ser en persona, por teléfono, o a través de una videollamada, dependiendo del puesto, la ubicación y la disponibilidad tanto del candidato como del reclutador.
La primera entrevista se centrará en conocer mejor al candidato. Esto incluye preguntas sobre los detalles proporcionados en el CV y la carta de presentación, junto con las habilidades que tiene el individuo que le hacen adecuado para el puesto.
También se pueden hacer preguntas sobre por qué quieren unirse a Fiji Airways y su comprensión de la compañía en general.
Para puestos como el de tripulación de cabina, las entrevistas pueden ser en formato de grupo, donde se hacen preguntas básicas de antecedentes.
Pruebas de Aptitud de Fiji Airways
Fiji Airways incluye pruebas de aptitud como parte de su proceso de reclutamiento. El número de pruebas que los candidatos deben realizar depende del tipo de puesto solicitado.
Prueba de Razonamiento Lógico de Fiji Airways
La prueba de razonamiento lógico evalúa la capacidad de resolución de problemas de los individuos utilizando información abstracta (no verbal). A los candidatos se les presenta información en forma de figuras, diagramas o secuencias. Deben determinar la relación o vínculo entre la pieza de información, y luego seleccionar cuál de las respuestas de opción múltiple sigue a continuación en la serie.
A menudo se utiliza cuando se recluta para puestos como pilotos, roles basados en la oficina central, o aquellos en ingeniería, esta prueba es una evaluación cronometrada, lo que significa que los candidatos también son evaluados en su capacidad para trabajar bajo presión de tiempo.
Prueba de Juicio Situacional de Fiji Airways
La prueba de juicio situacional evalúa cómo los individuos prefieren reaccionar en situaciones de trabajo. La prueba se utiliza al reclutar para roles donde una mejor comprensión del estilo de trabajo de un individuo es beneficiosa para tomar una decisión de selección objetiva.
La prueba toma la forma de preguntas dadas como escenarios que los individuos probablemente enfrentarán en el puesto.
Los candidatos deben seleccionar cuál de las respuestas dadas representa mejor cómo se comportarían en base a la situación dada.
Aunque la prueba no es una evaluación cronometrada, a los candidatos se les da un límite de tiempo recomendado para completar la evaluación.
Prueba de Razonamiento Numérico de Fiji Airways
En la prueba de razonamiento numérico, los candidatos son evaluados en su aptitud para usar información numérica para resolver problemas. Esta prueba se incluye comúnmente en el proceso de reclutamiento de pilotos, finanzas e ingeniería.
A los candidatos se les dan preguntas en forma de gráficos o tablas. Deben usar sus conocimientos de principios matemáticos básicos como razones, porcentajes y fracciones para determinar cuál de las respuestas de opción múltiple es correcta.
La prueba es cronometrada, y normalmente se permite a los candidatos usar una calculadora en la evaluación. Vale la pena comprobar qué equipo está permitido antes de empezar la prueba.
Prueba de Razonamiento Verbal de Fiji Airways
La prueba de razonamiento verbal evalúa la capacidad de los candidatos para entender e interpretar información escrita.
A los candidatos se les dan preguntas como párrafos cortos de texto. Deben leer, entender y luego extraer las piezas clave de información del pasaje de texto. Usando su comprensión, luego seleccionan si las afirmaciones que siguen son verdaderas, justas, o no pueden decir basándose en lo que han leído y entendido, basando sus respuestas únicamente en la información que se les ha dado.
La prueba también evalúa a los individuos en su comprensión del significado de las palabras. Se utiliza más comúnmente al reclutar para puestos donde entender y seguir la documentación escrita es integral para la seguridad y el éxito en un puesto.
Prueba de Personalidad de Fiji Airways
La prueba de personalidad de Fiji Airways es una evaluación utilizada para obtener una visión más profunda de los valores, creencias, características y rasgos de personalidad de un candidato.
La prueba a menudo se incluye al reclutar para roles de ventas o centrados en el cliente, donde se requieren fortalezas en ciertos aspectos de la personalidad de un individuo.
La prueba es una evaluación basada en cuestionarios. A los individuos se les dan escenarios y deben calificar o clasificar la(s) respuesta(s) dada(s) según cómo preferirían comportarse en la situación dada.
Entrevista Final de Fiji Airways
Los candidatos exitosos en las etapas de evaluación del proceso son invitados a asistir a una entrevista final.
Esta entrevista se centra en evaluar a los candidatos en sus habilidades y competencias relevantes para las necesarias para el puesto. También se hacen preguntas sobre la comprensión de un individuo de Fiji Airways, por qué quieren trabajar en la aerolínea y por qué creen que son un candidato adecuado para el puesto.
Los candidatos que han solicitado vacantes especializadas, como roles operacionales, también pueden ser interrogados sobre sus conocimientos de su especialidad. Aquellos que solicitan roles de operaciones en tierra y de entrega de servicios en vuelo también pueden ser interrogados sobre sus puntos de vista sobre los viajes, cómo manejan situaciones específicas de los clientes y sus fortalezas.