Acerca de TAP Portugal
TAP Portugal es la aerolínea estatal de Portugal. Fundada en 1945, la aerolínea tiene su sede en Lisboa y vuela a América del Norte y del Sur, Europa y África.
Como organización, TAP Portugal está comprometida a hacer una diferencia en la sociedad. La compañía tiene un sólido historial de seguridad, habiendo sido votada como la aerolínea más segura de Europa por Airline ratings. Su estrategia de crecimiento sostenido asegura que el desarrollo de la compañía tenga en cuenta sus responsabilidades hacia la sociedad en la que trabaja, sus clientes y los empleados de TAP Portugal.
La aerolínea continúa creciendo y evolucionando para servir a sus clientes de acuerdo a su lema de 'transformación e innovación'. Está enfocada en superar las expectativas de los clientes ampliando sus rutas y adoptando herramientas digitales para satisfacer las necesidades de sus clientes. La aerolínea está comprometida a promover Portugal como destino conectando personas, negocios y comunidades, jugando su papel en la construcción de un futuro para el país.
Roles en TAP Portugal
Resumen de los roles disponibles en la compañía y con algunos ejemplos donde sea relevante
TAP Portugal ofrece oportunidades para aquellos que buscan comenzar o continuar su carrera en el campo de la aviación.
Aquellos en la escuela secundaria pueden unirse a la aerolínea en un programa de pasantías de una semana diseñado para dar una muestra de lo que es una carrera en la industria de la aviación.
Los estudiantes universitarios pueden realizar una práctica de verano de 3 meses con TAP Portugal para obtener una mejor visión de las oportunidades específicas. La aerolínea también ofrece pasantías circulares para aquellos donde completar una colocación empresarial es requerido para su grado. Estas oportunidades duran entre 3-9 meses.
Los estudiantes que recién se han graduado pueden unirse a la aerolínea en una pasantía profesional de 9 meses, trabajando en un rol en la aerolínea para desarrollarse en un entorno de trabajo profesional.
TAP Portugal también tiene varias oportunidades para aquellos con experiencia en el campo de la aviación o servicios al cliente en sus roles de programa de pilotos, asistente de vuelo, personal de tierra y servicio al cliente, y técnico de mantenimiento de aeronaves.
Cultura, Valores y Beneficios de TAP Portugal
TAP Portugal está orgullosa de su herencia, manteniendo la naturaleza portuguesa de la aerolínea y asegurando que esto forme la base de su misión de transformar e innovar
Su forma de trabajar, crecer y desarrollarse como empresa también se extiende a sus empleados. TAP Portugal está comprometida a crecer de manera sostenible siendo responsable con sus empleados y la sociedad.
La compañía también es conocida por su ambiente de trabajo amigable y su salario competitivo y paquete.
Como organización, TAP Portugal tiene un variado paquete de beneficios, incluyendo un plan médico para todos sus empleados, seguro de viaje, y descuentos en vuelos al volar con la aerolínea. La compañía también proporciona un plan de jubilación que incluye una pequeña cantidad de financiación a juego para aquellos que aportan al plan.
Proceso de Solicitud de TAP Portugal
El proceso de solicitud de TAP Portugal varía según el tipo de rol solicitado. A continuación se describen los tipos de evaluaciones que los solicitantes pueden esperar cuando solicitan un puesto con la aerolínea.
Solicitud Online de TAP Portugal
Todas las solicitudes de roles en TAP Portugal se realizan online. Los candidatos seleccionan su vacante preferida, luego aplican directamente a ella usando el enlace de solicitud.
A aquellos que deseen solicitar oportunidades de pasantías se les pide que apliquen directamente a la vacante de 'solicitud espontánea' listada en la página de vacantes actuales.
Entrevista por Teléfono/ Video de TAP Portugal
Después de la etapa de solicitud, los candidatos exitosos serán contactados para asistir a una entrevista inicial. La entrevista puede ser por teléfono o video, dependiendo del tipo de rol solicitado.
La base de la primera entrevista es revisar el detalle del formulario de solicitud de un individuo. Se harán preguntas básicas sobre su comprensión del rol y por qué han aplicado.
También se pueden hacer preguntas sobre la experiencia previa de un candidato en relación con el rol al que ha aplicado o las habilidades que puede aportar al puesto si está en el nivel de pasantía.
Tests de Aptitud de TAP Portugal
Dependiendo del rol, se puede pedir a los candidatos que realicen algunos de los siguientes tests.
Test de Razonamiento Verbal de TAP Portugal
El test de razonamiento verbal evalúa la capacidad de los individuos para leer, analizar e interpretar información escrita. Este test se utiliza cuando se recluta para roles donde entender y seguir instrucciones escritas es esencial para la seguridad y el éxito en un puesto.
El test tiene un tiempo límite. Las preguntas se presentan como breves pasajes de información. Los candidatos necesitan leer la información y luego seleccionar si la afirmación que sigue es verdadera, falsa, o no pueden decir basándose en lo que han entendido del pasaje.
Al realizar el test, es esencial basar su selección en la información dada en lugar de en cualquier conocimiento previo.
Test de Razonamiento Lógico de TAP Portugal
La evaluación de razonamiento lógico evalúa la aptitud de los individuos para llegar a conclusiones lógicas utilizando información no verbal. Este test se utiliza comúnmente cuando se recluta para roles en aviación, como ingeniería o reclutamiento de pilotos, donde tomar decisiones razonadas basadas en diferentes piezas de información es necesario para llevar a cabo el rol de manera efectiva.
Las preguntas toman la forma de formas, diagramas o secuencias. Los candidatos necesitan determinar el vínculo entre su información, luego usar este vínculo o relación para seleccionar cuál de las respuestas de múltiple elección sigue a continuación.
Esta es una evaluación cronometrada, lo que permite a los reclutadores determinar cómo trabajan los candidatos bajo presión de tiempo.
Test de Juicio Situacional de TAP Portugal
El test de juicio situacional de TAP evalúa cómo reaccionan y manejan los candidatos situaciones que es probable que encuentren cuando están en el rol. Comúnmente utilizado cuando se recluta para posiciones de contacto con el cliente, como roles de contacto con el cliente o asistentes de vuelo, el test consta de preguntas situacionales.
Los candidatos necesitan leer y evaluar cada pregunta, luego seleccionar o clasificar cuál de las afirmaciones que siguen representa la forma en que tratarían o reaccionarían en la situación dada basándose en la información que se les ha proporcionado.
El test no tiene tiempo límite, aunque se da un límite de tiempo recomendado para completar el test.
Test de Razonamiento Numérico de TAP Portugal
El test de razonamiento numérico evalúa la capacidad de los candidatos para usar información numérica para resolver problemas. En este test, a los candidatos se les dan preguntas en forma de gráficos o tablas. Deben analizar e interpretar la información antes de seleccionar cuál de las respuestas de múltiple elección es correcta para responder a la pregunta.
Los candidatos deben usar su conocimiento práctico de principios matemáticos básicos como ratios, porcentajes o fracciones para resolver problemas. Como el test está cronometrado, trabajar rápidamente para ser preciso es importante, lo que significa que también se evalúa la capacidad del individuo para manejar el tiempo en el test.
Este test se utiliza cuando se recluta para roles donde la interpretación de información numérica es central para el rol, por ejemplo, cuando se recluta candidatos para el programa de pilotos de TAP Portugal o roles de aviación mecánica.
Test de Personalidad de TAP Portugal
El test de personalidad evalúa las características, rasgos, valores y creencias de un individuo en relación con el rol solicitado. La evaluación es beneficiosa en roles donde obtener una comprensión más profunda de las preferencias de comportamiento en el lugar de trabajo de un individuo es central para el éxito en el rol.
A los candidatos se les dan preguntas en forma de afirmaciones. Deben seleccionar o clasificar las respuestas de múltiple elección de acuerdo a su forma más preferida y menos preferida de reaccionar en la situación dada.
Los resultados del test permiten a los reclutadores determinar si las características y el enfoque de un individuo están alineados con lo que se requiere para el rol.
Entrevista(s) de TAP Portugal
Las entrevistas de TAP Portugal pueden ser individuales o en grupo, dependiendo de la etapa del proceso de reclutamiento y el rol solicitado.
Las entrevistas se centran en entender mejor a un individuo en relación con el rol solicitado. Se hacen preguntas a los candidatos sobre la información documentada en su formulario de solicitud, junto con su experiencia y habilidades según lo requerido por el rol.
A los individuos también se les harán preguntas sobre su compromiso con la carrera a la que han solicitado, incluyendo su comprensión de TAP Portugal como aerolínea, por qué han solicitado y por qué creen que son adecuados para el rol.
Los candidatos también pueden ser preguntados sobre preguntas basadas en competencias sobre las habilidades necesarias para el éxito en el rol. Aquellos que soliciten vacantes especializadas como el programa de pilotos o vacantes de ingeniería también serán preguntados sobre preguntas específicas sobre la industria de la aviación y el conocimiento específico de la industria, como la mecánica de un avión.
