À propos d'Iberia
Faisant partie du groupe de compagnies aériennes internationales (IAG), Iberia est une entreprise d'aviation qui offre plusieurs services aux clients et aux entreprises. En tant que plus grande compagnie aérienne d'Espagne, l'organisation offre des services aériens aux passagers et au transport de marchandises.
Iberia fournit des services d'assistance aéroportuaire dans plus de 29 aéroports en Espagne, s'occupant de l'enregistrement des passagers et des services au sol tels que le tri et le chargement des bagages, le repoussage des avions, et la coordination des vols par son équipe de coordination des vols. Iberia assure également la maintenance de ses propres avions et de ceux d'autres compagnies aériennes lors de leur atterrissage et de leur départ des aéroports espagnols.
L'entreprise est en activité depuis 1927 et est fière de sa mission de relier le peuple espagnol au reste du monde.
Son engagement en faveur de la durabilité est évident par son engagement à atteindre la neutralité carbone d'ici 2050 grâce à la stratégie FlightPath Net Zero. L'entreprise se concentre sur son impact social et son engagement envers ses employés pour atteindre sa stratégie à long terme du prochain chapitre.
Postes chez Iberia
Iberia offre plusieurs opportunités pour les étudiants, les jeunes diplômés et ceux ayant une expérience de travail préalable. Ceux qui sont à l'université peuvent postuler pour une bourse Iberia leur permettant d'acquérir de l'expérience sur des projets chez Iberia et de développer leurs compétences et leurs connaissances de l'industrie de l'aviation.
Les jeunes diplômés peuvent rejoindre le programme de formation d'Iberia. Il s'agit d'une opportunité de 6 mois où les individus travaillent sur des projets au sein de l'organisation avec la possibilité de prolonger leur placement jusqu'à 6 mois.
Ceux ayant une expérience de travail préalable peuvent rejoindre Iberia dans l'une de ses équipes, en fonction de la disponibilité des postes vacants. Les individus ayant une expérience préalable dans les services à la clientèle ou l'administration peuvent rejoindre l'entreprise en tant qu'agents administratifs ou agents auxiliaires. Ces opportunités basées au sol sont axées sur le traitement avec les passagers et les fournisseurs tiers, garantissant que l'administration concernant les réservations ou les opérations commerciales est gérée de manière appropriée.
Culture, valeurs et avantages d'Iberia
La culture d'entreprise chez Iberia est celle de l'amabilité. La compagnie aérienne est bien connue pour son professionnalisme et son environnement de travail convivial. L'entreprise favorise une culture de développement continu pour ses employés, encourageant le développement des compétences dans leurs rôles.
En tant que compagnie aérienne, Iberia est axée sur l'innovation, travaillant selon ses valeurs d'être centrée sur le client, d'être un leader et un moteur de changement, en étant décisive lors de la fixation des objectifs à long terme, quel que soit leur ambition.
L'entreprise a défini une vision à long terme appelée son ‘Plan pour l'avenir,’ où elle cherche à réaliser une croissance durable et à augmenter sa réputation au sein de l'industrie aérienne nationale et internationale. Engagée en faveur de l'égalité des chances et celle d'une main-d'œuvre multiculturelle, Iberia met l'accent sur le travail en équipe en tant que main-d'œuvre dynamique et flexible.
Les employés d'Iberia peuvent bénéficier d'un salaire et d'un package d'avantages compétitifs, y compris des avantages de voyage tels que des tarifs aériens fortement réduits vers n'importe quelle destination desservie par la compagnie aérienne et des billets gratuits pour des événements de divertissement.
Processus de candidature d'Iberia
Toutes les candidatures pour des postes chez Iberia sont prises en ligne. Les postes disponibles sont affichés sur la page des postes vacants, avec des détails sur l'emplacement et les exigences des candidats.
Candidature en ligne d'Iberia
Le processus de candidature pour les postes chez Iberia varie en fonction du poste pour lequel on postule. Les étudiants et les diplômés envoient une copie de leur CV par courrier électronique, et ceux qui postulent pour des postes expérimentés postulent directement via leur site web en utilisant un CV ou la méthode de candidature indiquée. Les candidats doivent inclure des coordonnées complètes, des informations sur l'expérience de travail précédente et des compétences pertinentes pour le poste pour lequel ils postulent.
Entretien vidéo d'Iberia
Ceux qui ont réussi à l'étape de la candidature sont invités à passer un entretien vidéo. L'entretien est une occasion pour les recruteurs de mieux comprendre les compétences et l'expérience d'un candidat en relation avec ce qui est requis pour réussir dans le rôle.
Tous les entretiens vidéo sont préenregistrés. C'est-à-dire que les candidats reçoivent une question, ont un court temps de préparation, puis enregistrent leur réponse à la question. Avant l'entretien, il est essentiel de revoir la description du poste et les compétences nécessaires pour le rôle, car des questions peuvent être posées sur pourquoi le candidat croit qu'il est adapté pour le poste.
Tests d'aptitude d'Iberia
En fonction du poste, les candidats peuvent être invités à passer certains des tests suivants. Ces tests évaluent les individus sur les compétences essentielles nécessaires pour effectuer le rôle de manière efficace et sûre.
Test de compétence en langue d'Iberia
Comme Iberia est une compagnie aérienne espagnole, la compétence en espagnol peut être une exigence pour certains postes. Dans ce test, la compréhension d'un individu de la langue et du vocabulaire espagnols est évaluée, y compris les mots et expressions parlés.
Les candidats sont également évalués sur la prononciation correcte des mots. Le test est essentiel pour les postes où la liaison avec les clients est nécessaire, par exemple, le personnel de cabine ou les postes de service à la clientèle.
Test de raisonnement logique d'Iberia
Le test de raisonnement logique évalue la capacité d'un individu à prendre des décisions logiques et raisonnées. Le test utilise des informations non verbales telles que des diagrammes, des formes, ou des séquences.
Les candidats doivent déterminer le lien ou la relation entre ces éléments d'information, puis utiliser ce qu'ils ont appris pour sélectionner laquelle des réponses à choix multiples suit ensuite.
Comme le test est une évaluation chronométrée, il évalue également la capacité d'un individu à travailler sous pression lors de la prise de décisions.
Ce test est important lors du recrutement pour des postes tels que le personnel de cabine, les pilotes, ou les rôles de maintenance où des décisions logiques basées sur l'information disponible sont essentielles pour la sécurité et la sûreté des passagers.
Test de jugement situationnel d'Iberia
Le test de jugement situationnel est une partie importante du processus de recrutement pour de nombreux rôles. Le test évalue comment les individus réagissent lorsqu'ils sont confrontés à des situations qu'ils sont susceptibles de rencontrer lorsqu'ils travaillent dans le rôle.
Le test se présente sous la forme de courts scénarios suivis d'une liste d'énoncés. Les candidats sélectionnent lequel des énoncés représente le mieux la façon dont ils réagiraient, se comporteraient ou traiteraient la situation donnée.
Comme le test donne aux recruteurs une meilleure compréhension de la façon dont les individus gèrent les situations sur le lieu de travail, le test est couramment utilisé lors du recrutement pour des postes tels que le personnel de cabine ou les pilotes. Cette insight plus profonde sur les forces et les faiblesses d'un individu assure que les recruteurs sélectionnent les meilleurs candidats pour le rôle en fonction des compétences et des comportements nécessaires dans le rôle.
Test de raisonnement numérique d'Iberia
Dans le test de raisonnement numérique, les individus sont évalués sur leur capacité à résoudre des problèmes basés sur des chiffres. Le test est une évaluation chronométrée évaluant également la capacité des candidats à travailler rapidement mais avec précision.
Les questions du test sont présentées sous forme de tableaux, de graphiques, ou de graphiques. Les candidats doivent analyser et interpréter les informations données. Ensuite, en utilisant leurs connaissances de travail et leur compréhension des concepts mathématiques tels que les ratios, les pourcentages, ou les fractions, ils calculent laquelle des réponses à choix multiples données est correcte.
Test de personnalité d'Iberia
Le test de personnalité est une évaluation des traits, des caractéristiques, et des comportements d'un individu en rapport avec ceux nécessaires pour le rôle.
Lors du recrutement pour des postes tels que le personnel de cabine ou le service à la clientèle, il est utile pour les recruteurs de mieux comprendre les motivations d'un individu et de voir si celles-ci correspondent à l'éthos et aux valeurs de l'entreprise.
Le questionnaire de personnalité utilise des questions basées sur des scénarios pour déterminer cette information. Les candidats se voient donner un scénario accompagné d'une liste de réponses. Ils doivent classer ou évaluer les réponses en fonction de la façon dont ils sont le plus susceptibles et le moins susceptibles de se comporter dans la situation donnée. Le test est chronométré, avec une limite de temps recommandée pour sa réalisation.
Centre d'évaluation d'Iberia
Le jour de l'évaluation d'Iberia comprend une série d'évaluations conçues pour évaluer les candidats sur les compétences nécessaires pour le rôle. Les journées d'évaluation sont généralement organisées pour les candidats postulant à des postes tels que le personnel de cabine et les pilotes.
La journée comprend des activités basées sur le groupe, telles que des évaluations de groupe et un exercice de jeu de rôle. Les candidats auront également des contrôles de base tels qu'un test de taille et de portée (si postulant pour des postes de personnel de cabine).
Les exercices de groupe évaluent la capacité des individus à travailler avec d'autres pour atteindre un objectif commun. Les candidats reçoivent des informations pour se préparer individuellement, puis pour discuter avec le groupe, en veillant à ce que le groupe soit d'accord sur les recommandations proposées.
L'élément jeu de rôle de la journée d'évaluation prend la forme d'une situation basée sur le client et est souvent mené avec une autre personne du groupe.
La documentation des candidats, telle que les informations sur les qualifications et l'éligibilité à travailler en Espagne, est également vérifiée le jour de l'évaluation.
Les candidats qui ont bien performé le jour de l'évaluation sont sélectionnés pour assister à l'entretien final. Cet entretien a généralement lieu le même jour que la journée d'évaluation. Les entretiens durent jusqu'à 40 minutes et permettent aux recruteurs d'obtenir un aperçu plus approfondi des compétences et des capacités d'un individu en rapport avec le rôle.
Les candidats peuvent également se voir poser des questions sur leur connaissance d'Iberia en tant que compagnie aérienne, pourquoi ils veulent travailler dans l'entreprise, et pourquoi ils pensent qu'ils sont adaptés pour le poste.
Des questions de compétence peuvent également être posées sur les compétences d'un individu et comment ils les ont démontrées auparavant.
