À propos de Japan Airlines
Fondée en 1951 et ayant son siège à Tokyo, Japan Airlines est la plus grande compagnie aérienne du Japon. La compagnie est un transporteur international qui exploite à la fois une compagnie aérienne à faible coût et à plein tarif pour les passagers, en plus des services de fret et de courrier vers 220 destinations dans plus de 20 pays.
La compagnie est engagée dans la croissance et le développement de ses employés et fournit un service à la clientèle exceptionnel qui contribue à une meilleure société.
Son objectif d'être la compagnie aérienne préférée du monde, avec tous les employés contribuant aux objectifs de durabilité de l'organisation, démontre son engagement envers les objectifs ESG et la création de valeur à long terme grâce à sa mission et à son but.
La compagnie exploite également un concept de kilométrage, de style de vie et d'infrastructure qui découle de son besoin de diversifier ses ressources. L'expansion continue de ce domaine d'activité de la compagnie aérienne comprend un laboratoire d'innovation, des domaines financiers et commerciaux, et l'utilisation de son expertise pour résoudre les problèmes rencontrés par ceux qui vivent dans des régions plus reculées. Cela démontre encore l'engagement de la compagnie aérienne à élargir ses contributions à ses clients et à la société.
Rôles chez Japan Airlines
En tant que transporteur aérien international, Japan Airlines propose des opportunités de carrière pour ceux qui sont à différents stades de leur carrière. L'entreprise emploie plus de 33 000 personnes et recrute dans de nombreux pays pour une variété de rôles.
Ceux qui cherchent un poste de débutant ou qui ont une première expérience de travail peuvent rejoindre la compagnie aérienne en tant que personnel de cabine ou personnel de fret au sol. Des opportunités sont également disponibles dans des domaines qui assurent le fonctionnement fluide et efficace de la compagnie aérienne et de ses partenaires. Des postes tels que des postes de gestionnaire de compte dans son secteur des services postaux se concentrent sur le travail avec des entreprises de poste et de livraison à travers les pays qu'ils desservent.
Des opportunités centrées sur les passagers, basées à l'aéroport, comme des représentants du service aux passagers sont également offertes dans de nombreux endroits. En tant que représentant de Japan Airlines, ces rôles garantissent que les passagers sont soutenus tout au long de leur voyage, en plus des tâches administratives liées à la production de rapports, à la facturation et à la résolution de problèmes.
Des postes techniques et spécialisés sont également proposés pour ceux qui ont une expérience, une formation et des qualifications pertinentes, comme des postes d'ingénierie et de technicien, des opportunités de pilote, et des postes basés au siège social dans les domaines de l'informatique, de la finance et des RH.
Culture, valeurs et avantages de Japan Airlines
Japan Airlines est une compagnie aérienne qui a une mission claire et un ensemble de valeurs. L'entreprise a une philosophie en deux parties que tout le monde qui travaille à la compagnie aérienne partage. Cette culture garantit que tout le monde contribue au succès de l'organisation, en fournissant le meilleur service à la clientèle et en faisant une différence dans la société dans laquelle elle travaille.
La philosophie de JAL se concentre sur la vie professionnelle et la compagnie aérienne, incluant des valeurs telles que la créativité, avoir la bonne attitude, et mettre de l'effort pour que les capacités de chaque individu s'améliorent.
L'entreprise croit que cette philosophie, avec son engagement envers la durabilité à travers sa stratégie environnementale, gouvernementale et sociale (ESG), garantira qu'en tant que compagnie aérienne, sa vision de développer ses employés, de fournir un excellent service à la clientèle, d'augmenter sa valeur, et de contribuer à une meilleure société.
En tant que grande compagnie aérienne, l'entreprise offre des avantages à ses employés dans le cadre de son package de rémunération. Ceux-ci comprennent une assurance santé et des tarifs aériens réduits lorsqu'ils volent avec la compagnie aérienne. L'entreprise est également connue pour apprécier ses employés et pour favoriser un environnement de travail de soutien avec ses employés.
Processus de candidature à Japan Airlines
Le processus de candidature pour les postes à Japan Airlines est complet. Les évaluations peuvent varier en fonction du poste pour lequel on postule. Avant de postuler à un poste, il est important de comprendre chaque étape du processus de recrutement et ce qui est requis.
Candidature en ligne à Japan Airlines
La première étape du processus de candidature est de remplir un formulaire de candidature en ligne.
Le processus de remplissage du formulaire de candidature varie en fonction du rôle. Certains rôles nécessitent que les candidats envoient un courriel directement à un membre de l'équipe de recrutement avec leur intention de postuler. D'autres postes, comme ceux pour le personnel de cabine, nécessitent que les individus remplissent la candidature en ligne liée au poste vacant.
Entretien(s) à Japan Airlines
Les candidats qui réussissent à l'étape de la candidature recevront une invitation par courriel à participer à un entretien. Le nombre d'entretiens dépend du poste pour lequel on postule.
Le premier entretien se concentre sur une meilleure compréhension d'un candidat, de son parcours et de son expérience tels qu'ils sont détaillés sur leur formulaire de candidature. Pour certains rôles, comme le personnel de cabine, les candidats sont interviewés en groupe devant les autres.
Ceux qui réussissent à la première étape de l'entretien sont invités par courrier électronique à un deuxième entretien. Cet entretien est plus approfondi que le second entretien. On pose aux candidats des questions sur leur compréhension de Japan Airlines en tant qu'entreprise et des valeurs et de la mission de la compagnie aérienne.
L'engagement d'un candidat envers une carrière avec la compagnie aérienne est également évalué par des questions sur pourquoi un individu veut travailler pour la compagnie aérienne. Ceux qui sont interviewés pour des postes spécialisés seront également interrogés sur le poste pour lequel ils ont postulé.
Tests d'aptitude de Japan Airlines
Japan Airlines utilise des tests d'aptitude dans le cadre de son processus de recrutement. Ces tests évaluent les candidats sur une aptitude spécifique nécessaire pour réussir dans le rôle. Selon le rôle, on peut demander aux candidats de passer certains des tests suivants.
Test de jugement situationnel de Japan Airlines
Le test de jugement situationnel évalue comment les candidats réagissent et répondent à des situations qu'ils sont susceptibles de rencontrer dans le rôle. Le test est utilisé dans le processus de recrutement pour de nombreux postes car il donne une meilleure compréhension des forces et des faiblesses d'un individu dans un environnement de travail.
Bien que l'évaluation ne soit pas chronométrée, il y a une limite de temps recommandée pour la compléter. Les candidats sont présentés avec une série de scénarios accompagnés d'un ensemble de réponses. Ils doivent soit classer les réponses selon la manière dont ils sont le plus et le moins susceptibles de réagir dans la situation donnée, soit sélectionner la réponse la plus appropriée pour la manière dont ils traiteraient la situation.
Test de raisonnement spatial de Japan Airlines
L'évaluation du raisonnement spatial est utilisée lors du recrutement pour des postes tels que ceux dans le domaine de l'ingénierie ou le recrutement de pilotes. Dans ces rôles, une forte conscience spatiale est nécessaire pour résoudre des problèmes complexes.
Aussi connu sous le nom de raisonnement logique, le test est une évaluation à choix multiples, chronométrée, qui évalue la capacité d'un individu à résoudre des problèmes en utilisant des informations non verbales.
On donne aux candidats des séquences, des motifs ou des formes. Les formes peuvent inclure des images miroir ou des informations abstraites, comme des formes qui ont été déformées ou hors de perspective.
Les individus doivent déterminer la relation ou le lien entre les éléments d'information. Une fois déchiffrés, ils doivent sélectionner quelles réponses à choix multiples suivent ensuite en fonction du lien ou de la connexion.
Test de mandarin verbal de Japan Airlines
Le test de mandarin de Japan Airlines est une évaluation utilisée lors du recrutement pour des postes où le mandarin est nécessaire au quotidien, comme le personnel de cabine.
Ce test est généralement inclus dans les premiers stades du processus de candidature, généralement après la première étape de l'entretien.
Il s'agit d'une évaluation 1:1 avec un recruteur cherchant à évaluer la maîtrise d'un individu du mandarin parlé. Les candidats sont également évalués sur leur capacité à comprendre le mandarin en conversation et leur prononciation correcte des mots en conversation.
Test de raisonnement numérique de Japan Airlines
Le test de raisonnement numérique évalue la capacité des candidats à utiliser des informations numériques pour résoudre des problèmes. Ce test est inclus dans le processus de recrutement pour des postes nécessitant une capacité de raisonnement numérique, comme le recrutement de pilotes ou les postes vacants au siège social.
Il s'agit d'une évaluation à choix multiples qui évalue la connaissance pratique des candidats des principes mathématiques de base tels que les ratios, les pourcentages et les fractions. Les questions sont données sous forme de graphiques, de tableaux ou de diagrammes. Les candidats doivent lire et analyser les données, puis sélectionner les réponses à choix multiples correctes.
Comme le test est chronométré, les candidats sont également évalués sur leur capacité à travailler avec précision sous pression.
Test de personnalité de Japan Airlines
L'évaluation de la personnalité est utilisée dans des rôles où comprendre les caractéristiques, les valeurs et les traits d'un individu est bénéfique pour sélectionner le bon candidat pour le poste.
Le test prend la forme d'un questionnaire. On donne aux candidats des scénarios de travail et on leur demande de classer ou d'évaluer les réponses données en fonction de la manière dont ils préféreraient se comporter ou sont le moins susceptibles d'agir dans la situation donnée.
Le résultat du test donne aux recruteurs un aperçu des styles de travail d'un individu et si leurs comportements et éthiques de travail répondent à ceux requis pour le rôle.
Entretien final de Japan Airlines
Ceux qui réussissent aux premières étapes de sélection du processus et aux tests d'aptitude sont invités par courrier électronique à assister à l'entretien final.
Cet entretien se concentre sur l'engagement d'un individu envers une carrière à Japan Airlines et sa compréhension de la philosophie, de la mission et des valeurs de la compagnie aérienne.
On peut également demander aux candidats pourquoi ils veulent travailler à Japan Airlines et partager les compétences et l'expérience qu'ils estiment les rendre des candidats appropriés pour le poste pour lequel ils ont postulé. Ceux qui postulent pour des postes de pilote ou des postes dans un domaine spécialisé doivent également être prêts à répondre à des questions sur leurs connaissances de l'industrie de l'aviation, de la machinerie et des politiques qui sont pertinentes pour travailler dans l'industrie.
Ceux qui postulent pour des postes de personnel au sol peuvent être interrogés sur leur compréhension de l'industrie aéroportuaire.
