À propos de TAP Portugal
TAP Portugal est la compagnie aérienne nationale du Portugal. Fondée en 1945, la compagnie aérienne est basée à Lisbonne et vole vers l'Amérique du Nord et du Sud, l'Europe et l'Afrique.
En tant qu'organisation, TAP Portugal s'engage à faire une différence dans la société. La compagnie se vante d'un solide bilan de sécurité, ayant été élue la compagnie aérienne la plus sûre d'Europe par Airline ratings. Leur stratégie de croissance soutenue garantit que le développement de l'entreprise tient compte de leurs responsabilités envers la société dans laquelle ils travaillent, leurs clients et les employés de TAP Portugal.
La compagnie aérienne continue de croître et d'évoluer pour servir ses clients selon sa devise de 'transformation et innovation'. Elle est axée sur le dépassement des attentes des clients en élargissant ses routes et en adoptant des outils numériques pour répondre aux besoins de ses clients. La compagnie aérienne s'engage à promouvoir le Portugal comme destination en connectant les gens, les entreprises et les communautés, jouant son rôle dans la construction d'un avenir pour le pays.
Rôles chez TAP Portugal
Aperçu des rôles disponibles au sein de l'entreprise et avec quelques exemples pertinents
TAP Portugal offre des opportunités pour ceux qui cherchent à commencer ou à poursuivre leur carrière dans le domaine de l'aviation.
Ceux qui sont au lycée peuvent rejoindre la compagnie aérienne pour un stage d'une semaine conçu pour donner un aperçu de ce qu'est une carrière dans l'industrie de l'aviation.
Les étudiants universitaires peuvent effectuer un stage d'été de 3 mois avec TAP Portugal pour mieux comprendre les opportunités spécifiques. La compagnie aérienne propose également des stages circulaires pour ceux qui doivent effectuer un stage en entreprise pour obtenir leur diplôme. Ces opportunités durent entre 3 et 9 mois.
Les étudiants qui viennent d'obtenir leur diplôme peuvent rejoindre la compagnie aérienne pour un stage professionnel de 9 mois, travaillant dans un rôle au sein de la compagnie aérienne pour se développer dans un environnement de travail professionnel.
TAP Portugal propose également plusieurs opportunités pour ceux qui ont de l'expérience dans le domaine de l'aviation ou des services à la clientèle sur leurs programmes de pilote, steward, personnel au sol et service à la clientèle, et technicien de maintenance d'aéronefs.
Culture, valeurs et avantages de TAP Portugal
TAP Portugal est fière de son héritage, conservant la nature portugaise de la compagnie aérienne et veillant à ce que cela forme la base de sa mission de transformation et d'innovation
Son éthique de travail, de croissance et de développement en tant qu'entreprise s'étend également à ses employés. TAP Portugal s'engage à croître de manière durable tout en étant responsable envers ses employés et la société.
L'entreprise est également connue pour son environnement de travail convivial et son salaire et son package compétitifs.
En tant qu'organisation, TAP Portugal propose un ensemble d'avantages variés, notamment un plan médical pour tous ses employés, une assurance voyage, et des réductions sur les voyages lorsqu'ils volent avec la compagnie aérienne. L'entreprise propose également un plan de retraite qui comprend une petite part de financement correspondant pour ceux qui cotisent au plan.
Processus de candidature de TAP Portugal
Le processus de candidature de TAP Portugal varie en fonction du type de rôle postulé. Les types d'évaluations auxquelles les candidats peuvent s'attendre lorsqu'ils postulent pour un rôle auprès de la compagnie aérienne sont décrits ci-dessous.
Candidature en ligne TAP Portugal
Toutes les candidatures pour les postes à TAP Portugal sont prises en ligne. Les candidats sélectionnent leur poste préféré, puis postulent directement à celui-ci en utilisant le lien de candidature.
Ceux qui souhaitent postuler à des opportunités de stage sont invités à postuler directement à la 'candidature spontanée' répertoriée sur la page des postes vacants actuels.
Entretien téléphonique / vidéo TAP Portugal
Après l'étape de candidature, les candidats retenus seront contactés pour passer un premier entretien. L'entretien peut être téléphonique ou vidéo, selon le type de poste postulé.
Le but du premier entretien est d'examiner le détail du formulaire de candidature d'un individu. Les candidats seront posés des questions de base sur leur compréhension du poste et pourquoi ils ont postulé.
Des questions peuvent également être posées sur l'expérience précédente d'un candidat par rapport au poste pour lequel il a postulé ou sur les compétences qu'il peut apporter au poste s'il est au niveau du stage.
Tests d'aptitude de TAP Portugal
En fonction du poste, les candidats peuvent être invités à passer certains des tests suivants.
Test de raisonnement verbal de TAP Portugal
Le test de raisonnement verbal évalue la capacité des individus à lire, analyser et interpréter des informations écrites. Ce test est utilisé lors du recrutement pour des postes où la compréhension et le suivi des instructions écrites sont essentiels pour la sécurité et le succès dans un poste.
Le test est chronométré. Les questions sont données sous forme de courts passages d'information. Les candidats doivent lire l'information et ensuite sélectionner si l'énoncé qui suit est vrai, faux, ou s'ils ne peuvent pas dire sur la base de ce qu'ils ont compris du passage.
Lors de la passation du test, il est essentiel de baser votre sélection sur l'information donnée plutôt que sur toute connaissance préalable.
Test de raisonnement logique de TAP Portugal
L'évaluation du raisonnement logique évalue l'aptitude des individus à tirer des conclusions logiques à partir d'informations non verbales. Ce test est couramment utilisé lors du recrutement pour des postes dans l'aviation, tels que l'ingénierie ou le recrutement de pilotes, où la prise de décisions raisonnées sur la base de différentes informations est nécessaire pour exercer le rôle efficacement.
Les questions prennent la forme de formes, de diagrammes ou de séquences. Les candidats doivent déterminer le lien entre leurs informations, puis utiliser ce lien ou cette relation pour sélectionner laquelle des réponses à choix multiples suit ensuite.
Il s'agit d'une évaluation chronométrée, permettant aux recruteurs de déterminer comment les candidats travaillent sous pression.
Test de jugement situationnel de TAP Portugal
Le test de jugement situationnel de TAP évalue comment les candidats réagissent et gèrent les situations qu'ils sont susceptibles de rencontrer dans le rôle. Couramment utilisé lors du recrutement pour des postes en contact avec la clientèle, comme les postes de contact client ou de steward, le test comprend des questions situationnelles.
Les candidats doivent lire et évaluer chaque question, puis sélectionner ou classer les énoncés qui suivent selon la manière dont ils traiteraient ou réagiraient à la situation donnée sur la base des informations qui leur ont été fournies.
Le test n'est pas chronométré, bien qu'une limite recommandée pour la complétion du test soit donnée.
Test de raisonnement numérique de TAP Portugal
Le test de raisonnement numérique évalue la capacité des candidats à utiliser des informations numériques pour résoudre des problèmes. Dans ce test, les candidats reçoivent des questions sous forme de graphiques ou de tableaux. Ils doivent analyser et interpréter l'information avant de sélectionner laquelle des réponses à choix multiples est correcte pour répondre à la question.
Les candidats doivent utiliser leurs connaissances de base des principes mathématiques tels que les ratios, les pourcentages ou les fractions pour résoudre des problèmes. Comme le test est chronométré, travailler rapidement pour être précis est important, ce qui signifie que la capacité des individus à gérer le temps est également évaluée dans le test.
Ce test est utilisé lors du recrutement pour des postes où l'interprétation de l'information numérique est centrale pour le poste, par exemple lors du recrutement de candidats pour le programme de pilotes de TAP Portugal ou pour des postes en mécanique aéronautique.
Test de personnalité de TAP Portugal
Le test de personnalité évalue les caractéristiques, les traits, les valeurs et les croyances d'un individu par rapport au poste postulé. L'évaluation est bénéfique dans les postes où une compréhension plus profonde des préférences comportementales d'un individu sur le lieu de travail est centrale pour le succès dans le poste.
Les candidats reçoivent des questions sous forme d'énoncés. Ils doivent sélectionner ou classer les réponses à choix multiples selon leur manière préférée et la moins préférée de réagir dans la situation donnée.
Les résultats du test permettent aux recruteurs de déterminer si les caractéristiques et l'orientation d'un individu sont alignées sur celles requises pour le poste.
Entretien(s) de TAP Portugal
Les entretiens de TAP Portugal peuvent être individuels ou en groupe, en fonction du stade du processus de recrutement et du poste postulé.
Les entretiens visent à mieux comprendre un individu par rapport au poste postulé. Les candidats sont interrogés sur les informations documentées sur leur formulaire de candidature, ainsi que sur leur expérience et leurs compétences telles que requises par le poste.
On leur posera également des questions sur leur engagement envers la carrière pour laquelle ils ont postulé, y compris leur compréhension de TAP Portugal en tant que compagnie aérienne, pourquoi ils ont postulé et pourquoi ils pensent être adaptés au poste.
Les candidats peuvent également être posés des questions basées sur les compétences nécessaires pour réussir dans le poste. Ceux qui postulent pour des postes spécialisés tels que le programme de pilotes ou les postes d'ingénierie seront également posés des questions spécifiques sur l'industrie de l'aviation et les connaissances spécifiques à l'industrie, comme la mécanique d'un avion.
