À propos de United Airlines
Il faut beaucoup de passion pour travailler chez United Airlines, avec le membre moyen de l'équipe interagissant avec plus de 1 000 personnes chaque jour - il est essentiel que vous aimiez les interactions sociales avec les autres et que vous ayez un grand sens du service à la clientèle.
Si porter le même style d'uniforme tous les jours et le décalage horaire ne vous dérangent pas, vous pourriez avoir ce qu'il faut pour décrocher le travail de vos rêves chez United Airlines.
Les postes populaires chez United Airlines comprennent :
- Hôtesse de l'air
- Pilote
- Ingénieur
- Sécurité
- Services alimentaires
- Sécurité aérienne
United Airlines est l'une des compagnies aériennes mondiales les plus reconnaissables avec son siège basé à Chicago. Elle a une réputation de service à la clientèle exceptionnel et vole vers 79 destinations domestiques et 111 destinations internationales dans 74 pays. La mission de UA est d'inspirer ses employés et “d'aider leurs clients à créer des souvenirs durables et à faire de grandes choses”.
Processus de candidature United Airlines
United Airlines reçoit des centaines de candidatures, attendez-vous donc à ce que le processus de recrutement soit plus compétitif que la plupart. Il est donc essentiel pour les candidats de se renseigner sur la compagnie aérienne et de se familiariser avec le processus de recrutement pour améliorer leur confiance et leurs chances de succès.
Avant de postuler, il est recommandé de lire les valeurs et la mission de la compagnie aérienne :
- Voler correctement
- Voler de manière conviviale
- Voler ensemble
- Voler au-dessus et au-delà
Candidature en ligne United Airlines
Pour commencer le processus de recrutement, vous devrez postuler en ligne pour le poste qui vous intéresse. Gardez à l'esprit que les informations que vous fournissez doivent toujours optimiser l'opportunité de montrer comment vous répondez aux valeurs de la compagnie aérienne tout au long du processus et mettre en évidence votre compréhension de ce qu'il faut pour être un excellent employé pour United.
Il est également important de noter que le processus peut prendre quelques semaines à quelques mois pour être complété en fonction du nombre de candidatures reçues.
Assurez-vous que votre CV et votre lettre de motivation sont à jour et exempts d'erreurs d'orthographe ou de grammaire.
Vous pouvez également vous attendre à être posé quelques questions spécifiques au poste, donc la révision de la description du poste est cruciale pour répondre correctement à ces questions.
Tests d'aptitude United Airlines
Avec le grand volume de candidatures que reçoit United Airlines, les évaluations sont un moyen basé sur les données et impartial de sélectionner les meilleurs candidats qui postulent.
Les évaluations de United Airlines consistent en des tests d'aptitude qui aident les responsables du recrutement à sélectionner les candidats en fonction de leurs compétences, traits, personnalité et performance. Ce guide devrait vous aider à en savoir plus sur les différents tests et à quoi vous pouvez vous attendre de chacun.
Vous devrez être dans le top 50% des candidats pour passer aux étapes suivantes. Les tests que vous passerez dépendront du poste pour lequel vous avez postulé.
Les évaluations comprennent :
- Tests de personnalité
- Test mécanique
- Test de jugement situationnel
- Test écrit
Tests de personnalité United Airlines
Avec une telle importance accordée au service à la clientèle et à l'interaction avec les clients - les traits de personnalité sont particulièrement importants.
United utilise souvent le test de personnalité Hogan qui évalue comment un candidat se comporterait dans certaines situations de travail. La meilleure approche pour les tests de personnalité est d'être véridique et honnête dans vos réponses. Vous devriez essayer de mettre en évidence des traits qui reflètent les valeurs de United Airlines - bien qu'il n'y ait pas de mauvaises réponses, il est important d'être stratégique.
Test mécanique United Airlines
Selon le poste pour lequel vous postulez, il se peut qu'on vous demande de passer un test mécanique. Ceci est spécifique aux rôles tels que mécaniciens, pilotes ou ingénieurs.
Le test est basé sur différents concepts mécaniques, il est donc important d'affiner vos connaissances pour vous préparer à ce test.
Une compréhension de base de l'électricité et des machines simples, y compris les leviers, les poulies et les engrenages, sera importante ainsi que des concepts pertinents et la capacité d'effectuer des calculs détaillés.
Test de jugement situationnel United Airlines
Les tests de jugement situationnel (SJT) fournissent un certain nombre de questions à choix multiples réalistes basées sur votre capacité à juger différentes situations de travail - quelles seront vos réactions et comment elles pourraient refléter les valeurs de la compagnie aérienne. Les décisions que vous choisissez détermineront si vous représentez au mieux les valeurs et les objectifs de United Airlines. Ce test est chronométré et conçu pour être répondu rapidement.
Test écrit United Airlines
Le test écrit examine vos capacités dans un large éventail de compétences et d'aptitudes dans des situations où vous pourriez avoir à gérer des défis de service à la clientèle et à travailler chez United Airlines. Chaque test écrit varie en fonction du poste pour lequel vous postulez. Les exercices E-tray et In-tray sont de bonnes façons de pratiquer pour se préparer à ceux-ci.
Entretien vidéo United Airlines
La prochaine étape du processus de candidature est un entretien en ligne qui est examiné par un responsable du recrutement de United Airlines. Si vous réussissez à l'entretien vidéo en ligne, vous volerez vers l'une des destinations du centre de recrutement de la compagnie aérienne pour un entretien individuel.
Entretien individuel United Airlines
L'entretien individuel est une étape essentielle pour laquelle vous devez vraiment vous préparer. C'est votre chance de montrer à votre futur employeur potentiel pourquoi vous devriez travailler pour United Airlines. On vous posera différentes questions comportementales et situationnelles et comment votre expérience influencera votre travail chez United Airlines.
Selon le poste pour lequel vous avez postulé, vous pourriez avoir à passer un entretien devant un panel de plusieurs personnes.
Les candidats retenus seront invités à un programme de formation de six semaines qui comprend la compréhension des procédures d'exploitation/sécurité pour 7+ avions.
Formation de 6 semaines United Airlines
Si vous passez les étapes de recrutement, vous serez invité à un programme de formation de 6 semaines où vous serez testé sur vos compétences en matière de service à la clientèle ainsi que sur votre capacité à apprendre et à exécuter toutes les procédures de sécurité de United. Le travail d'équipe est également essentiel pendant ces 6 semaines.
Une fois les 6 semaines écoulées, vous serez prêt à voler avec United Airlines.
