Valutazioni Air New Zealand

Preparati per il processo di reclutamento di Air New Zealand con materiali di pratica personalizzati.

Informazioni su Air New Zealand

Air New Zealand è una grande compagnia aerea con sede ad Auckland, Nuova Zelanda. L'azienda ha una solida storia che risale agli anni '20.

La compagnia aerea vola verso molte destinazioni in tutto il mondo, tra cui Australia, Cina, Giappone, Regno Unito e Stati Uniti.

Air New Zealand dispone di una flotta di aeromobili che include jet Airbus e Boeing. La compagnia aerea offre servizi sia in classe economica che business sui suoi voli.

Se stai cercando una carriera lavorando con una compagnia aerea di alto livello, dovresti considerare Air New Zealand.

Ruoli in Air New Zealand

Air New Zealand è una grande compagnia aerea che offre molte opportunità per chi cerca un lavoro nel settore dell'aviazione.

Le posizioni in Air New Zealand variano per tipo e possono includere di tutto, dai piloti e ingegneri al servizio clienti e all'equipaggio di cabina.

Ci sono molti vantaggi a lavorare per Air New Zealand, come stipendi competitivi, eccellenti programmi di formazione e generosi sconti per i dipendenti.

Cultura, Valori e Vantaggi di Air New Zealand

La cultura e i valori di Air New Zealand sono un fattore determinante nel suo successo e sono noti per il loro servizio clienti e voli di qualità.

La cultura dell'azienda si basa su quattro valori fondamentali: sicurezza, servizio, innovazione e famiglia.

Questi valori sono evidenti in tutto ciò che Air New Zealand fa, dal modo in cui tratta i suoi dipendenti ai prodotti e servizi che offre. Questa cultura ha aiutato la compagnia aerea ad attrarre e trattenere dipendenti di talento, il che ha portato ad un alto livello di servizio clienti.

La cultura di Air New Zealand incoraggia anche l'innovazione, che ha portato ad alcuni prodotti e servizi innovativi.

Processo di domanda di Air New Zealand

Air New Zealand ha un processo di domanda completo, che include test di attitudine e valutazioni.

Il processo di assunzione può essere lungo (3-6 settimane), ma ne vale la pena - l'azienda offre ottime opportunità di formazione e sviluppo, oltre a un buon pacchetto salariale e di benefit.

Il processo di domanda include:

  • Domanda online
  • Evento di reclutamento
  • Colloquio
  • Test psicometrico

Domanda online di Air New Zealand

La domanda online è un'opportunità per il team di assunzione di valutare le tue competenze e esperienze rispetto ai requisiti del ruolo.

Alcuni dei valori per i quali sarai valutato includono:

  • Curiosità
  • Focalizzazione sul cliente
  • Adattabilità
  • Coraggio
  • Ottimismo instancabile
  • Co-creatori
  • Diversità

Puoi fare domanda online e dovrai caricare le tue informazioni personali, CV e lettera di presentazione. Se soddisfi i requisiti minimi per il ruolo potresti essere invitato a un evento di reclutamento o a un colloquio.

Evento di reclutamento di Air New Zealand

L'evento di reclutamento di Air New Zealand è specifico per il lavoro, quindi non tutti parteciperanno a questo evento.

Ti verrà fatto un colloquio di gruppo da più intervistatori e ti verranno poste una serie di domande comportamentali e relative al lavoro.

Il colloquio 1-a-1 è più formale. Potrebbe essere chiesto di fornire un esempio di eccellente servizio clienti, come hai gestito membri del team difficili e come gestisci lo stress.

In qualsiasi situazione di colloquio è meglio usare il metodo STAR (situazione, compito, azione, risposta).

Colloqui di Air New Zealand

Potresti essere invitato a uno dei diversi colloqui durante il processo di reclutamento.

Tipicamente i colloqui si concentreranno su quattro aree chiave:

  • Il tuo potenziale (ambizione, agilità nell'apprendimento, competenze di coinvolgimento)
  • Qualità di leadership
  • Valori personali/ adattabilità culturale
  • Abilità tecniche

Ancora una volta, prova a prepararti per i colloqui facendo domande di pratica e usando il metodo STAR.

Test di attitudine di Air New Zealand

A seconda del ruolo per il quale fai domanda potresti essere invitato a fare alcuni test online.

Air New Zealand utilizza i test di valutazione cognitiva PI e Hudson. Questi test misurano le stesse aree di abilità cognitive, tra cui il ragionamento numerico, il ragionamento verbale e i test di personalità.

Test di ragionamento numerico di Air New Zealand

Il ragionamento numerico è una delle competenze più importanti per i datori di lavoro da valutare. Il test di ragionamento numerico misura la capacità di un candidato di capire e lavorare con i numeri. Il formato del test può variare, ma la maggior parte dei datori di lavoro cerca candidati che possano risolvere rapidamente e con precisione problemi matematici.

Ci sono alcune ragioni per cui datori di lavoro come Air New Zealand usano i test di ragionamento numerico.

Prima di tutto, aiutano i datori di lavoro a valutare quanto bene un candidato può pensare in modo logico e analitico. In secondo luogo, i test di ragionamento numerico possono aiutare a identificare i candidati che si sentono a loro agio a lavorare con i numeri (ad esempio, l'equipaggio di cabina che accetta pagamenti in volo). Infine, questi test possono essere utilizzati per prevedere quanto bene un candidato si comporterà sul lavoro.

La maggior parte dei test di ragionamento numerico sono formati come domande e risposte. Tuttavia, a volte vengono utilizzati puzzle matematici o diagrammi che richiedono la risoluzione di equazioni.

Test di ragionamento verbale di Air New Zealand

Il test di ragionamento verbale aiuta Air New Zealand a misurare la capacità di una persona di comprendere e analizzare informazioni scritte. I test possono presentarsi in una varietà di formati, ma tutti sono destinati a valutare quanto bene una persona può pensare in modo critico e risolvere problemi.

I test possono aiutare a identificare i candidati che sono forti nel pensiero critico e nelle capacità di risoluzione dei problemi. Queste competenze sono importanti per i lavori che richiedono la capacità di analizzare e prendere decisioni rapidamente. Un'altra ragione è che i test di ragionamento verbale possono essere utilizzati per misurare quanto bene una persona comprende le istruzioni o le indicazioni scritte. Questo è importante per i lavori che richiedono la capacità di leggere e seguire istruzioni scritte.

Il formato più comune per un test di ragionamento verbale è un quiz a scelta multipla.

Test di ragionamento astratto di Air New Zealand

I test di ragionamento astratto valutano la capacità di un candidato di pensare in modo logico. Questi test di solito si presentano sotto forma di alcune domande che richiedono al candidato di identificare schemi o relazioni in una serie di forme o simboli.

Il motivo più comune per l'uso dei test di ragionamento astratto è misurare la capacità di un candidato di pensare in modo critico e logico, che è una competenza importante in molti lavori.

Un altro uso per questi test è escludere i candidati che potrebbero non avere le necessarie abilità cognitive per una determinata posizione.

Test di personalità di Air New Zealand

Il test di personalità si presenta in molti formati, ma tutti condividono un obiettivo comune: misurare qualche aspetto della tua personalità. Il test di personalità aiuta a fornire ad Air New Zealand ulteriori informazioni su come lavori e pensi.

Queste informazioni possono essere utili per prendere decisioni riguardo alla collocazione lavorativa e allo sviluppo dei dipendenti.

Test di giudizio situazionale di Air New Zealand

Un ottimo giudizio situazionale è necessario per una serie di ruoli in Air New Zealand - fare buone scelte per la sicurezza dei passeggeri e fornire un servizio clienti eccezionale è un aspetto critico. I tipi di decisioni che prendi possono aiutare Air New Zealand a valutare se sei la persona giusta per il lavoro e se ti allinei con i loro valori aziendali.

È bene praticare i test di giudizio situazionale e capire come è il formato.

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Facile da usare e dà tranquillità. Sono stato in grado di testare rapidamente le mie abilità di attitudine attraverso una varietà di test - nessun problema.

Mia ha utilizzato Careerroo per aiutarla a ottenere una posizione presso British Airways

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Valutazioni Air New Zealand FAQs

Come posso dimostrare competenze nel servizio clienti?

Quando spieghi l'esperienza lavorativa passata sul tuo curriculum o in un colloquio, assicurati di enfatizzare come hai utilizzato al meglio le competenze nel servizio clienti in ruoli precedenti. Ad esempio, se hai precedentemente lavorato nel settore del commercio al dettaglio o dell'ospitalità, concentrati su come hai gestito clienti difficili e hai fatto di tutto per garantire la loro soddisfazione con il livello di servizio ricevuto.

Quali programmi di formazione sono disponibili presso Air New Zealand?

L'equipaggio di cabina di Air New Zealand riceve formazione nelle competenze del servizio clienti, nei servizi di volo e nelle procedure di emergenza. Dopo aver completato questo breve corso di induzione, ai tirocinanti viene fornita una formazione aggiuntiva su come gestire situazioni speciali come emergenze mediche o come rispondere a comportamenti minacciosi da parte dei passeggeri.

Come posso prepararmi per le valutazioni di Air New Zealand?

Puoi esercitarti con le valutazioni gratuite di Air New Zealand utilizzando la nostra piattaforma online. Fare pratica con i test ti aiuterà a familiarizzare con il formato del test e a migliorare gradualmente il tuo punteggio.