Informazioni su IAG
IAG (gruppo di compagnie aeree internazionali) ha due principali filiali: British Airways e Iberia. IAG è il terzo gruppo aereo più grande del mondo (per fatturato annuo) e il secondo in Europa.
È stato formato nel gennaio 2011 dopo una fusione tra British Airways e Iberia, per creare un mercato transatlantico più efficiente per entrambe le compagnie aeree.
IAG ha una forte presenza sia nel mercato europeo che in quello nordamericano. In Europa, è la compagnia aerea più grande per numero di passeggeri. In Nord America, è la quarta compagnia aerea per numero di passeggeri.
Il gruppo dispone di una flotta di oltre 500 aerei e opera oltre 400 rotte verso più di 100 destinazioni in tutto il mondo.
Con oltre 60.000 dipendenti, ci sono molte ottime opportunità per unirsi a IAG.
Ruoli in IAG
Il Gruppo International Airline offre una serie di ruoli per coloro che desiderano entrare a far parte dell'azienda.
Il team del servizio clienti e dell'equipaggio di cabina è responsabile di fornire un'eccellente esperienza ai clienti durante tutto il loro viaggio. Lavorano in un ambiente frenetico, spesso affrontando situazioni difficili.
Il team operativo garantisce il regolare svolgimento delle operazioni della compagnia aerea. Sono responsabili della pianificazione dei voli, della manutenzione degli aerei e della gestione a terra.
Il team commerciale è responsabile della massimizzazione dei ricavi e dello sviluppo delle relazioni con i partner chiave. Lavorano a stretto contatto con il team di marketing per garantire che i prodotti e i servizi della compagnia aerea siano posizionati correttamente nel mercato.
Il team finanziario garantisce che la compagnia aerea sia finanziariamente stabile e conforme alle normative. Producono rapporti finanziari e prevedono le future prestazioni.
Cultura, Valori e Benefici IAG
IAG è un ottimo modo per vedere il mondo. Puoi sperimentare nuove culture e valori e visitare molti paesi diversi.
I loro valori fondamentali sono:
- Proposta al cliente senza rivali
- Crescita sostenibile e accrescitiva del valore
- Efficienza e innovazione
- Sostenuta dalla sostenibilità
Processo di Candidatura IAG
Il processo di assunzione è semplice e diretto in IAG, anche se i ruoli possono essere piuttosto competitivi.
Il processo di assunzione include:
- Candidatura online
- Test di attitudine online
- Centro di valutazione
Candidatura Online IAG
IAG ha un processo di candidatura online che permette al candidato di compilare tutte le informazioni necessarie in un'unica sessione.
Il primo passo per compilare una candidatura online è creare un account. Una volta che hai un account, sarai in grado di accedere e compilare le informazioni necessarie. Il passo successivo è selezionare la posizione per la quale stai inviando la tua candidatura. Dopo aver selezionato la posizione, ti verrà chiesto di inserire le tue informazioni personali, come nome, indirizzo e contatti.
L'ultimo passo per compilare una candidatura online per un gruppo di compagnie aeree internazionali è caricare il tuo curriculum.
Una volta che la tua candidatura è stata ricevuta, potresti essere invitato a sostenere alcuni test di attitudine online.
Test di Attitudine IAG
I test di attitudine online sono diventati un modo popolare per le compagnie aeree come IAG per identificare le competenze e le abilità di un candidato.
Sebbene i test di attitudine online siano un ottimo modo per mostrare le tue competenze, ci sono alcune cose da tenere a mente prima di sostenere uno.
Prima di tutto, assicurati di capire le istruzioni e il formato del test. In secondo luogo, prenditi del tempo per esercitarti in anticipo in modo da poterti familiarizzare con i tipi di domande che ti verranno poste. Infine, non stressarti se non rispondi correttamente a tutte le domande - fai del tuo meglio e concentrati su dimostrare le tue conoscenze e abilità.
È importante esercitarsi sui test in anticipo per avere pratica e migliorare il tuo punteggio.
Di seguito sono riportati alcuni dei test che potresti essere chiamato a sostenere (specifici per il lavoro).
Test di Giudizio Situazionale IAG
Un test di giudizio situazionale (SJT) è un tipo di test di attitudine che viene utilizzato per valutare la capacità di un individuo di prendere decisioni in diverse situazioni. Il test di solito consiste in una serie di scenari che il candidato deve leggere e poi rispondere a delle domande.
Il test si è dimostrato un indicatore affidabile delle prestazioni lavorative ed è stato dimostrato valido per una varietà di lavori diversi all'interno dell'industria aeronautica.
Test di Ragionamento Numerico IAG
Un test di ragionamento numerico è un test di attitudine che IAG utilizza per valutare la capacità di un candidato di comprendere e lavorare con i numeri. Il formato del test varia, ma generalmente include domande che richiedono al candidato di interpretare dati presentati in grafici e tabelle. Alcuni test includono anche problemi verbali.
Le domande su un test di ragionamento numerico sono progettate per valutare le capacità di pensiero critico e di risoluzione dei problemi del candidato.
I lavori che comportano analisi finanziaria, budget o lavoro con dati statistici richiedono forti competenze di ragionamento numerico.
Valutazione della Personalità IAG
Una valutazione della personalità è un tipo di test psicologico che misura le caratteristiche personali di un individuo, come il temperamento, la motivazione e gli interessi. I risultati di una valutazione della personalità possono fornire informazioni sulle forze e le debolezze di un individuo, oltre a dare indizi su come quella persona potrebbe reagire a determinate situazioni.
Le valutazioni della personalità si presentano in molti formati diversi, ma spesso comportano rispondere a domande su se stessi o completare compiti che rivelano come si pensa o si comporta. Non esiste un modo giusto o sbagliato per rispondere alle domande su una valutazione della personalità; l'obiettivo è semplicemente essere onesti e fornire informazioni accurate su se stessi.
Le valutazioni della personalità possono essere utilizzate per vari scopi, come identificare persone che hanno probabilità di successo in un certo lavoro o prevedere come qualcuno reagirà in una particolare situazione.
Test di Ragionamento Diagrammatico IAG
Un test di ragionamento diagrammatico è un tipo di valutazione che richiede la capacità di vedere le relazioni tra forme e simboli. Il test può essere presentato in formato verbale o non verbale. In un contesto aeronautico, il test è solitamente dato come parte del processo di selezione per piloti e controllori del traffico aereo.
Centro di Valutazione IAG
Dopo aver completato con successo le tue valutazioni online, potresti essere invitato a un centro di valutazione che è la fase finale del processo.
Un centro di valutazione è un metodo di selezione comune utilizzato da IAG per identificare i candidati più qualificati per un lavoro.
La valutazione consiste in 3 fasi chiave:
- Esercizio di gruppo
- Presentazione
- Intervista
Gli esercizi utilizzati in un centro di valutazione variano a seconda della posizione da valutare. I centri di valutazione possono durare da mezza giornata a diversi giorni, a seconda del numero di esercizi coinvolti.
Esercizio di Gruppo IAG
Un esercizio di gruppo è un formato comune utilizzato nei centri di valutazione. Valuta una serie di competenze e qualità come il lavoro di squadra, la comunicazione, la risoluzione dei problemi e la leadership.
Gli esercizi di gruppo di solito comportano un compito che i candidati devono completare come squadra. Il compito potrebbe essere qualsiasi cosa, dalla pianificazione di un evento alla costruzione di una struttura con i Lego. Gli assessori osserveranno come i candidati lavorano insieme come squadra, oltre ai loro contributi individuali al compito.
Dopo che l'esercizio di gruppo è stato completato, gli assessori faranno un debriefing ai candidati e forniranno loro un feedback sulle loro prestazioni. Questa è una parte importante del processo di valutazione, poiché permette ai candidati di riflettere sulle loro prestazioni e imparare dai loro errori.
Presentazione IAG
Una presentazione in un centro di valutazione è di solito un evento formale. Questo significa che dovrai preparare e praticare la tua presentazione in anticipo. Il formato della presentazione varia, ma di solito dura circa 20 minuti con 10 minuti per le domande.
Lo scopo della presentazione è valutare la tua capacità di comunicare efficacemente. Gli assessori osserveranno come strutturi il tuo argomento, quanto parli con sicurezza e come gestisci le domande dal pubblico.
Per darti le migliori possibilità di successo, assicurati di capire il formato della presentazione e pratica la sua consegna diverse volte prima del centro di valutazione.
Intervista IAG
La fase finale del centro di valutazione è l'intervista. Si tratta di un incontro faccia a faccia tra l'intervistatore e l'intervistato.
Ci sono diversi tipi di interviste, ma la più comune è l'intervista comportamentale. Questo tipo di intervista valuta se il candidato ha le competenze e i comportamenti richiesti per il lavoro.
Si raccomanda di utilizzare il metodo STAR per rispondere alle domande di stile comportamentale (situazione, compito, azione, risposta).
