Over Qantas Airways
Qantas is de vlagvoerende luchtvaartmaatschappij van Australië en is een oprichtend lid van de Oneworld luchtvaartalliantie die ook British Airways en American Airways omvat. Als de populairste - en grootste qua vlootgrootte - luchtvaartmaatschappij in Australië, brengt Qantas sinds 1935 commerciële passagiers over de hele wereld en blijft groeien, met jaarlijks 50 miljoen mensen in de lucht.
Oorspronkelijk opgericht in 1920 als Queensland and Northern Territory Aerial Services Limited (QANTAS), heeft honderd jaar ontwikkeling en een groep die zowel langeafstands- als korteafstandsvluchten naar en van Australië en Nieuw-Zeeland naar de meeste internationale bestemmingen van elke Australische luchtvaartmaatschappij maakt Qantas een echte bestemming voor piloten, cabinepersoneel en grondondersteuningsprofessionals die echt een verschil willen maken.
Als je bij Qantas wilt werken, moet je uitzonderlijk zijn, in staat zijn om de uitdaging aan te gaan en klaar zijn om het onmogelijke te bereiken met de steun van een inclusief en divers team. 30.000 mensen zijn in dienst bij Qantas, waarvan 93% in Australië, in verschillende functies.
Bedrijfsgebieden omvatten:
- Piloten en Vluchtoperaties
- Cabinepersoneel
- Klantenservice
- Merkmarketing en Communicatie
- Techniek
- Grondoperaties
- Financiële Strategie en Commerciële Planning
- Administratie, Ondersteuning en Diensten
- Milieu en Kwaliteitsborging
- HR
- Juridisch
- Eigendomsbeheer
- Internationale Carrières
- Logistiek
- Verkoop
Een flexibel, concurrerend salarispakket met bonussen en voordelen is beschikbaar voor alle medewerkers, met een beloning die overeenkomt met ervaring en functieniveau. De high flying cultuur van Qantas heeft een oog op de toekomst terwijl het een wereldklasse klantenervaring biedt, hoge veiligheidsnormen handhaaft en integriteit en een positieve impact heeft op de bredere gemeenschap - dus gepassioneerde, gedreven en competitieve mensen zullen de snelle sfeer geweldig vinden.
Qantas Airways Sollicitatieproces
Voor elke functie kan het sollicitatieproces enigszins verschillen, maar het loont om voorbereid te zijn, omdat je niet zeker weet welke stappen je zult tegenkomen. Houd tijdens het sollicitatieproces in gedachten dat Qantas drie pijlers heeft die ze gebruiken om de bedrijfsmissie verder te bevorderen:
- Leveren Vandaag
- Kijken naar de Toekomst
- Verantwoord Handelen.
Houd deze idealen in gedachten tijdens het sollicitatieproces, omdat het je zal helpen voorbeelden te geven van hoe je in lijn met deze pijlers hebt gehandeld. Het is ook de moeite waard om na te denken over hoe je de waarden van de Qantas Group kunt aantonen, die zijn:
- Iedereen heeft het recht om veilig thuis te komen.
- Klanten bepalen ons succes.
- Een fitte, wendbare en diverse organisatie stimuleert innovatie en eenvoud.
- Samenwerken op een inclusieve manier levert altijd de optimale groepsuitkomst op.
- Elke werknemer verdient respect, vertrouwen en goed leiderschap.
Qantas Airways Online Aanmeldingsformulier
Elke aanvraag begint met een online aanmeldingsformulier. Dit moet vergezeld gaan van een actueel, op maat gemaakt CV dat de vaardigheden, kwalificaties en competenties die je hebt en die overeenkomen met de vereisten van de functie zoals vermeld in de functiebeschrijving, actief aantoont.
In de online aanvraag moet je een account aanmaken - dit maakt het gemakkelijker voor je om je aanvragen te beheren en informatie van Qantas over je gegevens te ontvangen. Je wordt mogelijk gevraagd om extra vragen te beantwoorden over waarom je voor Qantas wilt werken - dit is een goed moment om het onderzoek dat je hebt gedaan naar de functie en het bedrijf aan te tonen. Voor sommige functies moet je ook functiespecifieke vragen beantwoorden.
Qantas Airways Beoordelingsproces
Qantas Sollicitatiegesprekken
Het sollicitatiegesprek is waarschijnlijk de eerste keer dat je het wervingsteam zult ontmoeten, en het is een belangrijke stap voor hen om jou te leren kennen als iets anders dan een CV.
Het aantal sollicitatiegesprekken en de structuur varieert afhankelijk van de functie waarvoor je hebt gesolliciteerd, maar over het algemeen word je geïnterviewd door een lid van het wervingsteam, een manager van de afdeling waarvoor je hebt gesolliciteerd, of een combinatie van beide.
Wees voorbereid om vragen te beantwoorden over je CV en ervaring. Deze worden 'Gedragsgebeurtenis' vragen genoemd en worden gebruikt om je competenties te beoordelen in lijn met de bedrijfswaarden. De beste manier om deze vragen te beantwoorden is door de situatie te beschrijven, de taak te benoemen, de acties die je hebt ondernomen op te sommen, en het resultaat of de uitkomst te geven. Dit staat bekend als het STAR-mnemonische (Situatie, Taak, Acties, Resultaat) en is een goede manier om je gedachten te organiseren bij het geven van voorbeelden.
Het interview is een tweerichtingsverkeer, dus je moet ook voorbereid zijn met enkele inzichtelijke vragen - niet alleen over welke voordelen zijn opgenomen in het salarispakket, maar vragen over het onderzoek dat je hebt gedaan naar Qantas.
Qantas Cabin Crew Interviewvragen
Hoewel de interviewvragen kunnen variëren, kunnen veel sollicitanten vragen verwachten zoals:
- Waarom wil je werken voor Qantas Airlines?
- Waarom zouden we jou moeten aannemen?
- Beschrijf je sterke en zwakke punten.
- Beschrijf een tijd waarin je boven en buiten bent gegaan.
- Beschrijf een tijd waarin je te maken had met een moeilijke klant.
Qantas Airways Bekwaamheidstests
Qantas gebruikt SHL en TalentQ om psychometrische beoordelingen te maken die worden gebruikt als screeningtools. Psychometrische tests zijn ontworpen om een manier te bieden om te differentiëren tussen op dezelfde manier gekwalificeerde kandidaten op basis van hun inherente bekwaamheden en vermogen om te leren.
De tests bestaan meestal uit:
- verbale redenering - beoordeling van je vermogen om te lezen, begrijpen en analyseren van informatie gepresenteerd in tekst
- numerieke redenering - beoordeling van je vermogen om te lezen, begrijpen en analyseren van gegevens gepresenteerd in tabellen of grafieken
- abstracte redenering - beoordeling van je vermogen om de relatie tussen afbeeldingen te begrijpen en deze informatie te gebruiken om tot een logische conclusie te komen
- persoonlijkheidsbeoordelingen - werkgedrag, persoonlijkheidstrekken en situationeel oordeel.
Je wordt geïnformeerd over welk type test je tijdens het sollicitatieproces zult tegenkomen, en het is altijd een goed idee om de test van tevoren te oefenen als je dat kunt - zodat je meer vertrouwd raakt met het formaat en de structuur, en weet wat de test zoekt. Deze tests zijn meestal getimed om meer druk toe te voegen, dus oefen snel en correct te antwoorden voor de beste resultaten.
Qantas Airways Beoordelingscentrum
In het beoordelingscentrum word je vergezeld door andere kandidaten voor een live, persoonlijke beoordeling. Beoordelingscentra zijn meestal evenementen die de hele dag duren, met een aantal verschillende oefeningen die moeten worden voltooid, zowel in groepen als individueel.
Je kunt verwachten dat je te maken krijgt met casestudies, presentaties en rollenspelen.
Gedurende het hele beoordelingscentrum word je constant beoordeeld door het wervingsteam - dus zorg ervoor dat je uitstekende communicatie-, onderhandelings-, teamwork- en luistervaardigheden demonstreert, ongeacht wat de oefening is. Je beste brengen naar het beoordelingscentrum, van de manier waarop je je kleedt tot de manier waarop je je gedraagt, is de manier om het goed te doen op de dag.
Qantas Airways In-tray Oefeningen
Een in-tray oefening beoordeelt de manier waarop je je werklast prioriteert en beslissingen neemt. Je moet een e-mailinbox beheren terwijl je te maken krijgt met binnenkomende vragen en vragen, en je moet beslissen wat er eerst moet worden aangepakt en hoe je je tijd moet organiseren.
Dit is een goede test van je logisch vermogen en leiderschap, evenals besluitvorming en probleemoplossing, en is nuttig voor het wervingsteam om je vermogen om met een variabele werklast om te gaan te beoordelen.
Qantas Pilot Simulator Beoordelingen
De simulatorbeoordeling is gebaseerd op de Boeing 747 en wordt gebruikt om je vliegvaardigheden te beoordelen.
Dit is gebaseerd op een 'normale' vlucht, met eenvoudige manoeuvres en geen noodsituaties om mee om te gaan. Je zult met een Qantas-piloot zijn terwijl je de simulatie ondergaat, en het is CASA geautoriseerd en gereguleerd.
Dit moet een eenvoudige demonstratie zijn van je hoogtevliegen en pre-flight checks.
Er zullen ook antecedentenonderzoeken worden uitgevoerd op alle niveaus, inclusief strafrechtelijke achtergrond, financiële geschiedenis en referenties van vorige werkgevers.
