Over United Airlines
Het kost veel passie om bij United Airlines te werken, met het gemiddelde teamlid dat dagelijks met meer dan 1.000 mensen communiceert - het is essentieel dat je van sociale interacties met anderen houdt en een groot hart voor klantenservice hebt.
Als het dragen van dezelfde uniformstijl elke dag en jetlag je niet stoort, heb je misschien wat nodig is om je droombaan bij United Airlines te landen.
Populaire functies bij United Airlines zijn onder andere:
- Stewardess
- Piloot
- Ingenieur
- Beveiliging
- Voedseldiensten
- Luchtvaartveiligheid
United Airlines is een van 's werelds meest herkenbare wereldwijde luchtvaartmaatschappijen met het hoofdkantoor in Chicago. Het heeft een reputatie van uitstekende klantenservice en vliegt naar 79 binnenlandse bestemmingen en 111 internationale bestemmingen in 74 landen. De missie van UA is om medewerkers te inspireren en “hun klanten te helpen blijvende herinneringen te creëren en geweldige dingen te doen”.
Sollicitatieproces van United Airlines
United Airlines ontvangt honderden sollicitaties, dus verwacht dat het wervingsproces competitiever is dan de meeste. Het is daarom essentieel voor kandidaten om hun huiswerk te doen over de luchtvaartmaatschappij en vertrouwd te raken met het wervingsproces om hun vertrouwen en kansen op succes te vergroten.
Voordat u solliciteert, wordt aanbevolen om over de waarden en missie van de luchtvaartmaatschappij te lezen:
- Vlieg goed
- Vlieg vriendelijk
- Vlieg samen
- Vlieg boven en buiten
Online Sollicitatie van United Airlines
Om het wervingsproces te starten, moet je online solliciteren voor de functie die je interesseert. Houd er rekening mee dat de informatie die je verstrekt altijd de kans moet optimaliseren om te laten zien hoe je voldoet aan de waarden van de luchtvaartmaatschappij gedurende het proces en om je begrip te benadrukken van wat er nodig is om een geweldige werknemer voor United te zijn.
Het is ook belangrijk om op te merken dat het proces enkele weken tot enkele maanden in beslag kan nemen, afhankelijk van het aantal ontvangen sollicitaties.
Zorg ervoor dat je cv en sollicitatiebrief up-to-date zijn en vrij van spelfouten of grammaticafouten.
Je kunt ook verwachten dat je enkele functiespecifieke vragen wordt gesteld, dus het doornemen van de functieomschrijving is cruciaal om deze vragen goed te beantwoorden.
Aanlegtesten van United Airlines
Met het hoge volume aan sollicitaties dat United Airlines ontvangt, zijn beoordelingen een datagestuurde en onbevooroordeelde manier om topkandidaten te selecteren die solliciteren.
De beoordelingen van United Airlines bestaan uit aanlegtesten die wervingsmanagers helpen kandidaten te selecteren op basis van hun vaardigheden, eigenschappen, persoonlijkheid en prestaties. Deze gids moet je helpen meer te weten te komen over de verschillende testen en wat je van elk kunt verwachten.
Je moet in de top 50% van de testnemers zitten om door te gaan naar de volgende fasen. De tests die je aflegt, zijn afhankelijk van de functie waarvoor je hebt gesolliciteerd.
De beoordelingen omvatten:
- Persoonlijkheidstesten
- Mechanische Test
- Situatiebeoordelingstest
- Geschreven Test
Persoonlijkheidstesten van United Airlines
Met zo'n nadruk op klantenservice en interactie met klanten - zijn persoonlijkheidstrekken bijzonder belangrijk.
United gebruikt vaak de Hogan persoonlijkheidstest die beoordeelt hoe een sollicitant zich zou gedragen in bepaalde werkgebaseerde scenario's. De beste benadering van persoonlijkheidstests is om eerlijk en eerlijk te zijn met je antwoorden. Je moet proberen eigenschappen te benadrukken die de waarden van United Airlines weerspiegelen - hoewel er geen foute antwoorden zijn, is het belangrijk om strategisch te zijn.
Mechanische Test van United Airlines
Afhankelijk van de functie waarvoor je solliciteert, kan je worden gevraagd om een mechanische test af te leggen. Dit is specifiek voor functies zoals monteurs, piloten of engineering.
De test is gebaseerd op verschillende mechanische concepten, dus het is belangrijk om je kennis aan te scherpen om je voor te bereiden op deze test.
Een basisbegrip van elektriciteit en eenvoudige machines, waaronder hefbomen, katrollen en tandwielen, zal belangrijk zijn, evenals relevante concepten en het vermogen om gedetailleerde berekeningen uit te voeren.
Situatiebeoordelingstest van United Airlines
Situatiebeoordelingstests (SJT) bieden een aantal realistische meerkeuzevragen op basis van hoe goed je verschillende werkplekscenario's kunt beoordelen - wat je reacties zullen zijn en hoe ze de waarden van de luchtvaartmaatschappij kunnen weerspiegelen. De beslissingen die je kiest, zullen bepalen of je de waarden en doelen van United Airlines het beste vertegenwoordigt. Dit is een getimede test die snel moet worden beantwoord.
Geschreven Test van United Airlines
De geschreven test onderzoekt je vaardigheden in een breed scala aan vaardigheden en bekwaamheden in situaties waarin je mogelijk te maken krijgt met uitdagingen op het gebied van klantenservice en werk bij United Airlines. Elke geschreven test varieert afhankelijk van de functie waarvoor je solliciteert. E-tray en In-tray oefeningen zijn goede manieren om te oefenen ter voorbereiding op deze.
Video Interview van United Airlines
De volgende stap in het sollicitatieproces is een online interview dat wordt beoordeeld door een wervingsmanager van United Airlines. Als je succesvol bent bij het online video-interview, vlieg je naar een van de wervingshubbestemmingen van de luchtvaartmaatschappij voor een één-op-één interview.
Eén-op-één Interview van United Airlines
Het één-op-één interview is een essentiële fase waarvoor je je echt moet voorbereiden. Het is je kans om je potentiële toekomstige werkgever te laten zien waarom je voor United Airlines zou moeten werken. Je wordt verschillende gedrags- en situatievragen gesteld en hoe je ervaring je werk bij United Airlines zal beïnvloeden.
Afhankelijk van de functie waarvoor je hebt gesolliciteerd, moet je mogelijk interviewen voor een multi-persoonspanel.
Succesvolle kandidaten worden uitgenodigd voor een zes weken durend trainingsprogramma dat het begrijpen van de bedienings-/veiligheidsprocedures voor 7+ vliegtuigen omvat.
Zes Weken Training van United Airlines
Als je de wervingsfasen doorstaat, word je uitgenodigd voor een 6 weken durend trainingsprogramma waarin je wordt getest op je klantenservicevaardigheden en of je alle veiligheidsprocedures van United succesvol kunt leren en uitvoeren. Teamwerk is ook essentieel tijdens de 6 weken.
Als de 6 weken voorbij zijn, ben je klaar om met United Airlines te vliegen.
