Om Alaska Airlines
Alaska Airlines, grunnlagt i 1932, har vokst til å bli et av de største flyselskapene i USA, med et rykte for sikkerhet, pålitelighet og enestående kundeservice.
Selskapet opererer flyvninger til mer enn 115 destinasjoner i USA, Canada, Mexico og Costa Rica. Som et datterselskap av Alaska Air Group, har selskapet blitt anerkjent for sitt engasjement for miljøet, mangfold og inkludering.
Å jobbe for Alaska Airlines gir deg muligheten til å være en del av en innovativ og vekstorientert organisasjon som verdsetter sine ansatte og gir gode muligheter for personlig og faglig utvikling.
Roller hos Alaska Airlines
Alaska Airlines tilbyr et bredt spekter av roller og felt som passer til ulike interesser og ferdigheter. Noen av de viktigste rollene og feltene inkluderer:
- Flyvert/flyvertinne: Sørger for passasjersikkerhet, komfort og tilfredshet under flyvninger ved å tilby utmerket kundeservice.
- Piloter: Flyr fly sikkert og effektivt i samsvar med strenge sikkerhetsregler og selskapets retningslinjer.
- Flyplassoperasjoner: Roller innen dette feltet omfatter kundeservice, bagasjehåndtering og bakkestøtte, som alle bidrar til en smidig drift av flyselskapets daglige virksomhet.
- Vedlikehold og ingeniørvirksomhet: Sikrer sikker og effektiv drift av flyselskapets flåte gjennom vedlikehold, reparasjon og ingeniørtjenester.
- Selskap og administrasjon: Støtter flyselskapets drift gjennom roller innen finans, personal, markedsføring, IT og andre administrative funksjoner.
Alaska Airlines Kultur, Verdier og Fordeler
Alaska Airlines er forpliktet til å skape et mangfoldig og inkluderende arbeidsmiljø som fremmer samarbeid, innovasjon og personlig vekst.
Selskapets kjerneverdier inkluderer sikkerhet, integritet, profesjonalitet, ressursfullhet og en genuin og omsorgsfull holdning til kunder og ansatte. Disse verdiene gjenspeiles i selskapets retningslinjer, beslutningsprosesser og ansattes samhandling.
Ansatte hos Alaska Airlines kan forvente et støttende arbeidsmiljø som tilbyr konkurransedyktig kompensasjon og fordeler. Noen av fordelene inkluderer medisinsk, tannhelse- og synsforsikring, pensjonsspareplaner, generøs betalt fri, ansattassistanseprogrammer og reisefordeler for ansatte og deres familier.
Alaska Airlines Søknadsprosess
Nettbasert søknad
Potensielle ansatte må sende inn en nettbasert søknad via Alaska Airlines karriereside. Søknaden krever at kandidatene oppgir personlig informasjon, arbeidserfaring, utdanning og relevante ferdigheter.
Intervjuscreening
Utvalgte kandidater kan bli bedt om å gjennomføre en telefonscreening eller videointervju med en rekrutterer. Intervjuscreeningen tar vanligvis 30 minutter og er en mulighet for Alaska Airlines å vurdere din egnethet for rollen. Du bør være forberedt med spørsmål og ha kunnskap om stillingsspesifikasjonen du har søkt på.
Spørsmål i pre-screening-intervjuet kan inkludere:
- Fortell meg om deg selv
- Hvorfor vil du jobbe for Alaska Airlines?
- Fortell meg om en gang du gikk utover for en kunde.
- Hvilken arbeidsmiljø liker du å være i?
Alaska Airlines Evnetester
Avhengig av rollen kan kandidater også bli bedt om å ta evnetester i de tidlige stadiene av rekrutteringen, som vurderer deres kognitive evner, tekniske ferdigheter og personlighetstrekk.
Evnetester
Evnetester måler en kandidats generelle intelligens, problemløsningsevner og evne til å behandle informasjon raskt og nøyaktig.
Evnetester kan dekke numerisk, verbal og abstrakt resonnering. For å forberede deg til disse testene, øv på å løse problemer, forbedre dine mentale matteferdigheter og arbeid med leseforståelsen din.
Alaska Airlines Numerisk Test
I Alaska Airlines numerisk test kan kandidater forvente spørsmål som vurderer deres evne til å tolke og analysere numeriske data. Denne testen inkluderer ofte spørsmål relatert til diagrammer, tabeller og grunnleggende aritmetiske operasjoner, som prosent, forhold og enkel algebra.
Testen består vanligvis av flervalgsspørsmål med tidsbegrensning.
Kandidater kan bli presentert med numeriske data i ulike formater og bli bedt om å løse problemer eller trekke konklusjoner basert på den gitte informasjonen.
For å bestå den numeriske testen, øv på å jobbe med ulike typer numeriske data, som diagrammer, grafer og tabeller. Frisk opp dine grunnleggende aritmetiske ferdigheter, inkludert addisjon, subtraksjon, multiplikasjon og divisjon. Om mulig, bruk tidtakere mens du løser øvingsoppgaver for å forbedre hastigheten og nøyaktigheten din.
Alaska Airlines Verbal Reasoning Test
Alaska Airlines verbal reasoning test evaluerer kandidaters evne til å forstå og analysere skriftlig informasjon. Spørsmålene kan innebære lesing av tekster, identifisering av hovedidéen, trekke konklusjoner eller bestemme betydningen av ord og uttrykk i en sammenheng.
Testen består vanligvis av flervalgsspørsmål basert på korte tekster eller setninger. Kandidater kan bli bedt om å identifisere hovedidéen, trekke konklusjoner eller svare på spørsmål om spesifikke detaljer i teksten.
For å bestå den verbale resonneringstesten, øv på å lese ulike typer tekster og svare på forståelsesspørsmål. Arbeid med å bygge opp ditt ordforråd ved å lære nye ord og forstå betydningen deres i en sammenheng. Fokuser på å forbedre lesehastigheten din samtidig som du opprettholder nøyaktigheten.
Alaska Airlines Abstrakt Resonneringstest
Alaska Airlines abstrakt resonneringstest vurderer kandidaters evne til å identifisere mønstre, relasjoner og trender i abstrakte data. Spørsmålene involverer ofte visuelle puslespill eller sekvenser, som krever at kandidatene bestemmer neste form eller mønster i en serie.
Testen består vanligvis av flervalgsspørsmål med tidsbegrensning. Kandidater kan bli presentert med en serie former eller mønstre og bli bedt om å bestemme det neste elementet i sekvensen eller identifisere forholdet mellom ulike elementer.
For å bestå den abstrakte resonneringstesten, øv på å jobbe med ulike typer abstrakte data, som sekvenser, mønstre og visuelle puslespill. Utvikle dine romlige resonneringsferdigheter og lær å gjenkjenne vanlige mønstre og relasjoner i abstrakt informasjon.
Alaska Airlines Situasjonsbedømmelsestest
Alaska Airlines situasjonsbedømmelsestest evaluerer kandidaters evne til å håndtere arbeidsrelaterte scenarier, vurdere deres problemløsningsevner og avgjøre deres overensstemmelse med selskapets verdier og kultur. Spørsmålene presenterer ofte kandidatene for hypotetiske situasjoner og ber dem velge den mest hensiktsmessige responsen eller handlingsmåten.
Testen består vanligvis av flervalgsspørsmål som presenterer kandidatene for en hypotetisk situasjon og en liste over mulige svar. Kandidatene blir bedt om å velge den mest hensiktsmessige responsen eller rangere svarene etter effektivitet.
For å bestå situasjonsbedømmelsestesten, bli kjent med Alaska Airlines' verdier og kultur. Øv på å svare på ulike arbeidsrelaterte scenarier og vurder hvordan handlingene dine stemmer overens med selskapets forventninger. Reflekter over dine tidligere erfaringer og tenk på hvordan du har håndtert lignende situasjoner tidligere.
Tekniske ferdighetsvurderinger
Avhengig av rollen kan kandidater bli bedt om å fullføre tekniske ferdighetsvurderinger som evaluerer deres kunnskap og ekspertise innen spesifikke områder, som vedlikehold, ingeniørvirksomhet eller IT.
For å forberede deg til disse vurderingene, gjennomgå relevante materialer, oppdater kunnskapen din om beste praksis i bransjen og hold deg oppdatert på de nyeste trendene og teknologiene.
Personlighetstester
Alaska Airlines kan bruke personlighetstester for å vurdere kandidaters arbeidsstil, mellommenneskelige ferdigheter og kulturelle egnethet i organisasjonen.
Disse testene innebærer vanligvis en serie med uttalelser eller spørsmål relatert til ulike personlighetstrekk og arbeidsvaner. For å forberede deg til personlighetstester, vær ærlig og konsekvent i svarene dine, og ta deg tid til å reflektere over arbeidsstilen og preferansene dine.
Endelig intervju(er)
Den siste fasen av rekrutteringsprosessen er personlige intervjuer. Dette er en mulighet for kandidater å vise frem sine ferdigheter og kvalifikasjoner samtidig som de lærer mer om selskapet og den spesifikke jobbrollen.
De som blir invitert til intervju kan forvente en grundig og strukturert prosess som vil vurdere deres egnethet for stillingen.
Intervjuprosessen hos Alaska Airlines begynner vanligvis med atferds- og situasjonsbaserte spørsmål som er utformet for å vurdere kandidatens kundeservicferdigheter, evne til å jobbe i team og problemløsningskompetanse. Disse spørsmålene dreier seg ofte om tidligere erfaringer og hvordan kandidaten ville håndtere spesifikke situasjoner i en profesjonell setting.
Kandidater bør være forberedt med eksempler på når de har vist sterk kommunikasjon, ledelse og beslutningstaking. Tekniske eller rollespesifikke spørsmål kan også inkluderes for å evaluere kandidatens kunnskap og ekspertise innen sitt felt.
I tillegg til de vanlige intervjuspørsmålene kan kandidater forvente å diskutere sin bakgrunn, kvalifikasjoner og interesse for luftfartsindustrien. Det er viktig for søkere å forske på selskapets verdier, misjon og historie for å vise sin entusiasme for rollen og organisasjonen.
I tillegg kan intervjuere spørre om kandidatens fleksibilitet, evne til å tilpasse seg og vilje til å flytte, da dette er viktige faktorer for mange roller innen flyselskapet.