Om TUI
TUI, også kjent som TUI Group, er det største reiseselskapet i verden. Med hovedkontor i Tyskland har TUI Group nå etablerte operasjoner globalt, med eierskap til 1600 reisebyråer, sammen med 15 cruiseskip, 400 hoteller, og fem flyselskaper. De tilbyr ferier i over 180 regioner og betjener over 27 millioner kunder.
TUI har langdistanse, middels og lange flyruter på tvers av TUI Airways, TUI fly, TUI fly Belgium, TUI fly Netherlands, og TUI fly Nordic. Dette inkluderer den største flåten av nye Boeing B787 Dreamliners. TUI har de mest karboneffektive flåtene og har vært forpliktet til bærekraftig turisme i over tjue år.
TUI Groups flyoperasjoner rekrutterer piloter, ingeniør- og vedlikeholdspersonell, operasjonspersonell, og kabinpersonell.
TUI søker kabinpersonell som kan bli med i sin kundeorienterte kultur og bruke sterke kommunikasjonsevner, situasjonsbevissthet, og evnen til å jobbe godt i et team for å trives i rollen og innenfor TUI-samfunnet.
TUI Søknadsprosess
TUI søknadsprosessen er flertrinns og involverer en online søknad, halvdags tester, og et halvdags vurderingssenter. Du må imponere på hvert trinn for å gå videre i rundene og sikre din kabinbesetningsrolle med TUI.
Bevissthet om de forskjellige søknadstrinnene og hva de innebærer, sammen med målrettet forberedelse, vil hjelpe deg å nå målet ditt.
TUI Online Søknad
Det første trinnet i fremgangen er å fullføre et online søknadsskjema. TUI roller er annonsert på deres karrierenettsted, hvor du kan se de fullstendige jobbbeskrivelsene, opprette en konto, og søke.
Du trenger ikke å laste opp en CV som en del av din online søknad, men du må gi informasjon om din utdannelsesbakgrunn og arbeidshistorie.
Du må også svare på noen spørsmål om din motivasjon for rollen, og for å jobbe for et flyselskap i TUI Group.
Du vil bare kunne søke om en rolle ved en base, så velg ditt første valg av beliggenhet.
Det er også flere fysiske og logistiske krav til kabinbesetningspersonale. For å søke må du være over 18 år, kunne nå opp til en høyde på 6'2, være flytende i muntlig og skriftlig engelsk, og kunne svømme 25 meter.
Du må også bo innenfor 90 minutter fra flyplassbasen din, ha en gyldig britisk Cabin Crew Medical Certificate, og ha et 10-års britisk/EU-pass.
Merk at for å søke om en britisk & irsk kabinbesetningsposisjon, må du ha rett til å bo og jobbe i Storbritannia eller Irland.
TUI Evne Tester
Hvis du passerer den første screeningen, vil du bli invitert til å fullføre to online tester - en situasjonsvurderingstest og en personlighetsevaluering. Du bør motta en link for å fullføre disse via e-post innen 10 dager etter at du har sendt inn søknaden din.
Selv om online testing kan virke skremmende i begynnelsen, vil du med litt forberedelse føle deg trygg til å oppnå den høye poengsummen du trenger når du tar testene. Finn ut mer om hva hver test innebærer nedenfor.
TUI Situasjonsvurderingstest
En situasjonsvurderingstest vurderer hvor godt du kan takle og svare i forskjellige arbeidssituasjoner. Du vil bli presentert for flere hypotetiske scenarier og bedt om å indikere hvilken handlingsbane du ville tatt fra en flervalgsliste.
Situasjonsvurderingstester brukes til å bedømme din tilpasning til bedriftskultur, så sørg for at du har en full forståelse av TUIs arbeidsmåter og forventede oppførsel før du tar testen. Ha TUI-kulturen og verdiene i tankene gjennom hele, og sørg for at svarene dine er kompatible og viser de viktigste kvalitetene som søkes.
Testen vil være tidsbestemt, så du må vurdere scenariene og alternativene i et ganske raskt tempo, og vise at du kan ta viktige vurderinger rolig og bestemt under press.
TUI Personlighetsspørreskjema
Et personlighetsspørreskjema utforsker dine foretrukne oppførsler, dine personlighetstrekk, og dine motivasjoner og drivere. Det brukes til å vurdere om du har riktig personlighet for en kabinbesetningsrolle og om du er en god match for TUI-teamet.
Du vil bli presentert for en serie med uttalelser og bedt om å indikere i hvilken grad du er enig eller uenig (på en skala fra sterkt enig til sterkt uenig) med følelsen eller handlingen beskrevet i setningen.
Personlighetstester bør besvares ærlig. Som med situasjonsvurderingstesten, ha TUI-kulturen og verdiene i tankene når du velger svarene dine.
Denne testen vil være uten tidsbegrensning, men det er fortsatt viktig å jobbe gjennom testen i et jevnt tempo. Det er mange spørsmål å komme gjennom på en personlighetstest, og en overveldende lang fullføringstid kan tyde på ubesluttsomhet eller et forsøk på å overtenke og manipulere testen.
TUI Vurderingsarrangement
Hvis du scorer godt i de online vurderingene, vil du bli invitert til å delta på et halvdags kabinbesetningsvurderingsarrangement. Dette vil bli holdt online, og du vil kunne bestille deg på et arrangement på en dato som passer for deg. Det bør ta omtrent 10 arbeidsdager å motta denne invitasjonen etter at du har fullført testene dine.
Vurderingsarrangementet vil inneholde presentasjoner som gir introduksjoner og en oversikt over TUI, gruppeøvelser, skriftlige vurderinger, og intervjuer.
For gruppeoppgaven(e), sørg for at du bidrar meningsfylt til diskusjonen samtidig som du demonstrerer dine lytteferdigheter. Teamarbeid er en nøkkelferdighet hos TUI, så vis hvor godt du kan jobbe samarbeidende.
Vurderingene kan også inneholde et skriftlig element. For dette, søk å skrive klart og konsist, og vis dine sterke skriftlige kommunikasjonsevner, da dette, sammen med beherskelse av muntlig engelsk, er et kjernekrav for rollen.
For dine TUI-intervju(er), kom forberedt med sterke, praktiske eksempler som viser hver av de essensielle jobbkriteriene, slik at du kan bevise svarene dine. STAR (situasjon, oppgave, handling, resultat) metoden er en nyttig måte å strukturere svarene dine på for å sikre at de er overbevisende og basert på bevis.
Husk at et intervju er en toveis samtale, så prøv å slappe av og la personligheten din komme frem. Forbered noen innsiktsfulle spørsmål til intervjueren(e) dine, da dette vil bidra til å formidle din nysgjerrighet og entusiasme, samt gi en annen mulighet til å vise din kunnskap om selskapet og dets operasjoner.
TUI Gruppeintervjuspørsmål
Selv om intervjuforespørslene kan variere, kan mange søkere forvente spørsmål som:
- Hvorfor vil du jobbe for TUI Group?
- Hva vet du om selskapet?
- Beskriv dine styrker og svakheter.
- Beskriv en tid når du har gått utover det vanlige.
- Beskriv en tid når du har håndtert en vanskelig kunde.
TUI Kabinbesetning Talent Pool
Hvis du imponerer på vurderingsarrangementet, vil du bli plassert i TUI kabinbesetning talent pool mens kravene til flyplassbasen blir endelig fastlagt.
Du vil deretter motta et tilbud om å starte din pre-fight trening med TUI, underlagt en gyldig britisk DBS Check, EASA Medical Certificate, og eventuell Overseas Criminal Record Check (CRC) Certificate som kreves.
