O EVA Air
Evergreen Airways (EVA Air) to tajwańska firma lotnicza obsługująca przewozy pasażerskie i cargo. Linia lotnicza ma siedzibę na Tajwanie i obsługuje destynacje na całym świecie, w tym w Europie, Australii, Ameryce Północnej i Azji.
Firma została założona w 1989 roku, a swój pierwszy lot zrealizowała w 1991 roku. Od tego czasu firma wyrosła na jedną z dwóch największych linii lotniczych na Tajwanie, dołączając do sieci linii lotniczych Star Alliance i zdobywając różne nagrody za bezpieczeństwo, szkolenia i podejście do innowacji.
Linia lotnicza stawia na jakość, pracując nad podniesieniem standardów na całej swojej flocie i przekraczaniem oczekiwań klientów zarówno przed wejściem na pokład samolotu, jak i podczas lotu.
Role w EVA Air
Jako linia lotnicza obsługująca ponad 60 destynacji, role w EVA Air są zróżnicowane. Możliwości są dostępne zarówno w centrali, jak i lokalnych biurach.
Kluczowe role, na które rekrutuje linia lotnicza, obejmują:
Pilotów: EVA Airlines rekrutuje osoby z 2 000 godzinami doświadczenia w lataniu, szkoląc te osoby do pilotażu jednego z wyznaczonych samolotów.
Pozycje naziemne: te role zapewniają płynne codzienne funkcjonowanie linii lotniczych. Możliwości w tym obszarze obejmują agentów sprzedaży, agentów call center, asystentów administracyjnych i agentów obsługi pasażerów.
Załoga pokładowa: załoga pokładowa zapewnia, że ethos EVA Airlines dotyczące świadczenia wyjątkowej obsługi klienta jest przestrzegane na pokładzie samolotu EVA Airlines. Grają również kluczową rolę w zapewnieniu bezpieczeństwa i komfortu pasażerom podczas lotu.
Kultura, wartości i korzyści EVA Airlines
EVA Airlines kładzie nacisk na swoje wartości dostarczania usług na najwyższym poziomie dla wszystkich swoich pasażerów. Linia lotnicza jest zobowiązana do zapewnienia najwyższego poziomu jakości i bezpieczeństwa, jednocześnie zwracając uwagę na swój wpływ na środowisko.
Praktyki linii lotniczych zapewniają redukcję emisji dwutlenku węgla i oszczędzanie odpadów i zasobów w celu promowania bardziej zielonego, zrównoważonego środowiska.
Kultura pracy jest zorientowana na zespół, z naciskiem na współpracę i pracę zespołową.
Oddawanie lokalnym społecznościom jest kluczową wartością dla linii lotniczych, zapewniając, że promują edukację na temat bezpieczeństwa.
Proces aplikacji EVA Airlines
Aplikacja online
Wszystkie aplikacje na stanowiska w EVA Airlines są przyjmowane online. Dla załogi pokładowej i pilotów kandydaci muszą zarejestrować swoje dane w systemie aplikacji online, a następnie pobrać odpowiedni formularz aplikacyjny, wypełnić go, przesłać i wysłać przez system online.
Dla pozycji naziemnych w centrali lub lokalnych biurach kandydaci muszą przesłać kopię swojego CV przez e-mail.
Testy predyspozycji EVA Airlines
Jako część procesu rekrutacji do EVA Airlines, kandydaci muszą przystąpić do zestawu testów predyspozycji, które oceniają kluczowe zdolności potrzebne do danej roli.
Rodzaj testu zależy od roli, na którą aplikujesz.
Test z matematyki
W teście z matematyki EVA Air kandydaci są oceniani pod względem umiejętności korzystania z danych liczbowych do rozwiązywania problemów lub robienia racjonalnych założeń. Test jest czasowy i składa się z pytań wielokrotnego wyboru.
Kandydatom prezentowane są pytania w formie wykresów lub diagramów. Muszą oni korzystać ze swojego zrozumienia i praktycznej wiedzy z podstawowych zasad matematyki, takich jak proporcje, ułamki i procenty, aby określić, które z podanych odpowiedzi wielokrotnego wyboru prawidłowo rozwiązują problem.
Aby przygotować się do testów, odśwież swoją pamięć na temat podstawowych pojęć matematycznych. Praktykuj zagadki, które wykorzystują informacje liczbowe, takie jak ułamki i proporcje.
Test z angielskiego
Test z angielskiego jest często częścią procesu rekrutacji dla naziemnych stanowisk obsługi klienta, jak również dla ról załogi pokładowej.
W tej ocenie kandydaci muszą przystąpić do uznawanego testu opartego na języku angielskim.
Testy te oceniają zdolności pisemne i mówione kandydatów w zakresie języka angielskiego.
Pytania oceniają także stosowanie przez kandydatów odpowiednich zwrotów i wymowy w rozmowie; na przykład kandydatom może być poproszonych o przeczytanie zestawu instrukcji w języku angielskim. Następnie są oni oceniani pod kątem prawidłowego użycia wymowy.
Test pisemny
Pisemna ocena jest najczęściej używana podczas rekrutacji pilotów. Ta ocena ocenia kandydatów pod względem ich ogólnej wiedzy z zakresu lotnictwa, takiej jak prawo lotnicze, zrozumienie instrumentów sprzętu lotniczego i nawigacji. Te testy są wielokrotnego wyboru, z czasem ograniczonym.
Aby przygotować się do testu pisemnego, konieczne jest przejrzenie zasad lotnictwa. Upewnij się, że jesteś zaznajomiony z typami samolotów EVA Air i sprzętem lotniczym i instrumentami używanymi w tych liniach lotniczych. Upewnij się, że znasz różnicę między typami samolotów i systemami nawigacji.
Rozmowy kwalifikacyjne
Kandydaci, którzy odnieśli sukces w testach predyspozycji, są zapraszani na końcową rozmowę kwalifikacyjną.
Liczba i format rozmów różnią się w zależności od roli, na którą aplikujesz.
Naziemne możliwości, takie jak te w HR, obsłudze klienta czy sprzedaży, wymagają od kandydatów udziału w kilku rozmowach. Rozmowy te są prowadzone zarówno indywidualnie, jak i w formie panelowej z członkami zespołu rekrutującego.
Kandydaci ubiegający się o stanowiska załogi pokładowej lub pilotów mogą mieć rozmowę grupową lub indywidualną.
Rozmowy kwalifikacyjne w EVA Airlines obejmują zarówno pytania sytuacyjne, jak i behawioralne. Kandydaci muszą podać przykłady ze swojego doświadczenia, aby wykazać swoje umiejętności pracy zespołowej, rozwiązywania problemów i komunikacji.
Mogą być również zadawane pytania na temat mocnych stron i obszarów do rozwoju kandydata lub o to, jak radził sobie z trudną sytuacją.
Kandydaci są również oceniani pod względem zaangażowania w karierę zarówno w lotnictwie, jak i pracy z linią lotniczą. Ponieważ EVA Airlines jest zobowiązana do dostarczania usług wysokiej jakości, rekruterzy będą chcieli wiedzieć, dlaczego dana osoba ubiega się o stanowisko, co wie o linii lotniczej i dlaczego EVA Air jest dla niej odpowiednim wyborem.