O Lufthansa
Lufthansa została założona w 1953 roku, ale korzenie firmy sięgają 1926 roku. Jest obecnie największym niemieckim przewoźnikiem lotniczym i drugim co do wielkości w Europie, przewożącym 145 milionów pasażerów w 2019 roku. Grupa Lufthansa posiada szereg spółek zależnych, takich jak Eurowings, Edelweiss Air, Air Dolomiti i Austrian Airlines, zwiększając łączną liczbę swojej floty do około 700 samolotów, co czyni ją jedną z największych flot linii lotniczych na świecie.
Grupa Lufthansa zatrudnia ponad 135 000 osób w 175 krajach, oferując możliwości kariery we wszystkich aspektach lotnictwa. Istnieje też wiele programów dla osób rozpoczynających karierę, takich jak programy studiów dualnych, praktyki, staże i stanowiska dla stażystów, które pomagają więcej osobom rozpocząć wymarzoną karierę.
Proces rekrutacji w Lufthansa
Proces rekrutacji w Lufthansa może różnić się w zależności od stanowiska, na które aplikujesz, ale dla większości stanowisk będziesz musiał wypełnić aplikację online, przejść rozmowę kwalifikacyjną i kilka testów online.
Wiele ról w lotnictwie ma bardzo specyficzne wymagania, które muszą zostać spełnione, aby wykonywać pracę, dlatego zawsze upewnij się, że możesz udowodnić spełnienie tych wymagań przed aplikacją. Na przykład, stewardesy mają wiele wymagań fizycznych i muszą przejść badania medyczne, zanim będą mogły rozpocząć pracę.
Aplikacja online Lufthansa
Wszystkie oferty pracy w Lufthansa są publikowane i aplikowane online, więc musisz przejść przez ich stronę z ofertami pracy, aby znaleźć stanowisko, które Cię interesuje. Istnieje wiele sposobów na rozpoczęcie kariery w Lufthansa, takich jak programy studiów, staże, praktyki i bezpośrednie zatrudnienie, w zależności od Twojego doświadczenia zawodowego.
Aplikacja online zapyta Cię tylko o informacje, które są bezpośrednio potrzebne dla stanowiska, na które aplikujesz. Oznacza to, że niektóre role, takie jak stanowiska dla osób rozpoczynających karierę, nie będą prosiły o Twoje CV, ale o inne pytania dotyczące Twojego wykształcenia i poprzedniego doświadczenia zawodowego. Upewnij się, że dokładnie przeczytałeś specyfikację pracy i że możesz wykazać wszystkie niezbędne wymagania. Ważne jest również, aby pamiętać, że kandydaci posiadający pożądane umiejętności, takie jak znajomość języków, będą mieli priorytet, więc upewnij się, że poinformujesz o nich.
Rozmowy kwalifikacyjne w Lufthansa
Drugim etapem procesu jest rozmowa telefoniczna. Podczas niej uzyskasz więcej informacji na temat roli i tego, jak wygląda praca dla Lufthansa. To Twoja okazja do zadania wszelkich pytań i zdecydowania, czy rola brzmi jak coś, co Ci odpowiada, co jest szczególnie ważne dla stanowisk takich jak załoga kabinowa. Praca jako załoga kabinowa może być bardzo wymagająca, dlatego ważne jest, aby dowiedzieć się jak najwięcej o oczekiwaniach, harmonogramie i korzyściach na wczesnym etapie.
Jeśli Cię polubią, zostaniesz zaproszony na drugą rozmowę, którą Lufthansa opisuje jako rozmowę osobistą. Wszystko, co to oznacza, to że jest bardziej skoncentrowana na Tobie jako osobie, a nie na ocenie Twojego poprzedniego doświadczenia zawodowego i umiejętności, aby dowiedzieć się, jak pracujesz i czy jesteś zgodny z pracą. Powszechne pytania z rozmów osobistych obejmują:
- Opowiedz mi o sobie.
- Czy wolisz pracować samodzielnie czy w zespole?
- Opisz siebie w pięciu słowach.
- Jak radzisz sobie ze stresem?
- Gdybyś był zwierzęciem, kim byś był?
Testy predyspozycji Lufthansa
Lufthansa prosi Cię o wypełnienie kilku testów psychometrycznych, aby ocenić Twoje mocne strony w kluczowych kompetencjach.
Każdy test jest przeprowadzany oddzielnie i ma inny limit czasu, ale maksymalny czas na jakikolwiek indywidualny test wynosi 15 minut. Lufthansa nie ocenia Cię według tego, ile czasu zajmie Ci wypełnienie testów, więc chociaż musisz pracować szybko, powinieneś skupić się na uzyskaniu jak najwięcej poprawnych odpowiedzi.
Po rozpoczęciu testu nie można go zatrzymać, więc upewnij się, że jesteś w miejscu, w którym nie zostaniesz przerwany przez czas trwania każdego testu.
Test koncentracji Lufthansa
Na stanowiskach, które mogą być monotonne i wymagają od Ciebie zwracania uwagi na drobne szczegóły przez długie okresy czasu, możesz otrzymać test koncentracji, aby ocenić, jak dobrze sobie poradzisz w pracy. Te testy wymagają od Ciebie wykonywania zadań, takich jak identyfikowanie określonych słów w dużych blokach tekstu, lokalizowanie określonych grup liczb lub kształtów, lub reagowanie na określone bodźce, np. klikanie, gdy zobaczysz określony kolor lub kształt.
Test arytmetyczny Lufthansa
Praca z liczbami jest ważną częścią wielu prac w lotnictwie, dlatego często podczas procesu rekrutacji zostaniesz poddany testowi arytmetycznemu. Są one podobne do testów rozumowania numerycznego, które oceniają Twoją zdolność do pracy z informacjami numerycznymi. Będziesz musiał wykazać podstawowe umiejętności, takie jak dodawanie, odejmowanie, mnożenie, a także bardziej skomplikowane, takie jak interpretacja wykresów i diagramów, ułamki i procenty.
Test słownictwa i języka angielskiego Lufthansa
Dobre umiejętności komunikacyjne są niezwykle ważne, szczególnie dla stanowisk związanych z obsługą klienta, takich jak załoga kabinowa, dlatego zostaniesz poddany testowi z języka angielskiego. Ocenia on takie rzeczy jak podstawowa gramatyka i słownictwo, udowadniając, że masz pewien poziom umiejętności językowych, oraz inne umiejętności rozumowania werbalnego, takie jak przetwarzanie informacji i zaawansowane zrozumienie.
Lufthansa wymaga od załogi kabinowej biegłości w języku niemieckim i angielskim. Nie jest wymagany żaden specjalny dowód na umiejętności językowe, ale zostaną one sprawdzone w trakcie procesu.
Analityczne myślenie Lufthansa
Test myślenia analitycznego to inna nazwa na test rozumowania logicznego, który ocenia Twoją zdolność do podążania za logiką i znajdowania wzorców. Jest to ważne w lotnictwie, ponieważ musisz być silnym rozwiązywaczem problemów i być w stanie myśleć analitycznie o informacjach, aby podejmować racjonalne decyzje w stresujących sytuacjach.
Zadanie e-mail Lufthansa
Znane również jako ćwiczenia e-tray, zadanie e-mail to praktyczne pokazanie kluczowych umiejętności potrzebnych do pracy. Otrzymasz skrzynkę odbiorczą z wieloma zadaniami do wykonania, które muszą zostać posortowane i ukończone, pokazując, jak priorytetyzujesz zadania, komunikujesz się z kolegami i różne umiejętności przywódcze, takie jak delegowanie, odpowiedzialność i podejmowanie decyzji.
Pracodawcy lubią je używać, ponieważ dają lepszy wgląd w Twój styl pracy i jak radzisz sobie pod presją. Jako że jest to bardziej realistyczny i praktyczny test, lepiej odzwierciedla Twoje umiejętności.
