O United Airlines
Praca w United Airlines wymaga dużej pasji, a średni członek zespołu kontaktuje się codziennie z ponad 1000 osób - kluczowe jest, abyś kochał interakcje społeczne z innymi i miał duże serce do obsługi klienta.
Jeśli noszenie tego samego stylu mundurka każdego dnia i zmęczenie po lotach nie przeszkadza Ci, możesz mieć to, czego potrzeba, aby dostać swoją wymarzoną pracę w United Airlines.
Popularne stanowiska w United Airlines to:
- Stewardesa
- Pilot
- Inżynier
- Ochrona
- Usługi gastronomiczne
- Bezpieczeństwo lotnictwa
United Airlines jest jednym z najbardziej rozpoznawalnych globalnych przewoźników lotniczych, z siedzibą główną w Chicago. Ma reputację doskonałej obsługi klienta i lata do 79 krajowych i 111 międzynarodowych destynacji w 74 krajach. Misją UA jest inspirowanie pracowników i “pomaganie naszym klientom tworzyć trwałe wspomnienia i dokonywać wielkich rzeczy”.
Proces aplikacji United Airlines
United Airlines otrzymuje setki aplikacji, więc spodziewaj się, że proces rekrutacji będzie bardziej konkurencyjny niż w większości przypadków. Dlatego kluczowe jest, aby kandydaci zapoznali się z przewoźnikiem lotniczym i procesem rekrutacji, aby zwiększyć swoją pewność siebie i szanse na sukces.
Przed złożeniem aplikacji zaleca się zapoznanie się z wartościami i misją przewoźnika:
- Latać prawidłowo
- Latać przyjaźnie
- Latać razem
- Latać ponad i poza
Aplikacja online United Airlines
Aby rozpocząć proces rekrutacji, musisz złożyć aplikację na interesujące Cię stanowisko online. Pamiętaj, że informacje, które podajesz, zawsze powinny optymalizować możliwość pokazania, jak spełniasz wartości przewoźnika lotniczego w całym procesie i podkreślania Twojego zrozumienia tego, co jest potrzebne, aby być doskonałym pracownikiem United.
Ważne jest również, aby pamiętać, że proces może trwać od kilku tygodni do kilku miesięcy, w zależności od liczby otrzymanych aplikacji.
Upewnij się, że Twoje CV i list motywacyjny są aktualne i wolne od błędów ortograficznych lub gramatycznych.
Możesz również spodziewać się, że zostaniesz zapytany o kilka pytań specyficznych dla pracy, więc przeglądanie opisu stanowiska jest kluczowe do dobrze udzielenia odpowiedzi na te pytania.
Testy predyspozycji United Airlines
Ze względu na dużą liczbę aplikacji, które otrzymuje United Airlines, oceny są oparte na danych i bezstronnym sposobem wyboru najlepszych kandydatów, którzy aplikują.
Oceny United Airlines składają się z testów predyspozycji, które pomagają menedżerom rekrutacji wybrać kandydatów na podstawie ich umiejętności, cech, osobowości i wyników. Ten przewodnik powinien pomóc Ci dowiedzieć się więcej o różnych testach i tego, czego możesz się po nich spodziewać.
Musisz znaleźć się w czołowej 50% osób zdających testy, aby przejść do następnych etapów. Testy, które przystąpisz, zależą od stanowiska, na które aplikujesz.
Oceny obejmują:
- Testy osobowości
- Test mechaniczny
- Test sytuacyjny
- Test pisemny
Testy osobowości United Airlines
Z tak dużym naciskiem na obsługę klienta i interakcje z klientami - cechy osobowości są szczególnie ważne.
United często korzysta z testu osobowości Hogan, który ocenia, jak kandydat zachowałby się w pewnych sytuacjach w pracy. Najlepszym podejściem do testów osobowości jest bycie prawdziwym i szczerym w swoich odpowiedziach. Powinieneś starać się podkreślić cechy, które odzwierciedlają wartości United Airlines - chociaż nie ma złych odpowiedzi, ważne jest, aby być strategicznym.
Test mechaniczny United Airlines
W zależności od stanowiska, na które aplikujesz, możesz zostać poproszony o złożenie testu mechanicznego. Dotyczy to konkretnie takich stanowisk jak mechanicy, piloci czy inżynierowie.
Test opiera się na różnych koncepcjach mechanicznych, więc ważne jest, aby doszlifować swoją wiedzę, aby przygotować się do tego testu.
Podstawowe zrozumienie elektryczności i prostych maszyn, takich jak dźwignie, bloczki i przekładnie, będzie ważne, jak również odpowiednie koncepcje i umiejętność dokonywania szczegółowych obliczeń.
Test sytuacyjny United Airlines
Testy sytuacyjne (SJT) zawierają szereg realistycznych pytań wielokrotnego wyboru, opartych na tym, jak dobrze potrafisz oceniać różne scenariusze w miejscu pracy - jakie będą Twoje reakcje i jak mogą one odzwierciedlać wartości przewoźnika lotniczego. Decyzje, które podejmiesz, określą, czy najlepiej reprezentujesz wartości i cele United Airlines. Jest to test na czas, który jest zaprojektowany do szybkiego udzielania odpowiedzi.
Test pisemny United Airlines
Test pisemny bada Twoje zdolności w szerokim zakresie umiejętności i predyspozycji w sytuacjach, w których możesz musieć radzić sobie z wyzwaniami w obszarze obsługi klienta i pracy w United Airlines. Każdy test pisemny różni się w zależności od stanowiska, na które aplikujesz. Ćwiczenia e-tray i in-tray są dobrym sposobem na przygotowanie się do nich.
Wywiad wideo United Airlines
Następnym krokiem w procesie aplikacji jest wywiad online, który jest oceniany przez menedżera rekrutacji United Airlines. Jeśli odnosisz sukces na wywiadzie wideo online, polecisz do jednego z centrów rekrutacji linii lotniczych na wywiad indywidualny.
Wywiad indywidualny United Airlines
Wywiad indywidualny to kluczowy etap, na który powinieneś się dobrze przygotować. To Twoja szansa, aby pokazać potencjalnemu przyszłemu pracodawcy, dlaczego powinieneś pracować dla United Airlines. Zostaniesz zapytany o różne pytania behawioralne i sytuacyjne oraz o to, jak Twoje doświadczenie wpłynie na Twoją pracę w United Airlines.
W zależności od stanowiska, na które aplikujesz, możesz musieć przeprowadzić wywiad przed wieloosobowym panelem.
Udane aplikacje zostaną zaproszone na sześciotygodniowy program szkoleniowy, który obejmuje zrozumienie procedur operacyjnych/bezpieczeństwa dla 7+ samolotów.
Sześciotygodniowe szkolenie United Airlines
Jeśli przejdziesz etapy rekrutacji, zostaniesz zaproszony na sześciotygodniowy program szkoleniowy, podczas którego będziesz testowany pod kątem umiejętności obsługi klienta, a także czy jesteś w stanie skutecznie nauczyć się i wykonać wszystkie procedury bezpieczeństwa United. Praca zespołowa jest również kluczowa podczas tych 6 tygodni.
Po upływie 6 tygodni, będziesz gotowy do lotu z United Airlines.
