Sobre a Air Canada
Air Canada é uma das maiores operadoras de companhias aéreas no Canadá e a 15ª maior companhia aérea do mundo. Foi fundada em 1937 e ajuda a fornecer milhares de viagens de transporte aéreo programadas e de fretamento para passageiros e cargas para 207 destinos em todo o mundo. Também ajudou a fundar a Star Alliance.
Funções na Air Canada
A Air Canada emprega mais de 34.000 pessoas numa ampla gama de funções. A empresa tem uma grande variedade de oportunidades de emprego disponíveis, desde o serviço ao cliente e comissários de bordo até pilotos e manutenção de aeronaves.
Os interessados em serviço ao cliente podem candidatar-se a empregos nos centros de atendimento da Air Canada ou nos balcões dos aeroportos. Os representantes de serviço ao cliente ajudam os passageiros em tudo, desde a reserva de voos até o check-in para os seus voos. Eles também fornecem assistência durante atrasos ou cancelamentos.
Os comissários de bordo são responsáveis pela segurança e conforto dos passageiros durante os voos. Eles fornecem instruções aos passageiros antes da decolagem, servem comida e bebidas e lidam com quaisquer emergências a bordo que possam surgir.
Os pilotos voam aeronaves da Air Canada para destinos em todo o mundo. Os primeiros oficiais auxiliam o capitão durante os voos, enquanto os engenheiros de voo realizam verificações de manutenção nos sistemas das aeronaves antes da decolagem e monitorizam-nos durante o voo.
Cultura, Valores e Benefícios da Air Canada
A Air Canada oferece uma gama de benefícios, desde programas de cuidados de saúde e seguros até privilégios de viagem, planos de pensões, tempo de férias e mais.
Juntar-se à Air Canada significa que representará não apenas a empresa, mas o próprio país. O objetivo da Air Canada é tornar-se uma das 10 principais companhias aéreas.
Os quatro valores fundamentais do ar são - segurança, ambiente, funcionários e comunidades - baseados em princípios desenvolvidos pela Global Reporting Initiative (GRI).
Processo de Candidatura da Air Canada
O processo de candidatura online requer que os candidatos participem numa série de avaliações e entrevistas para que a companhia aérea possa selecionar os melhores candidatos para o trabalho.
O processo de candidatura inclui:
- Candidatura online
- Testes de aptidão
- Entrevista(s)
Candidatura Online da Air Canada
Para começar, os candidatos devem candidatar-se a um cargo através do site de carreiras da Air Canada. A candidatura online requer que faça o upload de uma cópia do seu currículo mais recente e de uma carta de apresentação. É importante nesta fase que garanta que a sua candidatura está livre de erros.
Testes de Aptidão da Air Canada
Teste Thomas GIA da Air Canada
O teste psicométrico Thomas International é usado pela Air Canada para avaliar os candidatos para habilidades como inteligência e resolução de problemas.
A avaliação utiliza perguntas de múltipla escolha e demora aproximadamente 20 minutos para ser concluída.
É composta por cinco secções:
- Teste de raciocínio
- Teste de velocidade perceptiva
- Significado de palavras
- Visualização espacial
Para ter um bom desempenho na avaliação, recomendamos a prática de uma gama de testes de aptidão para se preparar.
Teste de Raciocínio Numérico da Air Canada
Um teste de raciocínio numérico é um teste que avalia a sua capacidade de entender e trabalhar com informações numéricas.
O teste é projetado para medir as suas habilidades matemáticas e a sua capacidade de resolver problemas. O teste é geralmente administrado num formato de múltipla escolha, e será dado um determinado tempo para completar o teste.
A Air Canada usa a avaliação para ajudar a identificar candidatos que têm a capacidade de entender e trabalhar com informações numéricas, bem como bons solucionadores de problemas sob pressão.
Teste de Raciocínio Verbal da Air Canada
Um teste de raciocínio verbal é um tipo de teste de aptidão que mede a capacidade de um indivíduo de entender e analisar informações escritas.
A estrutura de um teste de raciocínio verbal geralmente consiste num texto seguido por uma série de perguntas de múltipla escolha. As perguntas num teste de raciocínio verbal geralmente requerem que o candidato identifique a ideia principal, encontre detalhes de apoio, faça inferências e tire conclusões.
Os testes de raciocínio verbal são importantes porque fornecem às companhias aéreas informações valiosas sobre as habilidades de pensamento crítico e de resolução de problemas de um candidato. Estas habilidades são importantes em muitas funções, especialmente aquelas que requerem interação frequente com materiais escritos.
Teste de Julgamento Situacional (SJT) da Air Canada
Um teste de julgamento situacional (SJT) é um tipo de teste psicológico que é usado para avaliar a capacidade de um indivíduo de tomar decisões em diferentes tipos de situações. O teste é geralmente apresentado na forma de um cenário escrito, e o candidato é solicitado a escolher o curso de ação mais apropriado de um conjunto de opções.
O SJT é considerado uma ferramenta valiosa para prever o sucesso em diferentes tipos de ambientes porque mede a capacidade de um indivíduo de raciocinar e tomar decisões sólidas. Além disso, o SJT tem se mostrado eficaz na identificação de indivíduos que provavelmente se envolverão em comportamentos contraproducentes no trabalho.
Avaliação de Personalidade da Air Canada
Uma avaliação de personalidade é um teste usado para medir a personalidade de um indivíduo. Muitos fatores diferentes podem ser avaliados, incluindo autoestima, empatia, neuroticismo, afabilidade e conscienciosidade.
A Air Canada usa este tipo de avaliação para ajudá-los a entender os pontos fortes e fracos de um indivíduo. Eles também podem fornecer uma visão de como alguém pode reagir em diferentes situações. Além disso, as avaliações de personalidade podem ser usadas para ajudar a identificar potenciais áreas de crescimento ou desenvolvimento para um indivíduo.
Testes de Aptidão para Pilotos (específicos para a função)
A maioria das carreiras na indústria da aviação exigirá que os pilotos façam um teste de aptidão para pilotos, por vezes também chamado de teste de seleção de pilotos. Este é um tipo especializado de teste de aptidão que mede a adequação de um candidato para treinamento e trabalho como piloto comercial. Os testes geralmente têm duas partes: um teste de conhecimento de aviação e um teste de habilidades psicomotoras.
O teste de conhecimento de aviação abrange tópicos como controle de tráfego aéreo, instrumentos de aeronaves, meteorologia e navegação. Geralmente é de múltipla escolha e realizado num computador. O teste de habilidades psicomotoras mede a sua coordenação olho-mão, capacidade de multitarefa e tempo de reação. Geralmente é realizado num simulador ou num dispositivo de treinamento de voo.
Os testes de aptidão para pilotos são importantes porque ajudam a garantir que apenas os candidatos mais adequados são selecionados para treinamento.
Entrevista Comportamental da Air Canada
O processo de entrevista da Air Canada é conduzido com uma gama de perguntas comportamentais que visam avaliar as suas habilidades e experiência. O objetivo principal aqui é fazer corresponder as suas habilidades com as mencionadas na descrição do trabalho. É importante conhecer o seu currículo de cor e ser capaz de falar sobre exemplos da experiência de trabalho e habilidades que listou.
O método STAR é uma estratégia útil quando está a ser entrevistado (Situação, Tarefa, Ação, Resposta).
