Sobre a Air New Zealand
A Air New Zealand é uma grande companhia aérea com sede em Auckland, Nova Zelândia. A empresa tem uma forte história que remonta à década de 1920.
A companhia aérea voa para muitos destinos em todo o mundo, incluindo Austrália, China, Japão, Reino Unido e Estados Unidos.
A Air New Zealand tem uma frota de aeronaves que inclui aviões a jato Airbus e Boeing. A companhia aérea oferece serviço de classe económica e de negócios nos seus voos.
Se procura uma carreira numa grande companhia aérea, deveria considerar a Air New Zealand.
Funções na Air New Zealand
A Air New Zealand é uma grande companhia aérea que oferece muitas oportunidades para quem procura um emprego na indústria da aviação.
As posições na Air New Zealand variam em tipo e podem incluir tudo, desde pilotos e engenheiros até atendimento ao cliente e tripulação de cabine.
Existem muitos benefícios em trabalhar para a Air New Zealand, como salários competitivos, excelentes programas de formação e generosos descontos para funcionários.
Cultura, Valores e Benefícios da Air New Zealand
A cultura e os valores da Air New Zealand são um fator importante para o seu sucesso e são conhecidos pelo seu atendimento ao cliente e voos de qualidade.
A cultura da empresa baseia-se em quatro valores fundamentais: segurança, serviço, inovação e família.
Estes valores são evidentes em tudo o que a Air New Zealand faz, desde a forma como trata os seus funcionários até aos produtos e serviços que oferece. Esta cultura ajudou a companhia aérea a atrair e reter funcionários talentosos, resultando num alto nível de atendimento ao cliente.
A cultura da Air New Zealand também incentiva a inovação, que levou a alguns produtos e serviços inovadores.
Processo de Candidatura da Air New Zealand
A Air New Zealand tem um processo de candidatura completo, que inclui testes de aptidão e avaliações.
O processo de contratação pode ser longo (3-6 semanas), mas vale a pena - a empresa oferece ótimas oportunidades de formação e desenvolvimento, bem como um bom pacote de salário e benefícios.
O processo de candidatura inclui:
- Candidatura online
- Evento de recrutamento
- Entrevista
- Testes psicométricos
Candidatura Online da Air New Zealand
A candidatura online é uma oportunidade para a equipa de contratação avaliar as suas competências e experiência em relação aos requisitos da posição.
Alguns dos valores pelos quais será avaliado incluem:
- Curiosidade
- Foco no Cliente
- Adaptabilidade
- Coragem
- Otimismo incansável
- Co-criadores
- Diversidade
Pode candidatar-se online e será necessário fazer o upload das suas informações pessoais, CV e carta de apresentação. Se cumprir os requisitos mínimos para a função, poderá ser convidado para um evento de recrutamento ou para uma entrevista.
Evento de Recrutamento da Air New Zealand
O evento de recrutamento da Air New Zealand é específico para o trabalho, por isso nem todos participarão neste evento.
Será entrevistado por vários entrevistadores e será feito um conjunto de perguntas comportamentais e relacionadas com o trabalho.
A entrevista 1-a-1 é mais formal. Pode ser-lhe pedido que forneça um exemplo de excelente atendimento ao cliente, como lidou com membros da equipa difíceis e como lida com o stress.
Em qualquer situação de entrevista, é melhor usar o método STAR (situação, tarefa, ação, resposta).
Entrevistas da Air New Zealand
Pode ser convidado para uma ou várias entrevistas durante o processo de recrutamento.
Normalmente, as entrevistas focar-se-ão em quatro áreas-chave:
- O seu potencial (ambição, agilidade de aprendizagem, competências de envolvimento)
- Qualidades de liderança
- Valores pessoais/ encaixe cultural
- Habilidades técnicas
Mais uma vez, tente preparar-se para as entrevistas fazendo perguntas de prática e usando o método STAR.
Testes de Aptidão da Air New Zealand
Dependendo da função para a qual se candidata, pode ser convidado a fazer alguns testes online.
A Air New Zealand utiliza os testes de avaliação cognitiva PI e Hudson. Estes testes medem as mesmas áreas de aptidão cognitiva, incluindo raciocínio numérico, raciocínio verbal e testes de personalidade.
Teste de Raciocínio Numérico da Air New Zealand
O raciocínio numérico é uma das competências mais importantes para os empregadores avaliarem. O teste de raciocínio numérico mede a capacidade de um candidato entender e trabalhar com números. O formato do teste pode variar, mas a maioria dos empregadores procura candidatos que possam resolver rapidamente e com precisão problemas matemáticos.
Existem algumas razões pelas quais empregadores como a Air New Zealand utilizam testes de raciocínio numérico.
Primeiro, ajudam os empregadores a avaliar o quão bem um candidato pode pensar de forma lógica e analítica. Segundo, os testes de raciocínio numérico podem ajudar a identificar candidatos que se sentem confortáveis a trabalhar com números (por exemplo, tripulação de cabine a fazer pagamentos a bordo). Finalmente, estes testes podem ser usados para prever o quão bem um candidato irá desempenhar-se no trabalho.
A maioria dos testes de raciocínio numérico são formatados como perguntas e respostas. No entanto, às vezes são usados puzzles matemáticos ou diagramas que requerem a resolução de equações.
Teste de Raciocínio Verbal da Air New Zealand
O teste de raciocínio verbal ajuda a Air New Zealand a medir a capacidade de uma pessoa em entender e analisar informações escritas. Os testes podem vir numa variedade de formatos, mas todos têm como objetivo avaliar o quão bem uma pessoa pode pensar criticamente e resolver problemas.
Os testes podem ajudar a identificar candidatos que são fortes em pensamento crítico e habilidades de resolução de problemas. Estas competências são importantes para trabalhos que requerem a capacidade de analisar e tomar decisões rapidamente. Outra razão é que os testes de raciocínio verbal podem ser usados para medir o quão bem uma pessoa entende instruções ou direções escritas. Isto é importante para trabalhos que requerem a capacidade de ler e seguir instruções escritas.
O formato mais comum para um teste de raciocínio verbal é um questionário de múltipla escolha.
Teste de Raciocínio Abstrato da Air New Zealand
Os testes de raciocínio abstrato avaliam a capacidade de um candidato de pensar logicamente. Estes testes geralmente assumem a forma de algumas perguntas que requerem que o candidato identifique padrões ou relações numa série de formas ou símbolos.
A razão mais comum para usar testes de raciocínio abstrato é medir a capacidade de um candidato de pensar de forma crítica e lógica, que é uma competência importante em muitos trabalhos.
Outro uso para estes testes é excluir candidatos que podem não ter as habilidades cognitivas necessárias para uma determinada posição.
Teste de Personalidade da Air New Zealand
O teste de personalidade vem em muitos formatos, mas todos têm um objetivo comum: medir algum aspecto da sua personalidade. O teste de personalidade ajuda a fornecer à Air New Zealand uma visão mais aprofundada de como você trabalha e pensa.
Esta informação pode ser útil na tomada de decisões sobre colocação de emprego e desenvolvimento de funcionários.
Teste de Julgamento Situacional da Air New Zealand
Um grande julgamento situacional é necessário para uma variedade de funções na Air New Zealand - fazer boas escolhas para a segurança dos passageiros e fornecer um serviço ao cliente excepcional é um aspecto crítico. Os tipos de decisão que você toma podem ajudar a Air New Zealand a avaliar se você é a pessoa certa para o emprego e se alinha com os valores da empresa.
É bom praticar testes de julgamento situacional e entender qual é o formato.