Sobre a SWISS Airlines
SWISS International Air Lines, comumente conhecida como SWISS, é a companhia aérea nacional da Suíça e membro do Grupo Lufthansa e da Star Alliance.
Estabelecida em 2002, a companhia aérea tem sede em Zurique e opera uma frota de mais de 90 aeronaves, servindo mais de 100 destinos em 40 países.
Como transportadora de bandeira da Suíça, a SWISS é reconhecida pelo seu excelente serviço ao cliente, pontualidade e compromisso em proporcionar uma experiência de viagem confortável e agradável aos seus passageiros. O principal hub da companhia aérea é o Aeroporto de Zurique, com um hub secundário no Aeroporto de Genebra.
A SWISS ganhou vários prêmios pelo seu serviço de alta qualidade, produtos inovadores e dedicação à sustentabilidade. A companhia aérea está comprometida em reduzir o seu impacto ambiental através de várias iniciativas, incluindo medidas de eficiência de combustível, investimento em aeronaves modernas e participação em programas de compensação de carbono. Nos últimos anos, a SWISS tem-se concentrado na expansão da sua rede de rotas, na atualização da sua frota e na melhoria dos seus serviços de bordo para se manter competitiva no mercado global de aviação.
Se procura trabalhar numa companhia aérea com uma ótima reputação e espaço para crescimento pessoal e profissional, a SWISS pode ser o lugar para si.
Funções na Swiss Airlines
A SWISS Airlines oferece uma ampla gama de oportunidades de carreira para profissionais em vários campos, incluindo pilotos, tripulação de cabine, pessoal de terra, engenharia e manutenção, serviço ao cliente e posições corporativas. As principais funções que a empresa contrata incluem:
- Pilotos: A Swiss Airlines procura pilotos altamente qualificados e experientes que possam garantir a segurança e o conforto dos passageiros, enquanto cumprem as rigorosas regulamentações da aviação.
- Tripulação de Cabine: Como o rosto da companhia aérea, espera-se que os membros da tripulação de cabine proporcionem um serviço excepcional ao cliente, lidem com emergências e criem uma experiência agradável a bordo para os passageiros.
- Pessoal de Terra: As funções nesta categoria incluem agentes de serviço ao cliente, manipuladores de bagagem e agentes de rampa, todos os quais desempenham um papel crucial na operação suave dos voos e na experiência geral do cliente.
- Engenharia e Manutenção: A SWISS emprega técnicos e engenheiros qualificados para manter e prestar serviço à sua frota de aeronaves, garantindo os mais altos níveis de segurança e confiabilidade.
- Posições Corporativas: A companhia aérea também oferece uma variedade de funções corporativas em áreas como finanças, marketing, recursos humanos e TI, que contribuem para o sucesso geral da empresa.
Cultura, Valores e Benefícios da Swiss Airlines
A SWISS Airlines é conhecida pela sua forte cultura empresarial, que se centra em valores fundamentais como segurança, qualidade, confiabilidade e sustentabilidade. A companhia aérea prioriza o bem-estar dos seus funcionários, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de apoio.
Trabalhar na SWISS Airlines vem com inúmeros benefícios e vantagens, tornando-a uma escolha atraente em relação aos concorrentes. Os funcionários desfrutam de salários competitivos, benefícios de viagem, acesso a programas abrangentes de treinamento e desenvolvimento, e oportunidades de progressão na carreira dentro do Grupo Lufthansa. A companhia aérea também oferece uma gama de iniciativas sociais e de bem-estar, promovendo um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal para o seu pessoal.
Um dos principais fatores que distinguem a SWISS dos seus concorrentes é o seu compromisso em manter as tradições e valores suíços, que se refletem no seu serviço de alta qualidade e atenção aos detalhes. Este foco na excelência e satisfação do cliente torna o trabalho para a SWISS Airlines uma perspectiva atraente para profissionais que buscam uma carreira gratificante e gratificante na indústria da aviação.
Processo de Candidatura SWISS
Candidatura Online SWISS
A candidatura online da SWISS é um processo simples e direto para se candidatar a uma função na companhia aérea. Você precisará se candidatar diretamente na sua página de carreiras, que envolve o upload de informações pessoais, como sua experiência de trabalho, habilidades e formação. Você também pode ser solicitado a escrever uma carta de apresentação e responder a algumas perguntas sobre o papel, como expectativas de salário e disponibilidade.
Tente refletir os valores fundamentais da empresa nas suas submissões, bem como verificar a candidatura para erros antes de submeter.
Testes de Aptidão da SWISS
Os candidatos bem-sucedidos podem ser convidados a participar de uma série de testes de aptidão - exames online que testam as habilidades e capacidades necessárias para ter sucesso no papel para o qual se candidatou.
Estes testes de aptidão podem incluir:
- Raciocínio Verbal
- Raciocínio Numérico
- Julgamento Situacional
- Avaliação da Personalidade
Os candidatos que realizam a suíte de avaliações da SWISS podem esperar uma avaliação abrangente das suas habilidades e capacidades em vários domínios.
Raciocínio Verbal da SWISS
O teste de raciocínio verbal da SWISS avalia a capacidade de um candidato de entender, analisar e interpretar informações escritas, tornando-se uma ferramenta essencial para a companhia aérea avaliar habilidades de comunicação e pensamento crítico. A capacidade de entender bem as informações escritas é particularmente importante para os papéis de tripulação de cabine e serviço ao cliente na companhia aérea.
Para ter sucesso neste teste, os candidatos devem praticar a leitura e a análise de textos complexos, bem como aprimorar suas habilidades em identificar relações entre palavras e ideias.
Raciocínio Numérico da SWISS
O teste de raciocínio numérico da SWISS mede a capacidade de um candidato de interpretar, analisar e tirar conclusões de dados numéricos. Este teste é amplamente utilizado pelas companhias aéreas para identificar indivíduos com fortes habilidades quantitativas, que são essenciais em áreas como finanças, contabilidade e papéis de tripulação de cabine que podem estar a fazer pagamentos a bordo de um voo.
Para se destacar nesta avaliação, os candidatos devem revisar os conceitos matemáticos básicos e desenvolver estratégias de resolução de problemas que possam ser aplicadas a situações do mundo real envolvendo números.
Julgamento Situacional da SWISS
O julgamento situacional da SWISS avalia os traços comportamentais de um candidato. O SJT mede a capacidade de um indivíduo de lidar com vários cenários relacionados ao trabalho. A SWISS usa esses testes para garantir que os candidatos possuem os atributos necessários para desempenhar efetivamente em funções específicas e contribuir positivamente para o ambiente de trabalho. Para ter sucesso no teste de Julgamento Situacional, os candidatos devem praticar a resposta a uma variedade de situações hipotéticas e refletir sobre seu processo de tomada de decisão.
Teste de Personalidade da SWISS
O Teste de Personalidade da SWISS é uma avaliação psicométrica projetada para avaliar os traços de personalidade e tendências comportamentais de um candidato. A SWISS pode usar este teste para obter insights sobre o estilo de trabalho de um candidato, habilidades interpessoais, motivação e adaptabilidade, que podem ajudar a prever seu desempenho no trabalho e a adequação à organização. O teste normalmente inclui uma série de declarações ou perguntas relacionadas a vários aspectos da personalidade, e os candidatos são solicitados a classificar seu acordo ou desacordo com cada declaração.
Para ter sucesso no Teste de Personalidade da SWISS, os candidatos devem abordar a avaliação com honestidade e autoconsciência. É importante fornecer respostas genuínas que reflitam com precisão a personalidade de cada um, pois tentativas de manipular os resultados ou apresentar uma versão idealizada de si mesmo podem levar a inconsistências e impactar negativamente a candidatura do candidato. Além disso, os candidatos devem se familiarizar com os principais traços e características que podem ser relevantes para a posição para a qual estão se candidatando, e refletir sobre como seus atributos pessoais se alinham com essas expectativas.
Dia de Avaliação da SWISS
Você pode ser convidado para o dia de avaliação da SWISS como a etapa final do processo de recrutamento. Aqui você receberá várias apresentações do pessoal e da tripulação da SWISS, bem como passará por uma verificação de altura e tatuagem.
Dependendo do papel para o qual se candidatou, você pode participar de um exercício em grupo, exercícios interativos (incluindo testes psicométricos) e 1-2 entrevistas.
Exercício em Grupo
O Exercício em Grupo da Swiss, um componente vital do Dia de Avaliação da SWISS, serve como uma plataforma para os recrutadores avaliarem as habilidades de trabalho em equipe, resolução de problemas e comunicação dos candidatos. Os exercícios em grupo normalmente exigem que os participantes colaborem numa tarefa ou projeto dentro de um determinado prazo, simulando desafios do mundo real que podem enfrentar na indústria da aviação.
Ao trabalhar juntos, os candidatos devem tentar demonstrar adaptabilidade, audição ativa e a capacidade de contribuir de forma construtiva para o sucesso da equipe.
Tomar a iniciativa, assumir responsabilidades e orientar a equipe para um resultado bem-sucedido são componentes essenciais deste exercício. Os recrutadores irão observar a capacidade de cada indivíduo de expressar ideias de forma clara, negociar quando necessário e resolver conflitos de forma produtiva.
Entrevista SWISS
A entrevista SWISS é normalmente a última etapa do processo de entrevista, e é uma oportunidade para o empregador avaliar a adequação do candidato para o papel e a organização como um todo.
A entrevista final da SWISS é geralmente conduzida por um painel de entrevistadores, incluindo gerentes de contratação, chefes de departamento e representantes de RH. A entrevista pode durar de 30 minutos a 1 hora, dependendo da complexidade do papel e do escopo da entrevista.
Exemplos de perguntas que podem ser feitas incluem:
- Por que você quer trabalhar para a nossa empresa?
- O que você sabe sobre os valores e a missão da nossa empresa?
- Pode nos contar sobre uma vez em que enfrentou uma situação desafiadora no trabalho e como a superou?
- Quais você considera serem os seus maiores pontos fortes e fracos como candidato?
- Pode nos contar sobre uma vez em que teve que trabalhar em colaboração com uma equipe para alcançar um objetivo?
- Quais são os seus objetivos de carreira a longo prazo e como você vê este papel se encaixando nesses objetivos?
- Como você aborda a gestão do tempo e o cumprimento de prazos?
- Que tipo de estilo de liderança você prefere e como você lida com conflitos com os seus colegas de trabalho?
- Como você se mantém atualizado com as tendências e desenvolvimentos da indústria?
- O que você acha que o diferencia de outros candidatos para este papel?
