Sobre a TAP Portugal
A TAP Portugal é a companhia aérea estatal de Portugal. Fundada em 1945, a companhia aérea tem sede em Lisboa e voa para a América do Norte e do Sul, Europa e África.
Como organização, a TAP Portugal está empenhada em fazer a diferença na sociedade. A empresa possui um forte histórico de segurança, tendo sido votada como a companhia aérea mais segura da Europa pela Airline ratings. A sua estratégia de crescimento sustentado garante que o desenvolvimento da empresa considera as suas responsabilidades para com a sociedade em que trabalha, os seus clientes e os funcionários da TAP Portugal.
A companhia aérea continua a crescer e a evoluir para servir os seus clientes de acordo com o seu lema de 'transformação e inovação'. Está focada em superar as expectativas dos clientes, expandindo as suas rotas e adotando ferramentas digitais para atender às necessidades dos seus clientes. A companhia aérea está empenhada em promover Portugal como destino, conectando pessoas, empresas e comunidades, desempenhando o seu papel na construção de um futuro para o país.
Funções na TAP Portugal
Visão geral das funções disponíveis na empresa e com alguns exemplos relevantes
A TAP Portugal oferece oportunidades para aqueles que procuram iniciar ou continuar a sua carreira no campo da aviação.
Os alunos do ensino secundário podem juntar-se à companhia aérea num estágio de uma semana concebido para dar uma ideia do que é uma carreira na indústria da aviação.
Os estudantes universitários podem fazer um estágio de verão de 3 meses com a TAP Portugal para obter uma melhor visão sobre oportunidades específicas. A companhia aérea também oferece estágios circulares para aqueles onde a realização de um estágio empresarial é necessário para o seu grau. Estas oportunidades duram entre 3-9 meses.
Os estudantes que acabaram de se formar podem juntar-se à companhia aérea num estágio profissional de 9 meses, trabalhando numa função na companhia aérea para se desenvolverem num ambiente de trabalho profissional.
A TAP Portugal também tem várias oportunidades para aqueles com experiência no campo da aviação ou serviços ao cliente no seu programa de pilotos, assistente de voo, pessoal de serviço ao cliente e de terra, e técnico de manutenção de aeronaves funções.
Cultura, Valores e Benefícios da TAP Portugal
A TAP Portugal orgulha-se da sua herança, mantendo a natureza portuguesa da companhia aérea e garantindo que esta forma a base da sua missão de transformar e inovar
O seu ethos de trabalho, crescimento e desenvolvimento como empresa também se estende aos seus funcionários. A TAP Portugal está empenhada em crescer de forma sustentável, sendo responsável para com os seus funcionários e a sociedade.
A empresa também é conhecida pelo seu ambiente de trabalho amigável e salário e pacote competitivos.
Como organização, a TAP Portugal tem um pacote de benefícios variado, incluindo um plano médico para todos os seus funcionários, seguro de viagem e descontos em viagens ao voar com a companhia aérea. A empresa também fornece um plano de reforma que inclui uma pequena quantidade de financiamento correspondente para aqueles que contribuem para o plano.
Processo de Candidatura da TAP Portugal
O processo de candidatura da TAP Portugal varia de acordo com o tipo de função a que se candidata. Abaixo estão os tipos de avaliações que os candidatos podem esperar ao candidatar-se a uma função com a companhia aérea.
Candidatura Online da TAP Portugal
Todas as candidaturas a funções na TAP Portugal são feitas online. Os candidatos selecionam a vaga preferida e candidatam-se diretamente a ela através do link de candidatura.
Aqueles que desejam candidatar-se a oportunidades de estágio são convidados a candidatar-se diretamente à vaga de 'candidatura espontânea' listada na página de vagas atuais.
Entrevista por Telefone/ Vídeo da TAP Portugal
Após a fase de candidatura, os candidatos bem-sucedidos serão contactados para uma entrevista inicial. A entrevista pode ser por telefone ou baseada em vídeo, dependendo do tipo de função a que se candidatou.
A base da primeira entrevista é rever o detalhe do formulário de candidatura de um indivíduo. Os candidatos serão questionados sobre a sua compreensão do cargo e por que se candidataram.
Também podem ser feitas perguntas sobre a experiência prévia de um candidato em relação ao cargo a que se candidatou ou as habilidades que podem trazer para a posição, se estiverem ao nível do estágio.
Testes de Aptidão da TAP Portugal
Dependendo do cargo, os candidatos podem ser solicitados a fazer alguns dos seguintes testes.
Teste de Raciocínio Verbal da TAP Portugal
O teste de raciocínio verbal avalia a capacidade dos indivíduos de ler, analisar e interpretar informações escritas. Este teste é usado quando se recruta para funções onde a compreensão e o seguimento de instruções escritas são essenciais para a segurança e o sucesso numa posição.
O teste é cronometrado. As questões são dadas como pequenos trechos de informação. Os candidatos precisam de ler a informação e depois selecionar se a afirmação que se segue é verdadeira, falsa, ou não podem dizer com base no que entenderam do trecho.
Ao fazer o teste, é essencial basear a sua seleção na informação dada, em vez de em qualquer conhecimento prévio.
Teste de Raciocínio Lógico da TAP Portugal
A avaliação de raciocínio lógico avalia a aptidão dos indivíduos para chegar a conclusões lógicas usando informações não-verbais. Este teste é comumente usado quando se recruta para funções em aviação, como engenharia ou recrutamento de pilotos, onde tomar decisões razoáveis com base em diferentes peças de informação é necessário para desempenhar a função efetivamente.
As questões assumem a forma de formas, diagramas ou sequências. Os candidatos precisam de determinar a ligação entre as suas informações, e então usar essa ligação ou relação para selecionar qual das respostas de múltipla escolha segue a seguir.
Esta é uma avaliação cronometrada, permitindo aos recrutadores determinar o quão bem os candidatos trabalham sob pressão de tempo.
Teste de Julgamento Situacional da TAP Portugal
O teste de julgamento situacional da TAP avalia como os candidatos reagem e lidam com situações que provavelmente encontrarão quando no cargo. Comumente usado quando se recruta para posições voltadas para o cliente, como contato com o cliente ou funções de assistente de voo, o teste é composto por questões situacionais.
Os candidatos precisam de ler e avaliar cada questão, e depois selecionar ou classificar quais das afirmações que se seguem representam como lidariam ou reagiriam na situação dada com base na informação que lhes foi fornecida.
O teste não é cronometrado, embora seja dado um limite recomendado para completar o teste.
Teste de Raciocínio Numérico da TAP Portugal
O teste de raciocínio numérico avalia a capacidade dos candidatos de usar informações numéricas para resolver problemas. Neste teste, os candidatos recebem questões na forma de gráficos ou tabelas. Eles devem analisar e interpretar a informação antes de selecionar qual das respostas de múltipla escolha está correta em responder à questão.
Os candidatos devem usar o seu conhecimento de trabalho de princípios matemáticos básicos como proporções, percentagens, ou frações para resolver problemas. Como o teste é cronometrado, trabalhar rapidamente para ser preciso é importante, o que significa que a capacidade do indivíduo de gerir o tempo também é avaliada no teste.
Este teste é usado quando se recruta para funções onde a interpretação de informações numéricas é central para a função, por exemplo, ao recrutar candidatos para o programa de pilotos da TAP Portugal ou funções de aviação mecânica.
Teste de Personalidade da TAP Portugal
O teste de personalidade avalia as características, traços, valores e crenças de um indivíduo em relação ao cargo a que se candidatou. A avaliação é benéfica em funções onde obter uma compreensão mais profunda das preferências comportamentais de um indivíduo no local de trabalho é central para o sucesso na função.
Os candidatos recebem questões na forma de afirmações. Eles devem selecionar ou classificar as respostas de múltipla escolha de acordo com a sua maneira mais preferida e menos preferida de reagir na situação dada.
Os resultados do teste permitem aos recrutadores determinar se as características e o foco de um indivíduo estão alinhados com o que é necessário para a função.
Entrevista(s) da TAP Portugal
As entrevistas da TAP Portugal podem ser individuais ou em grupo, dependendo da fase do processo de recrutamento e do cargo a que se candidatou.
As entrevistas focam-se em entender melhor um indivíduo em relação ao cargo a que se candidatou. Os candidatos são questionados sobre as informações documentadas no seu formulário de candidatura, juntamente com a sua experiência e habilidades conforme exigido pelo cargo.
Os indivíduos também serão questionados sobre o seu compromisso com a carreira a que se candidataram, incluindo a sua compreensão da TAP Portugal como companhia aérea, por que se candidataram, e por que acreditam que são adequados para o cargo.
Os candidatos também podem ser questionados sobre questões baseadas em competências sobre as habilidades necessárias para o sucesso na função. Aqueles que se candidatam a vagas especializadas, como o programa de pilotos ou vagas de engenharia, também serão questionados sobre questões específicas sobre a indústria da aviação e conhecimento específico da indústria, como a mecânica de uma aeronave.