Om Alaska Airlines
Alaska Airlines, grundat 1932, har vuxit till ett av de största flygbolagen i USA, med ett rykte om säkerhet, pålitlighet och exceptionell kundservice.
Företaget driver flyg till mer än 115 destinationer över hela USA, Kanada, Mexiko och Costa Rica. Som ett dotterbolag till Alaska Air Group har företaget erkänts för sitt engagemang för miljön, mångfald och inkludering.
Att arbeta för Alaska Airlines erbjuder en chans att vara en del av en innovativ och tillväxtinriktad organisation som värderar sina anställda och erbjuder rikliga möjligheter till personlig och professionell utveckling.
Roller på Alaska Airlines
Alaska Airlines erbjuder ett brett utbud av roller och områden som tillgodoser olika intressen och kompetenser. Några av de huvudsakliga rollerna och områdena inkluderar:
- Flygvärdinnor: Säkerställer passagerarsäkerhet, komfort och tillfredsställelse under flygningar genom att erbjuda utmärkt kundservice.
- Piloter: Flyger flygplan på ett säkert och effektivt sätt samtidigt som man följer strikta säkerhetsbestämmelser och företagspolicyer.
- Flygplatsoperationer: Roller inom detta område omfattar kundservice, bagagehantering och markstöd, allt som bidrar till det smidiga genomförandet av flygbolagets dagliga verksamhet.
- Underhåll & teknik: Säkerställer säker och effektiv drift av flygbolagets flotta genom underhåll, reparation och tekniska tjänster.
- Företags & administrativt: Stödjer flygbolagets verksamhet genom roller inom ekonomi, personalresurser, marknadsföring, IT och andra företagsfunktioner.
Alaska Airlines kultur, värderingar och förmåner
Alaska Airlines är engagerade i att främja en mångfaldig och inkluderande arbetsmiljö som uppmuntrar samarbete, innovation och personlig tillväxt.
Företagets kärnvärden inkluderar säkerhet, integritet, professionalism, resurser och en äkta, omtänksam attityd mot kunder och anställda. Dessa värderingar återspeglas i företagets policyer, beslutsprocesser och anställdas interaktioner.
Anställda på Alaska Airlines kan förvänta sig en stödjande arbetsmiljö som erbjuder konkurrenskraftig ersättning och förmåner. Några av förmånerna inkluderar medicinsk, tand- och synförsäkring, pensionsplaner, generös betald ledighet, anställdas hjälpprogram och reseförmåner för anställda och deras familjer.
Alaska Airlines ansökningsprocess
Onlineansökan
Potentiella anställda måste skicka in en onlineansökan via Alaska Airlines karriärwebbplats. Ansökan kräver att kandidaterna tillhandahåller personlig information, anställningshistorik, utbildning och relevanta färdigheter.
Screeningintervju
Utvalda kandidater kan genomgå en telefonscreening eller videointervju med en rekryterare. Screeningintervjun tar vanligtvis 30 minuter och är ett tillfälle för Alaska Airlines att bedöma din lämplighet för rollen. Du bör komma förberedd med frågor och vara kunnig om jobbspecifikationen du har ansökt om.
Frågor som kan komma upp under förintervjun kan inkludera:
- Berätta om dig själv
- Varför vill du jobba för Alaska Airlines?
- Berätta om en tid då du gick utöver det vanliga för en kund.
- Vilken arbetsmiljö föredrar du att vara i?
Förmågetester på Alaska Airlines
Beroende på rollen kan kandidater också behöva genomgå förmågetester under de tidiga stadierna av rekryteringen som bedömer deras kognitiva förmågor, tekniska färdigheter och personlighetsegenskaper.
Kognitiva förmågetester
Kognitiva förmågetester mäter en kandidats allmänna intelligens, problemlösningsförmåga och förmåga att snabbt och korrekt bearbeta information.
Kognitiva förmågetester kan omfatta numeriska, verbala och abstrakta resonemang. För att förbereda dig för dessa tester, öva på att lösa problem, förbättra dina mentala matematikkunskaper och arbeta med din läsförståelse.
Alaska Airlines numeriska test
I Alaska Airlines numeriska test kan kandidater förvänta sig frågor som bedömer deras förmåga att tolka och analysera numeriska data. Detta test inkluderar ofta frågor relaterade till grafer, tabeller och grundläggande aritmetiska operationer, såsom procent, förhållanden och enkel algebra.
Testet består vanligtvis av flervalsfrågor med en tidsgräns.
Kandidater kan presenteras med numeriska data i olika format och ombeds att lösa problem eller dra slutsatser baserat på den tillhandahållna informationen.
För att klara det numeriska testet, öva på att arbeta med olika typer av numeriska data, såsom diagram, grafer och tabeller. Fräscha upp dina grundläggande aritmetiska färdigheter, inklusive addition, subtraktion, multiplikation och division. Om möjligt, tidtag dig själv när du löser övningsproblem för att förbättra din hastighet och noggrannhet.
Alaska Airlines verbala resonemangstest
Alaska Airlines verbala resonemangstest utvärderar kandidaters förmåga att förstå och analysera skriftlig information. Frågor kan innefatta läsning av passager, identifiering av huvudidén, slutsatsdragning eller bestämning av betydelsen av ord och fraser i sammanhanget.
Testet består vanligtvis av flervalsfrågor baserade på korta passager eller meningar. Kandidater kan bli ombedda att identifiera huvudidén, dra slutsatser eller svara på frågor om specifika detaljer inom texten.
För att klara det verbala resonemangstestet, öva på att läsa olika typer av texter och svara på förståelsefrågor. Arbeta med att bygga upp ditt ordförråd genom att lära dig nya ord och förstå deras betydelse i sammanhanget. Fokusera på att förbättra din läshastighet samtidigt som du behåller noggrannheten.
Alaska Airlines abstrakta resonemangstest
Alaska Airlines abstrakta resonemangstest bedömer kandidaters förmåga att identifiera mönster, relationer och trender i abstrakta data. Frågor innefattar ofta visuella pussel eller sekvenser, där kandidaterna måste bestämma nästa form eller mönster i en serie.
Testet består vanligtvis av flervalsfrågor med en tidsgräns. Kandidater kan presenteras med en serie former eller mönster och ombeds att bestämma nästa objekt i sekvensen eller att identifiera relationen mellan olika element.
För att klara det abstrakta resonemangstestet, öva på att arbeta med olika typer av abstrakta data, såsom sekvenser, mönster och visuella pussel. Utveckla dina spatiala resonemangsfärdigheter och lär dig att känna igen vanliga mönster och relationer i abstrakt information.
Alaska Airlines situationella bedömningstest
Alaska Airlines situationella bedömningstest utvärderar kandidaters förmåga att hantera arbetsrelaterade scenarier, bedömer deras problemlösningsfärdigheter och bestämmer deras överensstämmelse med företagets värderingar och kultur. Frågor presenterar ofta kandidaterna med hypotetiska situationer och ber dem att välja det mest lämpliga svaret eller handlingsförloppet.
Testet består vanligtvis av flervalsfrågor som presenterar kandidaterna med en hypotetisk situation och en lista över möjliga svar. Kandidaterna ombeds att välja det mest lämpliga svaret eller att rangordna svaren i ordning av effektivitet.
För att klara det situationella bedömningstestet, bekanta dig med Alaska Airlines' värderingar och kultur. Öva på att svara på olika arbetsrelaterade scenarier, med tanke på hur dina handlingar överensstämmer med företagets förväntningar. Reflektera över dina tidigare erfarenheter och tänk på hur du har hanterat liknande situationer tidigare.
Tekniska färdighetstest
Beroende på rollen kan kandidater behöva genomföra tekniska färdighetstest som utvärderar deras kunskaper och expertis inom specifika områden, såsom underhåll, teknik eller IT.
För att förbereda dig för dessa bedömningar, granska relevanta material, fräscha upp din kunskap om branschens bästa praxis och håll dig uppdaterad om de senaste trenderna och teknologierna.
Personlighetstest
Alaska Airlines kan använda personlighetstest för att bedöma kandidaters arbetsstilar, interpersonella färdigheter och kulturella passform inom organisationen.
Dessa tester innefattar vanligtvis en serie påståenden eller frågor relaterade till olika personlighetsegenskaper och arbetsvanor. För att förbereda dig för personlighetstest, var ärlig och konsekvent i dina svar, och ta dig tid att reflektera över din arbetsstil och preferenser.
Slutliga intervju(er)
Det sista steget i rekryteringsprocessen är personliga intervjuer. Detta är ett tillfälle för kandidater att visa upp sina färdigheter och kvalifikationer samtidigt som de lär sig mer om företaget och den specifika jobbrollen.
De som bjuds in till en intervju bör förvänta sig en noggrann, strukturerad process som kommer att bedöma deras lämplighet för positionen.
Intervjuprocessen på Alaska Airlines börjar vanligtvis med beteende- och situationella frågor utformade för att bedöma kandidatens kundservicefärdigheter, teamworkförmågor och problemlösningskapacitet. Dessa frågor kretsar ofta kring tidigare erfarenheter och hur kandidaten skulle hantera specifika situationer i en professionell miljö.
Kandidater bör komma förberedda med exempel på tider då de visade stark kommunikation, ledarskap och beslutsfattande färdigheter. Tekniska eller rollspecifika frågor kan också ingå för att utvärdera kandidatens kunskaper och expertis inom sitt område.
Förutom de standardintervjufrågorna, kan kandidater förvänta sig att diskutera sin bakgrund, kvalifikationer och intresse för flygindustrin. Det är avgörande för sökande att forska om företagets värderingar, uppdrag och historia för att visa sin entusiasm för rollen och organisationen.
Dessutom kan intervjuare fråga om kandidatens flexibilitet, anpassningsförmåga och vilja att flytta, eftersom dessa är viktiga faktorer för många roller inom flygbolaget.
