Om Lufthansa
Lufthansa grundades 1953, men företagets ursprung går tillbaka till 1926. Det är nu det största tyska flygbolaget och det näst största i Europa, med 145 miljoner passagerare 2019. Lufthansa Group har ett antal dotterbolag som Eurowings, Edelweiss Air, Air Dolomiti och Austrian Airlines, vilket gör att deras totala flotta uppgår till cirka 700 flygplan, vilket gör det till en av de största flygplansflottorna i världen.
Lufthansa Group sysselsätter mer än 135 000 människor i 175 länder och erbjuder karriärmöjligheter inom alla aspekter av flyg. Det finns också ett antal tidiga karriärprogram som dubbelstudieprogram, lärlingsprogram, praktikplatser och traineepositioner för att hjälpa fler människor att starta sin önskade karriär.
Lufthansas ansökningsprocess
Rekryteringsprocessen för Lufthansa kan variera beroende på vilken plats du söker, men för de flesta positioner kommer du att ha en onlineansökan, en intervju och några onlinebedömningar.
Många roller inom flyget har mycket specifika krav som måste uppfyllas för att utföra jobbet, så se alltid till att du kan demonstrera att du uppfyller dessa krav innan du ansöker. Till exempel har flygvärdinnor många fysiska krav och måste genomgå medicinska kontroller innan de får börja sin anställning.
Lufthansas onlineansökan
Alla Lufthansa-jobb läggs ut och söks online, så du behöver gå igenom deras sida med lediga jobb för att hitta en position som du är intresserad av. Det finns ett antal sätt att starta din karriär på Lufthansa, till exempel studieprogram, praktikplatser, lärlingsprogram och direkt anställning, beroende på din yrkeserfarenhet.
Onlineansökan kommer bara att fråga dig om information som direkt behövs för den position du söker. Detta innebär att vissa roller, som tidiga karriärpositioner, inte kommer att fråga efter ditt CV, utan andra frågor om din utbildning och tidigare arbetslivserfarenhet. Se till att du har läst jobbspecifikationerna noggrant och att du kan demonstrera alla de nödvändiga kraven. Det är också viktigt att notera att kandidater med önskvärda färdigheter som språkkunskaper prioriteras, så se till att du informerar dem om dessa också.
Lufthansa-intervjuer
Det andra steget i processen är en telefonintervju. Under denna får du mer information om rollen och hur det är att arbeta för Lufthansa. Detta är din möjlighet att ställa eventuella frågor och avgöra om rollen låter som om den passar dig, vilket är särskilt viktigt för positioner som kabinpersonal. Att arbeta som kabinpersonal kan vara en mycket krävande roll och det är viktigt att ta reda på så mycket som möjligt om förväntningar, schemaläggning och förmåner tidigt.
Om de gillar dig kommer du att bli inbjuden till en andra intervju, som Lufthansa beskriver som en personlig intervju. Allt detta innebär är att den är mer fokuserad på dig som person, snarare än att bedöma din tidigare arbetslivserfarenhet och färdigheter, för att ta reda på hur du arbetar och om du är kompatibel med jobbet. Vanliga personliga intervjufrågor inkluderar:
- Berätta om dig själv.
- Föredrar du att arbeta ensam eller som ett team?
- Beskriv dig själv med fem ord.
- Hur hanterar du stress?
- Om du var ett djur, vilket skulle du vara?
Lufthansas färdighetstester
Det finns ett antal psykometriska tester som Lufthansa ber dig att genomföra för att bedöma dina styrkor i nyckelkompetenser.
Varje test tas separat och har en annan tidsgräns, men den maximala tiden för något enskilt test är 15 minuter. Lufthansa bedömer dig inte utifrån hur lång tid det tar dig att genomföra testerna, så även om du behöver arbeta snabbt, bör ditt fokus ligga på att få så många rätta svar som möjligt.
När du startar ett test kan du inte pausa det, så se till att du är någonstans där du inte kommer att bli störd under varje tests varaktighet.
Lufthansas koncentrationstest
För roller som kan vara repetitiva och kräver att du uppmärksammar små detaljer under långa perioder, kan du få ett koncentrationstest för att bedöma hur bra du kommer att klara jobbet. Dessa tester kräver att du utför uppgifter som att identifiera vissa ord i stora textblock, lokalisera vissa grupper av siffror eller former, eller reagera på vissa stimuli, till exempel klicka när du ser en viss färg eller form.
Lufthansas aritmetiska test
Att arbeta med siffror är en viktig del av många flygjobb, så du kommer ofta att få ett aritmetiskt test under rekryteringsprocessen. Dessa är liknande numeriska resonemangstest, som bedömer din förmåga att arbeta med numerisk information. Du måste visa grundläggande färdigheter som addition, subtraktion, multiplikation och mer komplexa sådana som att tolka diagram och tabeller, bråkdelar och procent.
Lufthansas vokabulär- och engelskatest
God kommunikationsförmåga är extremt viktig, särskilt för kundorienterade roller som kabinpersonal, så du kommer att få ett engelskatest. Detta bedömer saker som grundläggande grammatik och vokabulär, bevisar att du har en viss nivå av språkfärdighet, och andra verbala resonemangsfärdigheter, som att bearbeta information och avancerad förståelse.
Lufthansa kräver att kabinpersonalen talar flytande tyska och engelska. Inget särskilt bevis krävs för att bevisa dina språkkunskaper, men de kommer att kontrolleras under processen.
Lufthansas analytiska tänkande
Ett analytiskt tänktest är ett annat namn för ett logiskt resonemangstest, som bedömer din förmåga att följa logik och hitta mönster. Detta är viktigt inom flyget eftersom du måste vara en stark problemlösare och kunna tänka analytiskt om information för att fatta rationella beslut i stressiga situationer.
Lufthansas e-postuppgift
Även känd som e-tray-övningar, är en e-postuppgift en praktisk demonstration av nyckelfärdigheter som behövs för jobbet. Du kommer att få en inkorg med flera arbetsuppgifter som behöver sorteras och slutföras, vilket visar hur du prioriterar uppgifter, kommunicerar med kollegor och olika ledarskapsfärdigheter som delegering, ansvar och beslutsfattande.
Arbetsgivare gillar att använda dessa eftersom de ger en bättre inblick i din arbetsstil och hur du presterar under press. Eftersom detta är ett mer realistiskt och praktiskt test, är det en bättre återspegling av dina färdigheter.
