Om TUI
TUI, även känd som TUI Group, är världens största reseföretag. Med huvudkontor i Tyskland har TUI Group nu etablerade verksamheter globalt, äger 1600 resebyråer, tillsammans med 15 kryssningsfartyg, 400 hotell och fem flygbolag. Den erbjuder semester i över 180 regioner och betjänar över 27 miljoner kunder.
TUI har långdistansflygplan för medel- och långdistansflygningar inom TUI Airways, TUI fly, TUI fly Belgium, TUI fly Netherlands och TUI fly Nordic. Detta inkluderar den största flottan av nya Boeing B787 Dreamliners. TUI har de mest koldioxideffektiva flottorna och har varit engagerad i hållbar turism i över tjugo år.
TUI Group's flygbolagsverksamheter rekryterar piloter, teknik- och underhållspersonal, operationspersonal och kabinpersonal.
TUI söker kabinpersonal som kan ansluta sig till dess kundcentrerade kultur och använda starka kommunikationsfärdigheter, situationsmedvetenhet och förmågan att arbeta bra i ett team för att trivas i rollen och inom TUI-gemenskapen.
TUI Ansökningsprocess
TUI:s ansökningsprocess är flerstegs och innefattar en onlineansökan, halvdagstester och ett halvdags bedömningscenter. Du behöver imponera på varje steg för att gå vidare genom rundorna och säkra din kabinpersonalroll med TUI.
Medvetenhet om de olika ansökningsstadierna och vad de innebär, tillsammans med riktad förberedelse, kommer att hjälpa dig att uppnå ditt mål.
TUI Online Ansökan
Det första steget i framstegen är att fylla i en onlineansökningsblankett. TUI:s roller annonseras på dess karriärwebbplats, där du kan se de fullständiga jobbbeskrivningarna, skapa ett konto och ansöka.
Du behöver inte ladda upp ett CV som en del av din onlineansökan, men du behöver ge information om din utbildningsbakgrund och arbetslivserfarenhet.
Du måste också svara på några frågor om din motivation för rollen och för att arbeta för ett flygbolag i TUI Group.
Du kommer bara att kunna ansöka om en roll på en bas, så välj ditt första val av plats.
Det finns också flera fysiska och logistiska krav för kabinpersonal. För att ansöka måste du vara över 18 år, kunna nå upp till en höjd av 6'2, vara flytande i talad och skriven engelska och kunna simma 25 meter.
Du måste också bo inom 90 minuter från din flygplatsbas, ha ett giltigt brittiskt kabinbesättningsmedicinskt certifikat och ha ett 10-årigt brittiskt/EU-pass.
Observera att för att ansöka om en brittisk & Irland kabinpersonalposition, behöver du ha rätt att bo och arbeta i Storbritannien eller Irland.
TUI Färdighetstester
Om du klarar den första screeningen kommer du att bli inbjuden att slutföra två onlineprov - ett situationsbedömningstest och en personlighetsbedömning. Du bör få en länk för att slutföra dessa via e-post inom 10 dagar efter att du skickat in din ansökan.
Även om onlineprovning initialt kan kännas skrämmande, kommer du med lite förberedelser att känna dig trygg att uppnå det höga betyg du behöver när du sitter proven. Ta reda på mer om vad varje test innebär nedan.
TUI Situationsbedömningstest
Ett situationsbedömningstest bedömer hur väl du kan klara och svara i olika arbetsplatssituationer. Du kommer att presenteras med flera hypotetiska scenarier och ombeds att ange vilken åtgärd du skulle ta från en flervalslista.
Situationsbedömningstester används för att bedöma din anpassning till företagskulturen, så se till att du har en fullständig förståelse för TUI:s sätt att arbeta och förväntade beteenden innan du sitter testet. Bär TUI-kulturen och värderingarna i åtanke genom hela processen och se till att dina svar är kompatibla och visar de viktigaste kvaliteterna som söks.
Testet kommer att vara tidsbegränsat, så du behöver bedöma scenarierna och alternativen i en ganska snabb takt, vilket visar att du kan göra viktiga bedömningar lugnt och bestämt när du är under press.
TUI Personlighetsfrågeformulär
Ett personlighetsfrågeformulär utforskar dina föredragna beteenden, dina personlighetsdrag och dina motivationer och drivkrafter. Det används för att bedöma om du har rätt personlighet för en kabinpersonalroll och om du är en bra match för TUI-teamet.
Du kommer att presenteras med en serie uttalanden och ombeds att ange i vilken utsträckning du håller med eller inte håller med (på en skala från starkt överens till starkt oense) om känslan eller handlingen som beskrivs i meningen.
Personlighetstester bör besvaras ärligt. Som med situationsbedömningstestet, håll TUI-kulturen och värderingarna i åtanke när du väljer dina svar.
Detta test kommer att vara obegränsat, men det är fortfarande viktigt att arbeta genom testet i en stadig takt. Det finns många frågor att gå igenom på ett personlighetstest, och en alltför lång slutförandetid kan tyda på obeslutsamhet eller ett försök att överanalysera och manipulera testet.
TUI Bedömningshändelse
Om du får bra poäng i de onlinebedömningarna kommer du att bli inbjuden att delta i en halvdags kabinpersonalbedömning. Detta kommer att hållas online och du kommer att kunna boka till ett evenemang på ett datum som passar dig. Det bör ta cirka 10 arbetsdagar att få denna inbjudan efter att ha slutfört dina tester.
Bedömningshändelsen kommer att innehålla presentationer som ger introduktioner och en översikt över TUI, grupparbeten, skriftliga bedömningar och intervjuer.
För grupparbetet (grupparbetena), se till att du bidrar meningsfullt till diskussionen samtidigt som du visar dina lyssnarkapaciteter. Teamarbete är en nyckelfärdighet hos TUI, så visa hur bra du kan arbeta tillsammans.
Bedömningarna kan också innehålla ett skriftligt element. För detta, försök att skriva klart och koncist, vilket visar dina starka skriftliga kommunikationsfärdigheter eftersom detta, tillsammans med behärskning av talad engelska, är ett kärnkrav för rollen.
För dina TUI-intervju(er), kom förberedd med starka, praktiska exempel som visar varje av de väsentliga jobbkriterierna så att du kan bevisa dina svar. STAR (situation, uppgift, åtgärd resultat) metoden är ett användbart sätt att strukturera dina svar för att säkerställa att de är övertygande och baserade på bevis.
Kom ihåg att en intervju är ett tvåvägssamtal, så försök att slappna av och låt din personlighet komma fram. Förbered några insiktsfulla frågor för din intervjuare(r), eftersom detta kommer att bidra till att förmedla din nyfikenhet och entusiasm, samt ge ytterligare en möjlighet att visa din kunskap om företaget och dess verksamhet.
TUI Gruppintervjufrågor
Även om intervjufrågorna kan variera, kan många sökande förvänta sig frågor som:
- Varför vill du arbeta för TUI Group?
- Vad vet du om företaget?
- Beskriv dina styrkor och svagheter.
- Beskriv en tid då du har gått utöver det vanliga.
- Beskriv en tid då du har hanterat en svår kund.
TUI Kabinpersonal Talangpool
Om du imponerar vid bedömningshändelsen kommer du att placeras i TUI:s kabinpersonal talangpool medan flygplatsbasens krav slutförs.
Du kommer sedan att få ett erbjudande att starta din förflygningsträning med TUI, förutsatt att du har ett giltigt brittiskt DBS-check, EASA Medical Certificate och eventuellt Overseas Criminal Record Check (CRC) -certifikat som krävs.
