Acerca de American Airlines
American Airlines fue fundada como un servicio de correo en los Estados Unidos en 1962. Desde entonces, ha crecido hasta convertirse en la aerolínea más grande del mundo. La sede de la empresa se encuentra en Fort Worth, Texas, con hubs adicionales en varios estados de los EE. UU., incluyendo Nueva York, LA y Washington. American Airlines emplea a una fuerza laboral de alrededor de 130,000 personas, transporta a más de 200 millones de pasajeros cada año y fleta 6,800 vuelos diarios, ofreciendo vuelos domésticos e internacionales en 61 países a nivel mundial.
Una empresa tan vasta como American Airlines ofrece numerosos tipos de oportunidades de carrera y empleo, desde trabajos de nivel inicial hasta puestos profesionales. Los roles laborales incluyen ingenieros, mecánicos, personal de mantenimiento, servicios al cliente, personal de apoyo en el aeropuerto y tripulación de cabina.
American Airlines ofrece muchas oportunidades para el progreso profesional y la experiencia en diversos roles. Los empleados también disfrutan de muchos beneficios, incluyendo seguro de salud, bonos de rendimiento, vuelos con descuento, membresía en el gimnasio y subsidio para automóvil. Como tal, la competencia por los puestos de trabajo es alta.
Roles en American Airlines
American Airlines ofrece una variedad de oportunidades de empleo para individuos con diferentes habilidades y niveles de experiencia. Algunos de los roles para los que los candidatos pueden postularse en American Airlines son:
- Asistente de vuelo
- Piloto
- Agente de Servicio al Cliente
- Mecánico de Aeronaves
- Agente de Rampa
- Coordinador de Operaciones
- Representante de Ventas
- Profesional de TI
Estos son solo algunos ejemplos de las muchas oportunidades de empleo disponibles en American Airlines. La aerolínea ofrece una amplia gama de roles, desde puestos de nivel inicial hasta puestos de gestión y ejecutivos, y fomenta la diversidad y la inclusión en sus prácticas de contratación. Los candidatos pueden visitar el sitio web de American Airlines para obtener más información sobre las posiciones disponibles y postularse en línea.
Cultura, Valores y Beneficios de American Airlines
American Airlines es una empresa que se enorgullece de su fuerte cultura, valores y beneficios tanto para los empleados como para los clientes. Para empezar, la cultura de la aerolínea gira en torno a poner a las personas en primer lugar. Esto significa que priorizan la satisfacción de sus clientes al proporcionar servicios excepcionales, asegurando al mismo tiempo el bienestar de sus empleados.
Además, American Airlines pone un énfasis significativo en la diversidad y la inclusión como parte de sus valores fundamentales. La empresa cree en la construcción de un entorno de trabajo inclusivo donde todos se sientan respetados y valorados independientemente de su etnia o género. También fomentan el trabajo en equipo entre sus empleados para promover la creatividad y la innovación.
En cuanto a los beneficios para los empleados, American Airlines tampoco decepciona. Su personal disfruta de varios beneficios, como planes de salud, descuentos en viajes (para ellos y los miembros de su familia), planes de ahorro para la jubilación, tiempo libre pagado y muchos más.
Proceso de Solicitud de American Airlines
American Airlines lleva a cabo un proceso de solicitud exhaustivo y profundo que consta de varias etapas. Primero debes presentar un formulario de solicitud en línea, luego pasar a las pruebas en línea, antes de llegar a las etapas de entrevista.
Formulario de Solicitud en Línea de American Airlines
Para solicitar un empleo en American Airlines, primero debes presentar un formulario de solicitud en línea a través del sitio web de la empresa o la página de LinkedIn. Puedes querer incluir documentos de apoyo con tu solicitud, como una carta de presentación y un CV, para mejorar tus posibilidades de destacar.
Refiérete al anuncio de trabajo al completar tu formulario de solicitud para asegurarte de que tus respuestas reflejen las habilidades y la experiencia deseadas. Recibirás una confirmación por correo electrónico cuando presentes el formulario.
Pruebas de Aptitud de American Airlines
Como muchas grandes empresas, American Airlines utiliza pruebas psicométricas y cognitivas para evaluar a los posibles empleados. Estos tipos de evaluaciones están diseñadas para probar los comportamientos, la personalidad y los atributos de un candidato, habilidades que no son fáciles de evaluar en la etapa de entrevista.
Las pruebas en American Airlines incluyen pruebas cognitivas, como pruebas de razonamiento numérico, diseñadas para evaluar habilidades matemáticas básicas, y pruebas de razonamiento verbal, para evaluar la capacidad del candidato para leer y entender un pasaje de texto.
Las pruebas de personalidad son otra herramienta de reclutamiento que American Airlines utiliza para juzgar la idoneidad de un candidato para un rol. Muchos puestos de alto nivel dentro de una compañía aérea pueden ser de alta presión y estresantes. Al reclutar para estos roles, American Airlines necesita evaluar tu capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma cuando lideras un equipo, una calidad que puede ser observada a través de las pruebas de personalidad.
American Airlines también utiliza pruebas de juicio situacional en el proceso de reclutamiento. Este tipo de prueba presenta un escenario típico del lugar de trabajo y pide al candidato que elija la respuesta más apropiada de una selección de opciones para mostrar cómo responderían. Esta es una prueba particularmente útil para evaluar cómo alguien podría comportarse y reaccionar en un determinado puesto de trabajo.
Además de la gama estándar de pruebas psicométricas, cognitivas y de personalidad, los candidatos que se postulan para un puesto de piloto también deben tomar una prueba de aptitud para pilotos. Esta prueba altamente específica evalúa múltiples habilidades, incluyendo la conciencia espacial, la coordinación mano-ojo, la capacidad para realizar múltiples tareas y la memoria. La prueba de piloto a menudo se divide en múltiples pruebas que se centran en un área a la vez.
Entrevista Grupal de American Airlines
Se sabe que American Airlines realiza entrevistas grupales con seis o más candidatos en la sala al mismo tiempo. Esta etapa de la entrevista incluye una tarea o actividad grupal que pone a prueba tu estilo de trabajo, habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bien en equipo.
El ejercicio grupal también revela a los candidatos con habilidades de liderazgo natural, que pueden inspirar y guiar a los colegas y podrían ser adecuados para un puesto de dirección o un rol senior en la empresa.
Entrevista Uno a Uno de American Airlines
La entrevista grupal es seguida por una entrevista individual donde un panel de entrevistadores hará preguntas más tradicionales para conocerte mejor. Se te preguntará acerca de tu historial laboral y es posible que se te pida que aclares detalles de tu CV. Para roles técnicos, prepárate para responder preguntas sobre tu experiencia, formación y competencia.
Esta etapa también es una oportunidad para que hagas preguntas a tu entrevistador y para evaluar si eres un buen candidato para un rol dentro de American Airlines.
