Acerca de Qatar Airways
Qatar Airways, establecida en 1997, es una de las aerolíneas más jóvenes que sirve a los seis continentes. Como la aerolínea nacional estatal de Qatar, tiene su base en el Aeropuerto Internacional Hamad, Doha. Qatar Airways conecta a los pasajeros con más de 130 destinos diarios, con una flota en rápido crecimiento de más de 240 aviones y más de 44,000 empleados en todo el mundo.
Se enorgullece de su flota de última generación de aviones y altos estándares de servicio al cliente. Juntos, estos han establecido a Qatar Airways como una aerolínea respetada y confiable para los clientes de todo el mundo.
Qatar Airways es una aerolínea galardonada, con una calificación de 5 estrellas de Skytrax, la organización internacional de calificación del transporte aéreo. Fue nombrada Aerolínea del Año de Skytrax durante cinco de los últimos diez años, con el reconocimiento más reciente obtenido en 2019.
La primera aerolínea en recibir la calificación de seguridad de aerolínea COVID-19 de 5 estrellas, Qatar Airways es líder en la industria tanto en estándares de aviación como en experiencia del cliente. En reflejo, también es la aerolínea de más rápido crecimiento en el mundo.
Proceso de Solicitud de Qatar Airways
Qatar Airways tiene uno de los procesos de contratación más competitivos de cualquier aerolínea, en gran parte debido a la alta demanda de sus roles organizacionales, de piloto y de tripulación de cabina.
Las posiciones están disponibles en las siguientes áreas de servicio: tripulación de cabina y servicios, operaciones de carga y aeropuerto, corporativo y comercial, servicio al cliente, ingeniería, pilotos y operaciones de vuelo, y roles especializados (incluyendo chefs).
Qatar Airways es un colectivo de 12 empresas diferentes que trabajan juntas para abordar todos los elementos de la aerolínea. Por lo tanto, cuando presentes tu solicitud, tu aplicación será procesada por la empresa relevante (según se indica en el anuncio de trabajo), por ejemplo, Qatar Airways, Qatar Airways Cargo, Qatar Aviation Services o Qatar Executive.
El proceso de solicitud es multi-etapa y requiere que los candidatos completen una evaluación en línea, asistan al día abierto de Qatar Airways, participen en un día de evaluación (con múltiples pruebas de aptitud), y se presenten a una entrevista final.
Solicitud Online de Qatar Airways
La solicitud online requiere que los posibles reclutas presenten sus detalles y suban un CV para proporcionar información sobre su educación y formación, experiencia y habilidades. Esto se completa a través del portal de solicitantes en línea de Qatar Airways.
Se recomienda que los solicitantes adapten sus CV directamente para el puesto en cuestión. Volver a la descripción del trabajo y los criterios puede ayudar a asegurarte de que estás evidenciando la experiencia correcta y destacando las cualidades clave relevantes.
Día Abierto de Qatar Airways
Una vez que hayas presentado la solicitud en línea, serás invitado a un día abierto. Ahora esto se realiza más a menudo en línea. El día abierto es una oportunidad para obtener más información sobre lo que exige una carrera con Qatar Airways y para comprobar si es, de hecho, el ajuste correcto para ti.
Es posible que necesites tener a mano documentos oficiales (como un pasaporte o certificado de educación), así que verifica cualquier correspondencia por correo electrónico para confirmar esto.
Se te pedirá que participes en una entrevista inicial de exploración, para explorar tus experiencias, habilidades y motivaciones. Los reclutadores entonces decidirán si cumples los criterios para avanzar a la siguiente etapa de evaluación.
Día de Evaluación de Qatar Airways
La siguiente etapa del proceso de reclutamiento de Qatar Airways es el día de evaluación, que puede ser administrado en línea o en persona dependiendo de las circunstancias.
Durante esta sesión, recibirás una presentación introductoria y luego se te pedirá que hagas una serie de pruebas de aptitud y una prueba de inglés. La naturaleza de estas evaluaciones varía según la vacante de trabajo, pero implicará una combinación de las pruebas exploradas a continuación.
Pruebas de Aptitud de Qatar Airways
Prueba de Razonamiento Numérico de Qatar Airways
Una prueba de razonamiento numérico proporciona una visión de la capacidad de un candidato para manejar números e interpretar datos presentados en gráficos, tablas y tablas. Las preguntas presentan aritmética básica, fracciones, porcentajes, proporciones, secuencias y álgebra.
Son de opción múltiple y deben completarse dentro del límite de tiempo dado.
Para prepararte para el proceso de contratación, repasa tus matemáticas de nivel de secundaria, así como haz pruebas de práctica. Esto te asegurará que puedes enfrentarte al examen real con confianza.
Ejemplos de preguntas de razonamiento numérico:
Se utilizaron 2,000 CHF para comprar USD en el Q2 y luego se vendieron en el Q4. ¿Cuánto valdrá la cantidad en CHF?
A) 2,117.65 B) 2,098.03 C) 2,077.67 D) 1,981.48
Solución:
Paso 1: Calcula cuántos USD puedes comprar con 2,000 CHF en el Q2:
2,000 × 1.08 = USD 2,160
Paso 2: Calcula cuántos CHF puedes comprar con USD 2,160 en el Q4:
2,160 ÷ 1.02 = A) CHF 2,117.65
Prueba de Razonamiento Verbal de Qatar Airways
Una prueba de razonamiento verbal evalúa la capacidad para entender, analizar e interpretar información escrita. A los candidatos se les presentarán varios pasajes de texto y se les preguntará si una determinada afirmación es verdadera, falsa, o si no pueden decirlo a partir de la información proporcionada.
La prueba también requiere un conocimiento básico de conceptos literarios y lingüísticos como sinónimos y antónimos, significados de palabras y estructura de frases.
De nuevo, las preguntas son de opción múltiple y deben completarse dentro de un tiempo dado, normalmente se requiere un ritmo de alrededor de 30 a 40 segundos por pregunta.
Prueba de Juicio Situacional de Qatar Airways
Una prueba de juicio situacional presenta a los candidatos una serie de escenarios hipotéticos relacionados con el entorno de trabajo. Se utiliza para evaluar las preferencias de comportamiento y explorar cómo un candidato maneja la presión, el conflicto o el revés.
Se te presentará un conjunto de opciones de respuesta para cada escenario y se te pedirá que selecciones la que más se asemeje a tu propio curso de acción. También es posible que necesites clasificar las otras opciones en orden de preferencia.
Las pruebas de juicio situacional a menudo se utilizan en el proceso de reclutamiento para descubrir si el enfoque de un candidato coincide con la cultura de una organización y los valores fundamentales correspondientes.
Pruebas de Piloto de Qatar Airways
Si estás solicitando un puesto como piloto o operador de vuelo, se te requerirá hacer una prueba de aptitud de piloto como parte del proceso de reclutamiento de Qatar Airways. Esto comprende una serie de tareas que -a través de la simulación- evalúan la conciencia espacial, la coordinación mano-ojo, la capacidad para realizar múltiples tareas y la capacidad de memoria.
Ejercicios de Grupo de Qatar Airways
También es posible que necesites completar una serie de tareas dentro de un equipo de Qatar Airways. Estas evaluarán tu capacidad para trabajar en colaboración para resolver problemas de manera efectiva y probablemente implicarán presión de tiempo.
Los participantes deben buscar contribuir activamente, mientras muestran buenas habilidades de escucha.
Entrevista Final de Qatar Airways
Si obtienes altas puntuaciones en tus evaluaciones de aptitud de Qatar Airways, serás invitado a asistir a una etapa final de entrevista con el equipo de reclutamiento. Esto puede ser una entrevista de panel o una entrevista uno a uno, dependiendo del puesto. También podría ser en línea o en persona, dependiendo de las circunstancias.
Las preguntas de la entrevista serán basadas en competencias y requerirán que los candidatos evidencien sus habilidades a través de la experiencia. Si encuentras las entrevistas nerviosas, ten en mente el modelo STAR (situación, tarea, acción, resultado) para ayudarte a estructurar tus respuestas.
También deberías prepararte para discutir tus motivaciones y objetivos de carrera.
Una entrevista debe ser una conversación bidireccional, así que prepara algunas preguntas para hacer a los reclutadores. Estas son una oportunidad para mostrar tu curiosidad y entusiasmo, así como tu conocimiento de la empresa y la industria.
Incluso los candidatos altamente calificados pueden ser frustrados por la falta de confianza en una entrevista, así que prepárate a fondo y pide a un amigo o familiar que repase posibles preguntas y respuestas contigo.
Recuerda también mantener un control sobre tu contacto visual y lenguaje corporal, ya que, incluso en una entrevista en línea, estos aspectos contribuyen a tu impresión general durante el proceso de selección.
Exámenes Médicos de Qatar Airways
Si tienes éxito en conseguir un puesto con Qatar Airways, también necesitarás hacer una serie de exámenes médicos para confirmar que estás en forma, saludable y capaz de hacer frente a las demandas de la carrera.
