Acerca de Virgin Atlantic
Establecida en 1984, Virgin Atlantic es una aerolínea británica. Desde su hub en Heathrow y su base secundaria en Manchester, la aerolínea vuela a destinos en Asia, América del Norte, el Caribe, Oriente Medio y África.
Virgin Atlantic fue fundada por el magnate de los negocios Sir Richard Branson y es parte de la compañía Virgin Atlantic Limited, junto con Virgin Holidays.
Opera una flota mixta de aviones Airbus y Boeing, con tres clases de cabina: economía, premium y clase superior.
La aerolínea emplea a miles de personas en su red global y se enorgullece de una cultura de inclusión y diversidad. La seguridad, la protección y la satisfacción de sus clientes están en el corazón del servicio de Virgin, ya que se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible.
Con casi 40 años de experiencia, formar parte de Virgin Atlantic significa pertenecer a una comunidad apasionada y establecida.
Proceso de solicitud de Virgin Atlantic
Virgin Atlantic ofrece oportunidades de empleo en servicio al cliente, carga, ingeniería y operaciones, así como puestos para pilotos y miembros de la tripulación de cabina.
También hay roles en Tecnología de la Información, Ventas y Marketing, Finanzas y Adquisiciones, Recursos Humanos y Formación, Comercial y Experiencia del Cliente en su sede principal en Crawley, Reino Unido.
Las vacantes actuales se pueden encontrar a través de una búsqueda de carreras de Virgin Atlantic.
El proceso de reclutamiento varía según el área de negocio y el puesto al que se está aplicando. Por lo general, implica una solicitud en línea, evaluaciones (en forma de discusiones grupales, juegos de roles, pruebas de habilidades y presentaciones) y una entrevista.
Solicitud en línea de Virgin Atlantic
La primera etapa del proceso de solicitud es enviar una solicitud en línea. El formulario de solicitud requiere que subas un CV y una carta de presentación.
Tu carta de presentación debe ser clara y bien estructurada, transmitiendo tu motivación para aplicar a tu puesto elegido y destacando brevemente tus habilidades y experiencia relevantes. El equipo de reclutamiento quiere escuchar cómo puedes agregar valor a Virgin, así que asegúrate de que tu voz se escuche.
Asegúrate de que esto vaya acompañado de un CV actualizado que esté adaptado al puesto. Enumera tus calificaciones educativas y experiencia relevante, junto con las responsabilidades y habilidades involucradas. Sé honesto, pero no te cohíbas de destacar tus logros.
Tanto tu CV como tu carta de presentación deben ser revisados cuidadosamente en busca de errores ortográficos. Verifica dos veces que tus datos personales estén actualizados.
Centro de evaluación de Virgin Atlantic
Las evaluaciones exactas que se encuentran durante el proceso de reclutamiento dependen del puesto en cuestión, pero a la mayoría de los solicitantes se les pedirá que asistan a un centro de evaluación. Esto puede ser virtual o en persona, dependiendo de las circunstancias.
Los centros de evaluación exploran las fortalezas y el potencial de un candidato a través de tareas como pruebas de habilidades, presentaciones, ejercicios de juego de roles y tareas grupales. También suelen incluir una entrevista.
Las diferentes evaluaciones que se encuentran se exploran con más detalle a continuación:
Discusión grupal de Virgin Atlantic
Como el trabajo en equipo está en el núcleo del negocio de Virgin Atlantic, el centro de evaluación puede incluir discusiones grupales. Serás ubicado en un grupo de tus pares y se te dará un tema para discutir en un tiempo determinado.
El equipo de reclutamiento observará y supervisará tu contribución, junto con la efectividad de tus habilidades para trabajar en equipo. Recuerda que escuchar y fomentar las voces de los demás es tan importante para el trabajo en equipo como permitir que tu voz sea escuchada.
Juegos de roles de Virgin Atlantic
Los ejercicios de juego de roles involucran escenarios que pueden encontrarse mientras se trabaja en el puesto. Se te dará un escenario y algo de tiempo para prepararte, luego se te pedirá que representes la situación junto a miembros del equipo de reclutamiento.
El objetivo del juego de roles es evaluar tu comportamiento al lidiar con la situación dada, es decir, qué tan bien te enfrentas a los desafíos inesperados bajo presión.
Pruebas de habilidades de Virgin Atlantic
Como parte del centro de evaluación de Virgin Atlantic, es posible que se te pida que realices algunas pruebas de habilidades en línea. Estas pruebas evalúan tu aptitud en diferentes habilidades y deben completarse dentro de un límite de tiempo.
Los tipos de pruebas varían según el puesto, pero puedes encontrar una prueba de razonamiento numérico, razonamiento verbal, razonamiento abstracto y/o razonamiento lógico. Todas las pruebas serán en formato de opción múltiple.
También se te puede pedir que completes un cuestionario de personalidad y una prueba de juicio situacional, para que el equipo de reclutamiento pueda tener una mejor idea de tu carácter y preferencias de comportamiento.
Habrá un par de preguntas de práctica sin tiempo para que te familiarices con la interfaz, pero una vez que comience la prueba, deberás responder las preguntas de manera rápida y precisa para obtener una puntuación alta.
Si estás solicitando un puesto de piloto, también habrá pruebas de habilidades motoras, coordinación y simulador.
Presentación de Virgin Atlantic
Para ciertos roles, se te pedirá que hagas una presentación como parte del proceso de evaluación. Se te dará un tema, que puede incluir un caso de estudio, y se te pedirá que prepares una breve presentación.
Tu presentación debería analizar cuidadosamente las opciones disponibles y hacer recomendaciones claras. Habla con confianza y prepárate para justificar tus convicciones, ya que es probable que el panel haga preguntas sobre el material que presentas.
Entrevista conductual/biográfica de Virgin Atlantic
Todos los solicitantes de Virgin Atlantic deberán completar al menos una entrevista.
Durante la entrevista conductual, deberás evidenciar tus habilidades y comportamientos utilizando ejemplos de tu historial laboral. El equipo de reclutamiento quiere saber cómo te enfrentas a las situaciones y desafíos del lugar de trabajo.
Utiliza la técnica STAR (situación, tarea, acción, resultado) para asegurarte de que das respuestas fuertes y bien estructuradas.
Una entrevista biográfica se basa en la información de tu CV: tu experiencia, logros y elecciones de carrera. También tocará tu motivación para el sector y para solicitar trabajar para Virgin Atlantic.
Las entrevistas pueden ser en persona o por video, dependiendo de las circunstancias. De cualquier manera, sé seguro, consciente de tu lenguaje corporal y transmite profesionalismo.
Si se te pide que asistas a una entrevista por video, elige un lugar tranquilo, sin distracciones, y verifica que tu conexión a internet sea estable.
Recuerda, una entrevista es una oportunidad para conocer y hablar con un miembro del equipo de reclutamiento, así que ven con tus preguntas. Es un proceso bidireccional, y una oportunidad para que te hagas una idea de si Virgin Atlantic es el lugar adecuado para ti, así que no te sientas abrumado por el proceso.
Si te tomas el tiempo para preparar ejemplos relevantes para evidenciar tus habilidades y competencias, te presentarás listo para mostrar tu motivación, entusiasmo y potencial para una carrera en la aviación con Virgin Atlantic.