À propos de Qatar Airways
Qatar Airways, créée en 1997, est l'une des plus jeunes compagnies aériennes à desservir les six continents. En tant que transporteur national de l'État du Qatar, elle est basée à l'aéroport international de Hamad, à Doha. Qatar Airways relie les passagers à plus de 130 destinations quotidiennement, avec une flotte en rapide expansion de plus de 240 avions et plus de 44 000 employés dans le monde.
Elle se targue de sa flotte d'avions de dernière génération et de ses normes élevées de service à la clientèle. Ensemble, ils ont établi Qatar Airways comme une compagnie aérienne respectée et de confiance pour les clients du monde entier.
Qatar Airways est une compagnie aérienne primée, avec une note de 5 étoiles de Skytrax - l'organisation internationale de notation du transport aérien. Elle a été nommée Compagnie aérienne de l'année par Skytrax cinq fois sur les dix dernières années, avec la plus récente distinction obtenue en 2019.
Première compagnie aérienne à recevoir la note de sécurité aérienne COVID-19 5 étoiles, Qatar Airways est un leader de l'industrie en matière de normes d'aviation et d'expérience client. En conséquence, elle est aussi la compagnie aérienne à la croissance la plus rapide au monde.
Processus de candidature à Qatar Airways
Qatar Airways a l'un des processus d'embauche les plus compétitifs de toutes les compagnies aériennes, en grande partie en raison de la forte demande pour ses rôles organisationnels, de pilote et d'équipage de cabine.
Des postes sont disponibles dans les domaines de service suivants : équipage de cabine et services, fret et opérations aéroportuaires, corporate et commercial, service clientèle, ingénierie, pilotes et opérations de vol, et rôles spécialisés (y compris les chefs).
Qatar Airways est un collectif de 12 entreprises différentes qui travaillent ensemble pour répondre à tous les éléments de la compagnie aérienne. Par conséquent, lorsque vous postulez, votre candidature sera traitée par l'entreprise concernée (comme indiqué dans l'offre d'emploi), par exemple Qatar Airways, Qatar Airways Cargo, Qatar Aviation Services ou Qatar Executive.
Le processus de candidature est multi-étapes et nécessite aux candidats de compléter une évaluation en ligne, d'assister à une journée portes ouvertes de Qatar Airways, de participer à une journée d'évaluation (avec plusieurs tests d'aptitude), et de passer un entretien final.
Candidature en ligne à Qatar Airways
La candidature en ligne nécessite que les recrues potentielles soumettent leurs détails et téléchargent un CV pour fournir des informations sur leur éducation et leur formation, leur expérience et leurs compétences. Cela se fait via le portail de candidature en ligne de Qatar Airways.
Il est recommandé que les candidats adaptent leurs CV directement pour le poste en question. Le retour à la description du poste et aux critères peut aider à s'assurer que vous mettez en évidence la bonne expérience et les qualités clés pertinentes.
Journée Portes Ouvertes Qatar Airways
Une fois que vous avez soumis la candidature en ligne, vous serez invité à une journée portes ouvertes. Celle-ci se tient maintenant le plus souvent en ligne. La journée portes ouvertes est l'occasion d'en savoir plus sur ce qu'exige une carrière chez Qatar Airways et de vérifier si c'est bien le bon choix pour vous.
Vous devrez peut-être avoir des documents officiels (comme un passeport ou un certificat d'éducation) à portée de main, alors vérifiez toute correspondance par e-mail pour confirmer cela.
On vous demandera de participer à un entretien initial d'exploration, pour explorer vos expériences, compétences et motivations. Les recruteurs décideront alors si vous remplissez les critères pour passer à la prochaine étape de l'évaluation.
Journée d'évaluation Qatar Airways
La prochaine étape du processus de recrutement de Qatar Airways est la journée d'évaluation, qui peut être administrée en ligne ou en personne selon les circonstances.
Pendant cette session, vous recevrez une présentation d'introduction et devrez ensuite passer une série de tests d'aptitude et un test d'anglais. La nature de ces évaluations varie en fonction du poste vacant, mais impliquera une combinaison des tests explorés ci-dessous.
Tests d'aptitude Qatar Airways
Test de raisonnement numérique Qatar Airways
Un test de raisonnement numérique donne un aperçu de la capacité d'un candidat à manipuler les chiffres et à interpréter les données présentées sous forme de graphiques, de tableaux et de tableaux. Les questions portent sur l'arithmétique de base, les fractions, les pourcentages, les ratios, les séquences et l'algèbre.
Elles sont à choix multiples et doivent être complétées dans le temps imparti.
Pour vous préparer au processus d'embauche, révisez vos maths de niveau lycée ainsi que prenez des tests de pratique. Cela vous assurera de pouvoir aborder l'examen réel avec confiance.
Exemples de questions de raisonnement numérique :
2 000 CHF ont été utilisés pour acheter des USD au T2 et ensuite vendus au T4. Combien vaudra le montant en CHF ?
A) 2 117,65 B) 2 098,03 C) 2 077,67 D) 1 981,48
Solution :
Étape 1 : Calculez combien de USD vous pouvez acheter avec 2 000 CHF au T2 :
2 000 x 1,08 = USD 2 160
Étape 2 : Calculez combien de CHF vous pouvez acheter avec USD 2 160 au T4 :
2 160 ÷ 1,02 = A) CHF 2 117,65
Test de raisonnement verbal Qatar Airways
Un test de raisonnement verbal évalue la capacité à comprendre, analyser et interpréter des informations écrites. Les candidats se verront présenter quelques passages de texte et devront dire si une affirmation donnée est vraie, fausse, ou s'ils ne peuvent pas le dire à partir des informations fournies.
Le test nécessite également une connaissance de base des concepts littéraires et linguistiques tels que les synonymes et les antonymes, les significations des mots, et la structure des phrases.
Là encore, les questions sont à choix multiples et doivent être complétées dans un temps donné - un rythme d'environ 30 à 40 secondes par question est généralement requis.
Test de jugement situationnel Qatar Airways
Un test de jugement situationnel présente aux candidats une série de scénarios hypothétiques liés à l'environnement de travail. Il est utilisé pour évaluer les préférences comportementales et explorer comment un candidat gère la pression, les conflits ou les revers.
On vous présentera un ensemble d'options de réponse pour chaque scénario et on vous demandera de sélectionner celle qui ressemble le plus à votre propre ligne de conduite. Vous devrez peut-être aussi classer les autres options par ordre de préférence.
Les tests de jugement situationnel sont souvent utilisés dans le processus de recrutement pour découvrir si l'approche d'un candidat correspond à la culture d'une organisation et aux valeurs fondamentales qui l'accompagnent.
Tests de pilote Qatar Airways
Si vous postulez pour un poste de pilote ou d'opérateur de vol, vous devrez passer un test d'aptitude de pilote dans le cadre du processus de recrutement de Qatar Airways. Ce test comprend une série de tâches qui - par simulation - évaluent la conscience spatiale, la coordination œil-main, la capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et la capacité de mémoire.
Exercices de groupe Qatar Airways
Vous devrez peut-être aussi accomplir une série de tâches au sein d'une équipe de Qatar Airways. Celles-ci évalueront votre capacité à travailler en collaboration pour résoudre efficacement les problèmes et impliqueront probablement une pression de temps.
Les participants devraient chercher à contribuer activement, tout en faisant preuve de bonnes compétences d'écoute.
Entretien final Qatar Airways
Si vous obtenez des scores élevés dans vos évaluations d'aptitude à Qatar Airways, vous serez invité à assister à une étape finale d'entretien avec l'équipe de recrutement. Cela peut être un entretien en panel ou un entretien individuel, en fonction du poste. Il pourrait également être en ligne ou en personne, en fonction des circonstances.
Les questions d'entretien seront basées sur les compétences et nécessiteront que les candidats prouvent leurs compétences par leur expérience. Si vous trouvez les entretiens stressants, gardez le modèle STAR (situation, tâche, action, résultat) à l'esprit pour aider à structurer vos réponses.
Vous devriez également vous préparer à discuter de vos motivations et de vos objectifs de carrière.
Un entretien doit être une conversation à double sens, alors préparez quelques questions à poser aux recruteurs. C'est l'occasion de montrer votre curiosité et votre enthousiasme, ainsi que votre connaissance de l'entreprise et de l'industrie.
Même les candidats très qualifiés peuvent être contrariés par un manque de confiance lors d'un entretien, alors préparez-vous bien et demandez à un ami ou à un membre de votre famille de passer en revue les questions et les réponses possibles avec vous.
N'oubliez pas de surveiller également votre contact visuel et votre langage corporel car - même lors d'un entretien en ligne - ces aspects contribuent à votre impression globale lors du processus de sélection.
Examens médicaux Qatar Airways
Si vous réussissez à obtenir un poste chez Qatar Airways, vous devrez également passer une série d'examens médicaux pour confirmer que vous êtes en forme, en bonne santé, et capable de faire face aux exigences de la carrière.
