Riguardo a British Airways
British Airways è la seconda compagnia aerea più grande del Regno Unito con oltre 250 aerei nella sua flotta e trasporta 45 milioni di passeggeri all'anno. Fondata nel 1974 dalla fusione di quattro compagnie aeree nazionalizzate, è diventata una società privata nel 1987. La compagnia aerea serve oltre 160 diverse destinazioni in tutto il mondo e ha realizzato un fatturato di 13 miliardi di sterline nel 2018.
Nei prossimi 5 anni, British Airways sta investendo 6,5 miliardi di sterline nello sviluppo del personale, nel servizio clienti e in 73 nuovi aerei. La loro reputazione e la cultura dinamica rendono British Airways una società ambita in cui lavorare in diversi settori.
Processo di Domanda di British Airways
Il processo di domanda per i programmi di laurea, i tirocini e gli stage è:
Domanda online
Valutazione del programma
Test di abilità online
Colloquio video
Centro di valutazione
Domanda Online di British Airways
La prima cosa da fare è presentare una domanda online, tuttavia British Airways chiede di rispondere a delle domande di idoneità prima di poter presentare una domanda completa. Di solito, queste tipologie di domande riguardano il diritto di lavorare, la capacità di acquisire i necessari visti di viaggio, ecc.
Se soddisfi i requisiti di idoneità, allora puoi inviare il tuo CV e presentare una domanda per il ruolo desiderato. Qui, puoi mostrare la tua precedente esperienza, le competenze pertinenti e i punti di forza unici.
Test di Attitudine di British Airways
Come la maggior parte delle grandi aziende, British Airways utilizza i test di abilità come valutazioni aggiuntive per i suoi candidati. Questi test aiutano a fornire più informazioni sulle tue abilità e personalità, in modo da poter giudicare meglio se sei adatto per l'azienda. Diversi test di abilità saranno somministrati a seconda del ruolo per cui hai fatto domanda, per concentrarti su quelli più rilevanti per il lavoro.
Test di Giudizio Situazionale di British Airways
Una volta presentata la domanda, a tutti viene chiesto di sostenere un test di giudizio situazionale, noto anche come valutazione culturale. Questi test misurano il tuo comportamento e stile di lavoro presentandoti scenari di lavoro e chiedendoti di scegliere la risposta che ritieni più appropriata. Gli scenari saranno specifici per problemi di lavoro che potrebbero sorgere lavorando specificamente per British Airways, quindi questo test ti darà anche una visione della vita lavorativa e della cultura di British Airways.
Test di Ragionamento Numerico di British Airways
Se superi il test di giudizio situazionale, ti verrà invitato a sostenere altri test di abilità, uno dei quali è il test di ragionamento numerico. Per percorsi come l'analisi dei dati, la finanza e la logistica, forti competenze numeriche sono cruciali, quindi i test di ragionamento numerico sono un buon modo per i datori di lavoro di valutare quanto bene elabori i dati.
Tipicamente, le domande di ragionamento numerico riguardano l'aritmetica di base, i grafici, le percentuali e l'analisi dei dati. Il test di British Airways ti darà domande relative al lavoro, quindi potresti dover calcolare i fusi orari o i tempi di volo, mostrando quanto velocemente riesci a elaborare le informazioni e ottenere la risposta corretta.
Test di Ragionamento Induttivo di British Airways
Un altro test di abilità che ti può essere chiesto di sostenere è un test di ragionamento induttivo. Questi sono anche noti come test di ragionamento astratto o test di ragionamento diagrammatico, che ti chiedono di identificare le relazioni tra forme e modelli. Sebbene questi test non si basino su conoscenze pregresse, richiedono un alto livello di logica e capacità di seguire domande complesse, consentendo ai datori di lavoro di valutare le tue capacità di risolvere problemi, come gestisci nuovi concetti e lavori sotto pressione.
Colloquio Video di British Airways
La valutazione video è un colloquio asincrono, il che significa che registri le risposte alle domande che verranno successivamente esaminate dai responsabili delle assunzioni, invece di un colloquio dal vivo. Le domande del colloquio di British Airways sono basate sulla competenza e saranno specifiche per il programma per cui hai fatto domanda.
Per i colloqui video, di solito ti viene dato 1-2 minuti per leggere ed elaborare la domanda e poi 2-3 minuti per dare la tua risposta effettiva. Ci sarà anche l'opportunità di registrare delle domande di pratica, così puoi abituarti al processo senza avere le tue risposte registrate.
A seconda del programma, potrebbe anche essere chiesto di completare un paio di risposte scritte.
Centro di Valutazione di British Airways
Se superi i test di valutazione, l'ultima fase del processo è un centro di valutazione dove ti verranno proposte altre attività e un colloquio.
Esercizio di Gruppo di British Airways
La maggior parte dei centri di valutazione include un esercizio di gruppo per valutare quanto bene lavori in un team e come appare il tuo stile di lavoro in uno scenario più realistico. Di solito, ti verrà dato un caso di studio correlato al lavoro e ti verrà chiesto di discuterne e trovare una soluzione come gruppo.
Esercizio Scritto di British Airways
Simile all'esercizio di gruppo, l'esercizio scritto ti chiede di leggere un caso di studio correlato al lavoro e rispondere alle domande su di esso. Questo compito è progettato per mostrare quanto bene elabori le informazioni e riesci a identificare i punti chiave, così come le tue competenze di comunicazione scritta.
Roleplay di British Airways
Il roleplay è un compito individuale in cui dovrai simulare uno scenario di lavoro e rispondere come faresti sul lavoro. Questo sarà rilevante per il programma per cui hai fatto domanda, e potrebbe includere situazioni come trattare con un cliente o un cliente per risolvere un problema.
Colloquio di British Airways
Il colloquio finale sarà con i manager rilevanti per il tuo programma. Questo colloquio includerà domande di motivazione e competenza, il che significa che stanno cercando di capire perché vuoi lavorare per British Airways e se sei adatto per l'azienda, oltre a se hai le competenze necessarie.
Prima di entrare in questo colloquio, dovresti ricercare i valori dell'azienda per assicurarti di poter rispondere alle domande su come li incarni. Dovresti anche conoscere la storia aziendale di British Airways, in particolare in relazione al settore per cui stai facendo domanda.