Informazioni su Jetstar
Jetstar è una compagnia aerea low cost che opera principalmente nella regione Asia-Pacifico. È una sussidiaria di Qantas, e la sua sede si trova a Melbourne, Australia.
La compagnia aerea è conosciuta per le sue tariffe basse e per offrire un servizio senza fronzoli. Ha un rigido codice di abbigliamento per i passeggeri e non permette loro di portare alcun bagaglio a mano a bordo dell'aereo.
Jetstar conduce un test di attitudine per tutti i suoi assistenti di volo. Il test include domande sul servizio al cliente, la sicurezza e la conoscenza generale. È progettato per valutare se il candidato ha le competenze e l'atteggiamento necessari per lavorare per Jetstar.
Ruoli a Jetstar
Jetstar è sempre alla ricerca di persone brillanti e talentuose da aggiungere al loro team. Offre una serie di lavori e ruoli, dai piloti e l'equipaggio di cabina agli ingegneri e agli amministratori.
Ciascuno di questi ruoli richiede una formazione e un'esperienza specifica.
I piloti devono avere una licenza di pilota commerciale, l'equipaggio di cabina deve avere una certificazione di assistente di volo, e gli ingegneri devono avere una licenza di Ingegnere di Manutenzione Aeronautica.
Il personale di terra può richiedere una formazione nel servizio al cliente, ma di solito non sono richieste licenze o certificazioni specifiche.
Cultura, Valori e Benefici di Jetstar
Jetstar è conosciuta per la sua forte cultura di valori e benefici per i dipendenti. La loro cultura aziendale si concentra su quattro aree chiave: sicurezza, lavoro di squadra, divertimento e integrità.
I dipendenti sono ricompensati con una serie di benefici, tra cui viaggi aerei scontati, assicurazione sanitaria e prodotti finanziari.
Jetstar offre anche ai dipendenti l'opportunità di partecipare al programma di condivisione degli utili dell'azienda. Questo permette ai dipendenti di condividere il successo dell'azienda e contribuisce a creare un senso di appartenenza tra il personale.
Processo di Domanda a Jetstar
Se sei interessato a unirti a Jetstar, devi essere preparato per il processo di assunzione poiché ci sono diverse valutazioni da completare prima di essere considerato.
Il processo di assunzione consiste in:
- Domanda online
- Introduzione video
- Intervista(e)
- Valutazione basata sulle competenze
Domanda Online a Jetstar
Puoi cercare lavori online tramite la pagina del portale di carriera di Jetstar e fare domanda online. È importante in questa fase assicurarsi che il tuo curriculum sia aggiornato e privo di errori.
Dovresti anche assicurarti di soddisfare i requisiti minimi per il ruolo prima di fare domanda.
Introduzione Video a Jetstar
Per alcuni dei ruoli a Jetstar, potresti essere richiesto di dare un'introduzione video iniziale in modo che i recruiter possano saperne di più su di te. Potrebbe essere chiesto di discutere le tue motivazioni per unirti a Jetstar, e qualsiasi esperienza lavorativa pertinente che hai.
Interviste a Jetstar
Se la tua domanda e l'introduzione video hanno successo potresti essere invitato a partecipare a una serie di interviste. Questo include un'intervista telefonica, un'intervista di persona e un'intervista basata sulle competenze.
Intervista Telefonica a Jetstar
Le interviste telefoniche possono essere condotte come alternativa a un'introduzione video. Un membro del team di reclutamento di Jetstar ti contatterà per dirti di più sul ruolo e rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere. Lo scopo della chiamata è vedere se saresti adatto per il ruolo e discutere le tue competenze e esperienze.
Interviste di Persona a Jetstar
Le interviste di persona consistono di due e sono condotte dai manager di assunzione e dai recruiter di Jetstar. A volte le interviste possono essere tenute su Skype a seconda della tua posizione e della distanza che dovresti percorrere.
Intervista Basata sulle Competenze a Jetstar
L'intervista basata sulle competenze richiede di rispondere a una combinazione di domande tecniche e comportamentali e può avvenire durante il giorno della valutazione se sei invitato a uno.
Le domande tecniche saranno specifiche per il ruolo e testeranno le tue competenze e conoscenze specifiche, mentre le domande comportamentali ti chiederanno di rispondere a situazioni simili a quelle che potresti incontrare nel ruolo.
Per prepararti per questi tipi di domande può essere utile praticare domande di attitudine come ragionamento meccanico, giudizio situazionale, ragionamento verbale e domande di personalità.
Test di Attitudine a Jetstar
Test di Ragionamento Meccanico a Jetstar
Un test di ragionamento meccanico è un tipo di test di attitudine che viene spesso utilizzato dalle compagnie aeree per valutare la capacità di un individuo di comprendere e risolvere problemi meccanici. Il test di solito consiste in una serie di domande che richiedono l'uso di principi di base di fisica e meccanica.
Il formato e la struttura di un test di ragionamento meccanico possono variare a seconda dello scopo specifico per cui viene amministrato. Tuttavia, la maggior parte dei test generalmente coinvolge domande che richiedono l'applicazione di principi di base di fisica e meccanica per arrivare a una soluzione corretta.
Potrebbe essere chiesto una serie di domande meccaniche a seconda del ruolo per cui hai fatto domanda a Jetstar. Praticare i test di ragionamento meccanico può aiutare.
Test di Giudizio Situazionale (SJT) a Jetstar
Un test di giudizio situazionale (SJT) è un tipo di valutazione che viene utilizzato per valutare il giudizio di un individuo su come potrebbe gestire diverse situazioni lavorative come parte di un equipaggio aereo.
Il test consiste in una serie di scenari che il candidato deve leggere e poi rispondere, basandosi su ciò che farebbe in quella particolare situazione.
Questo aiuta Jetstar a valutare il potenziale dei candidati per prendere buone decisioni sotto pressione.
Test di Personalità a Jetstar
Un test di personalità è una valutazione psicologica che misura certi aspetti del carattere di un individuo. Questi test sono utilizzati per identificare i punti di forza e di debolezza della personalità, così come per fornire una visione della composizione psicologica complessiva di un individuo.
Esistono diversi tipi di test di personalità, ognuno con il suo formato e struttura unici. Il tipo più comune di test di personalità consiste in domande vero/falso e a scelta multipla. L'Indicatore di Tipo Myers-Briggs (MBTI) e il Modello dei Cinque Grandi Fattori (FFM) sono due delle valutazioni più utilizzate.
Test di Ragionamento Verbale a Jetstar
Un test di ragionamento verbale è un altro test utile per aiutarti a prepararti per diversi ruoli a Jetstar.
Questo tipo di test di attitudine misura la capacità di un individuo di comprendere e analizzare le informazioni. Il test di solito consiste in una serie di domande che devono essere risposte entro un certo limite di tempo. Le domande tipicamente coinvolgono la lettura di un passaggio di testo e poi rispondere a domande a scelta multipla sulle informazioni contenute nel passaggio.
I test di ragionamento verbale sono spesso utilizzati dai datori di lavoro per valutare i candidati per il lavoro, in particolare per le posizioni che richiedono forti competenze analitiche e di comunicazione. Le compagnie aeree, ad esempio, spesso utilizzano test di ragionamento verbale come parte del loro processo di selezione per i piloti e altri membri dell'equipaggio di volo.
Giorno della Valutazione a Jetstar
Le sessioni di valutazione durano circa 3 ore a Jetstar e dipenderà dal ruolo per cui hai fatto domanda se sarai invitato a uno. L'esperienza è interattiva dove Jetstar prenderà il tempo per saperne di più su di te.
Tre cose che i recruiter cercano durante le 3 ore sono passione, entusiasmo e un atteggiamento positivo. È fondamentale dimostrare tutti e tre questi tratti per distinguersi.
Il giorno della valutazione consiste nelle seguenti attività nel giorno:
- Presentazione su Jetstar
- Intervista 1:1
- Attività di gruppo
Ci sarà anche l'opportunità di fare domande ai membri del team esistenti.
Intervista 1:1 a Jetstar
La tua intervista basata sulle competenze potrebbe essere svolta durante il giorno della valutazione se sei invitato a uno. Questa intervista si concentra sulle tue esperienze, motivazioni e idoneità per il ruolo per cui hai fatto domanda. Utilizzare il metodo STAR per strutturare le tue risposte all'intervista è un modo efficace per comunicare le tue risposte.
Attività di Gruppo a Jetstar
Il lavoro di squadra è essenziale a Jetstar e quindi l'attività di gruppo ti dà la possibilità di dimostrare la tua capacità di lavorare bene con gli altri.
Le attività differiscono molto ma generalmente per avere successo è necessario dimostrare buone capacità di ascolto, comunicazione e un atteggiamento positivo.
